Отзыв об отеле Crowne Plaza Surfers Paradise by IHG 4*

Приветливый отель, прекрасный персонал, отличное расположение. Трамвайная остановка прямо напротив, автобусная остановка очень близко. До пляжа можно дойти пешком за несколько минут. Хороший номер, но он отчаянно нуждается в ремонте. Ржавый засов на балконной двери, ее едва можно было открыть. Душевая перегородка была ужасно покрыта плесенью. Красивый бассейн, но недостаточно шезлонгов, хотя места еще много. Шезлонги неудобные. Борьба за шезлонг испортила все впечатление. В бассейне нужны туалеты для людей с ограниченными возможностями, так как приходилось вытираться, чтобы пройти через холодное лобби. Другие туалеты находились внизу по бетонным ступенькам в тренажерный зал, который был холодным, пустынным и неприятным. Пальмы нуждаются в уходе, так как ветви падают. Хорошее питание у бассейна. К сожалению, дети и взрослые шлепали по воде плавательными палками, что вызывало громкий шум, похожий на шум фейерверка, который разносился по всей территории. Громко и больно для ушей. Люди играли в мяч через бассейн, что ужасно для тех, кто пытается плавать/расслабляться. Нужно установить знаки, запрещающие игры с мячом и шлепание плавательными палками по поверхности бассейна. В спа-зоне без присмотра прыгали маленькие дети, лет шести. Внутри отеля было очень холодно, что особенно неприятно в ресторане вечером. Из-за этого мы ели там только один раз, но еда в ресторане была восхитительной. Мы заплатили за проживание трех человек, и завтрак был только на двоих, что было странно. С удовольствием вернулись бы, так как в отеле приятная атмосфера, а персонал замечательный, но хотелось бы больше времени у бассейна, больше шезлонгов и отсутствие плесени.