Condor Apartments by Gold Coast Premium

! не бронируйте эти апартаменты. У нас был ужасный опыт. Когда мы приехали, состояние нашей комнаты было таким: плесень, сопля на стене, грязь/пыль, как на фотографиях. Затем мы немедленно позвонили, чтобы запросить возврат средств, но сотрудники накричали на нас и отказали в возврате денег. Их ответ был: «Пожалуйста, оставьте ключ в ящике для ключей в офисе и предоставьте фотодоказательства того, что ключ был возвращен.
Полный возврат средств невозможен. Квартира — это старый дом, и, судя по предоставленным фотографиям, состояние стен и окон, похоже, является результатом обычного износа. В нашем отчете об уборке также подтверждено, что квартира была убрана, и это было проверено офисом.
Тем не менее, мы обсудим этот вопрос с владельцем, чтобы узнать, можно ли рассмотреть частичный возврат средств. Однако это не может быть гарантировано и зависит от одобрения владельца. Спасибо за понимание». Затем я позвонила, но мне повесили трубку и отказали в возврате денег. Затем они взяли еще 150 долларов из залога за пропавший ключ (который мы не теряли). Ситуация была очень неприятной, так как они не проявили никакого раскаяния, и нам пришлось заплатить 5000 долларов за новое жилье. Я прочитала другие отзывы, и, к сожалению, это не первый случай, когда они так поступают с людьми. Я буду принимать дальнейшие меры, так как считаю отвратительным их отношение к людям.

Я переживала, останавливаться ли здесь, так как прочитала несколько отзывов, но надеялась, что не все они правдивы. К сожалению, они оказались правдой.
Мне сказали, что мне предоставят апартаменты с двумя спальнями и видом, но я не поняла, что это означает апартаменты с одной спальней и шкафом, поскольку вторая спальня находится за гостиной, на первом этаже, без вида.
Также не понимаю, как В КАЖДОМ отзыве упоминается отсутствие уборки, и при этом, оказывается, есть уборщики? Как? Пыли, грязи и наслоений пыли было столько, что казалось, будто в этом номере никто не жил и не убирался.
Что ещё? Кондиционер работает так громко, что из-за него не слышно телевизора. Балконные двери неплотно прилегали и не закрывались как следует, и выглядели так, будто их несколько раз неправильно чинили и просто оставили в таком состоянии. Диваны были липкими. Дверь в номер была сломана и, похоже, никогда не была плотно закрыта и заперта.
Я пыталась связаться с ресепшеном, но его там не было. Судя по всему, там есть офис, но он всегда был закрыт, пока я там был. Не знаю, кто, по-вашему, управляет этим жильём, но оно не работает. ПОЖАЛУЙСТА, верьте отзывам. Жаль, что я не потратил немного больше и не остановился где-нибудь ещё. Буквально где угодно.

Никогда больше. Обычно я останавливаюсь в Бродбиче, когда приезжаю на Гранд-Каньон, но хотела быть поближе к друзьям, которые живут в Серферс-Парадайз.
Никогда в жизни я не чувствовала себя настолько нежеланной и некомфортно в отеле! Потом я поняла, что это вовсе не отель, и все там живут, а на время отпуска сдают лишь несколько квартир. Ресепшена или офиса не было, только сейф для ключей.
Не знаю, был ли это только мой номер, или все такие, но это было отвратительно. Не знаю, убирают ли его вообще, но точно нет. Духовка не работала, кондиционер не работал, стиральная машина не работала. Кровати были очень мягкими и болели спина. Фотографии на сайтах бронирования выглядят довольно хорошо, но я не знаю, актуальны они или просто не соответствуют действительности. Вид был хороший, так как номер был на высоком этаже, но шум с главных улиц вокруг был ужасным, и мне приходилось спать в берушах. Расположение очень удобное, хотя, опять же, шумно из-за расположенной рядом автомагистрали.
Ещё одна проблема — это все эти правила. При бронировании не упоминаются никакие необычные правила, но поскольку большинство жильцов дома — собственники и живут здесь всю жизнь (многие, кажется, пожилые люди), на любой шум жалуются. Если вы возвращаетесь поздно после прогулки, вы должны вести себя тихо, иначе рискуете быть выселенным администрацией из-за жалоб. В то же время, если вы жалуетесь администрации на проблемы с вашей комнатой, ответа нет.

Очень разочарованы обслуживанием через апартаменты Condor, после того как переехали в башни Mantra из-за того, что владелец продал квартиру, которую мы изначально забронировали 6 месяцев назад, процесс регистрации был ужасным, и нас так много обманывали, якобы ключи были в их офисе — офиса не было и не существует, мы заплатили целое состояние за апартаменты с 2 спальнями в 3056 Mantra Tower 3, квартира была грязной с шерстью животных на всей мебели и ковре, был ужасный запах мочи по всей квартире, в ковре и шторах, ни одно постельное белье не было постирано. Это позор, потому что общие зоны Mantra, бассейн, тренажерный зал были прекрасными и ухоженными, ступайте в здание — гаражные секции были заполнены, и апартаменты были просто неподходящими. Больше бронировать не буду.

НЕ БРОНИРУЙТЕ ЭТИ НОМЕРА! Я забронировала на 3 ночи, но когда вошла, оказалось, что там грязно, мусорные баки не опорожнены, постельное белье даже не меняли, а потом я заметила, что раздвижная дверь на балкон сломана и не запирается. Мы жили всего лишь на первом этаже, и попасть туда можно было с улицы. Рэй (менеджер) сказал, что владельцы не будут это ремонтировать, и я получила то, за что заплатила. Я немедленно вернула ключи и уже 6 месяцев пытаюсь вернуть деньги, но они меня полностью игнорируют. Судя по отзывам, я не единственная, кого они обманули. Если вы не хотите жить в Бронксе, НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ БРОНИРУЙТЕ ЭТИ НОМЕРА! Отвратительно! По возможности поставила бы 0.

Единственное хорошее в этом месте — это расположение. Все здание нужно было осудить еще вчера. Мы остановились в 14 D — там была черная плесень, повреждение водой, тараканы, в ванной не было вытяжки, в спальнях не было кондиционера, а в гостиной был только кондиционер, который стекал на балкон, что делало его скользким, что, в свою очередь, делало невозможным открытие и без того сложной раздвижной двери.
Парковка на территории имеет высоту всего 1, 7 метра, но вы не можете припарковаться на парковке для посетителей даже на час, чтобы дождаться освобождения другого места, так как управляющий зданием наклеит на вашу машину наклейку TOW.
Нелицензионными промыслами по ночам ведутся хитрые работы.
Экономьте свои деньги и оставайтесь буквально где-нибудь еще.

Ужасный номер. Грязно и полно тараканов в холодильнике и гостиной. Грязные простыни и подушки. Диван был грязным. Попробовал связаться после регистрации, но ответа нет. Приехал в офис, а его закрыли. Связались после пребывания и согласились на полный возврат средств. После ожидания и отсутствия возмещения я связался с ними, и мне сказали, что человека, который сказал, что я могу получить возмещение, больше нет, и никаких записей об этом не осталось. Как удобно. Согласился на 150 долларов, которые я до сих пор не получил после того, как мне сказали об этом в сентябре прошлого года.
Экономьте свои деньги и не бронируйте у этих ребят. Никакой помощи, когда это необходимо, и вас быстро увольняют. Не отвечайте на звонки и электронные письма.

Худшая квартира на Голд-Косте, очень грязная, плохое обслуживание клиентов, традиции работают громко, реклама с видом на океан, совершенно неправильная реклама, повсюду мусор, крыша парковки рушится, вся квартира заполнена, опасно, оставаться небезопасно.

Я сделал бронирование через «Аготу», запросил самый высокий этаж и подтвердил самый высокий этаж, а позже отправил мне электронное письмо обратно на первый уровень. Как только мы вошли в номер, в здании послышался шум строительных работ, о котором не упоминалось при бронировании. Обслуживание было очень плохим, ковер, гостиная была такой грязной и отвратительной, хотя мы вошли в здание, я позвонил на стойку регистрации, администратор сказал, что я на обеде, и мы ждали 30 минут. И мы были очень разочарованы обслуживанием из-за шума строительных работ, копающих землю, от которых дрожало все здание и окна. Я бы не рекомендовал, ноль рекомендаций и пустая трата денег.

На самом деле я живу здесь и просто хотел сказать всем потенциальным отдыхающим… это не отель. Это преимущественно жилой дом на 120 квартир. Около 30 из них сдаются в аренду как апартаменты с обслуживанием или краткосрочную аренду. Многие из них не отремонтированы и очень устарели (здание было построено в 1975 году).
Некоторые квартиры отремонтированы и выглядят красиво. Если вам нужна просторная 3-комнатная квартира с панорамным видом и полностью отремонтированная, просите 14А (уровень 14). Я знал бывшего владельца.
Также 1D приличный (уровень 1. Нет обзора). С ремонтом и 2 спальнями. Лучше всего для небольшой семьи.
В настоящее время в здании проводится масштабный ремонт территории, крытого бассейна и балюстрад балконов, поэтому некоторые зоны отдыха закрыты, и время от времени может быть слышен строительный шум.
Расположение действительно хорошее, если вы хотите быть в Серферс, но не ПРАВИЛЬНО в Серферс. С верхних этажей открывается великолепный вид на пляж, а из конечных квартир (любых квартир A и большинства квартир D) открывается вид на реку, а также на огни города, а также на пляж, если ваш уровень выше 5-6.
Если вы остановились здесь в качестве гостя, проявите уважение и знайте, что это не отель и здесь проживает большинство жителей.

Понятия не имею, почему существуют негативные отзывы, поскольку у нас всегда остались замечательные впечатления от пребывания в апартаментах Condor Ocean. Мы семья из шести человек и опытные гости Голд-Коста, предпочитающие останавливаться в Surfers Paradise. За прошедшие годы мы останавливались во многих многоквартирных домах и считаем Condor одним из наиболее идеально расположенных. Захватывающие виды не имеют себе равных. Наша квартира была безупречной и имела полностью оборудованную полноразмерную кухню. Спальни большие и одни из самых просторных, в которых мы когда-либо останавливались. Наши друзья из Мельбуна также предпочитают останавливаться там, и плата за них, по меньшей мере, очень разумная. Это очень уютный жилой дом, и мы встретили много счастливых путешественников из всех слоев общества, которые предпочитают проводить отпуск в апартаментах Condor Ocean.

Мы пробыли там две недели без каких-либо проблем, мы семья из шести человек, поэтому я не совсем понимаю, почему так много плохих отзывов, но я считаю, что это зависит от типа вашего жилья. Квартира, которую мы получаем, современная и полностью оборудованная, с полностью функциональной кухней и потрясающим видом с балкона и из спален. Расположение очень удобное, все рядом, все в безопасности, без сомнения, вернемся в следующем году. Мы остановились на 9 этаже 09А. Кроме того, дружелюбная служба поддержки клиентов готова ответить на любые ваши вопросы.

Внимание, не оставайтесь здесь. Вы можете подумать, что это место доступно по цене, оно не так уж и плохо, и, возможно, вы смиритесь с этим из-за его местоположения. Пожалуйста, не делайте этого, так как это место испортит ваш отпуск. Квартира, в которой нам дали, была ГРЯЗНОЙ, я имею в виду абсолютно отвратительную до такой степени, что мы чувствовали себя грязнее после пребывания там. Вы не сможете пользоваться кухней, потому что она грязная, повсюду вы найдете пыль, плесень, волосы и жидкости. Если вы воспользуетесь душем, вы выйдете грязным, а не чище, потому что это отвратительно. Наша комната также была ложно рекламирована, и описание вообще НЕ соответствовало квартире. Мы остановились на одну ночь, а затем не выдержали и нам пришлось уйти. Обслуживание клиентов грубое, и им плевать на ваши жалобы. Когда я поднял все эти вопросы с помощью фотографических доказательств, им было все равно, они были грубы и непрофессиональны. Они дали нам 1 час на выезд и все еще хотели взять плату за первую ночь. Я объяснил, что они нарушили австралийский закон о защите прав потребителей, ложно рекламируя характеристики квартиры. Я имел право на полный возврат средств, и они ответили: «Все в порядке, делайте, что хотите, если хотите подать на нас в суд, вы можете». Вы не получите обратно свою первую ночь». К счастью, партнер по бронированию, которого мы использовали, был полностью с нами согласен и помог получить полный возврат средств. Но опять же, примите это как ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.

Я и двое моих друзей пошли туда, и как только мы вошли в комнаты, подушки были набиты мусором, а также был 1 рулон туалетной бумаги (есть 2 туалета). После того, как мы выехали, я все записал, чтобы показать, что ничего не повреждено, затем я получил уведомление, в котором говорилось, что мы сломали унитаз и с нас взяли за это деньги под залог. После того, как я сказал ему, что у меня есть видеодоказательства того, что он не сломан, он присылает скриншот фотографию, которую прислала домработница, и она была полностью удалена, затем он говорит, что это она также исправила это, а затем попыталась исправить себя, потому что он знал, что упустил неправильную вещь, поэтому именно ей заплатили за почини это. Мои доказательства показывают, что ничего не было сломано, но каким-то образом между 5 часами нашего выезда и моментом, когда она отправила фотографию, оно сломалось. Они грабители и вешают трубку, как только узнают, что их поймали. Не оставайтесь там!

Мы остановились в квартире 14а, семья из пяти человек, замечательная квартира с большим пространством. Виды были потрясающими, и было все необходимое. Так близко ко всему центру города, в пяти минутах ходьбы от пляжа, мы вернемся. Спасибо великолепному сервису службы бронирования, которая помогла нам со всем, что нам было нужно.