BreakFree Moroccan

Отлично провели время, апартаменты были чистыми, а кровать очень удобной. Персонал отеля был очень вежливым и услужливым. Кухню и ванные комнаты можно было бы обновить. Расположение отличное.

Приветливый персонал. Расположение апартаментов было напротив бара Roottop, что было довольно шумно.
Бассейны и спа-зоны были великолепны.
Апартаменты, в которых мы останавливались, были очень грязными и нуждались в хорошей уборке и ремонте, в одной из спален даже были граффити.

Квартира была отвратительная.
Обшарпанная, сломанные краны, треснувшая плитка, наполовину заделанная дыра в стене, шумный ночной клуб по соседству, где до часу ночи по пятницам и субботам играет оглушительная музыка. Единственными плюсами были бассейны и близость к пляжу.

Не могу не порекомендовать отель The Moroccan. Персонал на ресепшене невероятно приветлив и доброжелательен, они искренне любят свою работу и делают все возможное и даже больше. Огромная благодарность Эшли, которая сделала все возможное, чтобы наше пребывание там стало веселым и незабываемым, а также за мини-отпуск коалы моего сына, которого мы вернули после длительного (забытого) пребывания, с фотоальбомом о его путешествии.

Комфортабельное жилье с парковкой, в пешей доступности множество хороших кафе и ресторанов. Очень чисто, удобные кровати и хорошо оборудованная кухня. Единственный минус — очень медленный и практически непригодный для использования Wi-Fi.

Квартира превзошла все наши ожидания. Мы очень довольны нашей трехкомнатной квартирой и с удовольствием забронировали бы такую ​​же снова. Единственная (очень-очень незначительная) претензия — это тяжелая дверь в главную спальню (возможно, раньше это была входная дверь, так как она очень тяжелая и для ее открытия требуется приложить немного усилий). Кондиционеры в двух других спальнях тоже были бы кстати, хотя там есть вентиляторы. Но это уже придирки. Кроме того, Wi-Fi доступен только при наличии модема, поэтому приложения для просмотра ТВ, такие как Netflix, не будут работать без модема, но подключен базовый пакет Foxtel.

Расположение отличное, но само здание очень устаревшее и нуждается в ремонте. Было очень шумно, так как по соседству ночной клуб работал до часу ночи каждую ночь нашего пребывания. Нам пришлось просить Wi-Fi, так как он не входит в стандартную комплектацию, и нам предоставили роутер на следующий день после заселения, но, в общем, можно было и не заморачиваться, потому что Wi-Fi был крайне медленным. В целом, не стоит тех денег, которые мы заплатили.

Провели здесь всего 5 дней. Персонал на стойке регистрации был очень услужливым и дружелюбным, парковка организована отлично, но удобства и номера совсем не соответствуют фотографиям на сайте.
Номер был очень старым и обветшалым: дверь прачечной соскочила с петель, грязные полы и грязь вокруг плинтусов, голые и прогнившие наличники, волосы на полу в главной спальне, грязное постельное белье и полотенца, грязные и пожелтевшие душевые перегородки и ванна, ржавая духовка и вытяжка, грязное кресло и диван, а также заплесневелые и грязные шторы.
Как я уже сказала, персонал на стойке регистрации отличный, но техническое обслуживание и уборка номеров в этом отеле оставляют желать лучшего.
Отель состоит из двух зданий, поэтому, если вы хотите вид, как на фотографиях, попросите номер в переднем здании, но у нас все равно был вид из второго здания, так как мы находились на пляжной стороне.
Если кто-нибудь из высшего руководства Accor читает этот отзыв или ему это интересно, у меня есть много фотографий.

Номера просторные, но на этом всё. Вентилятор в одной спальне вообще не работал. Номера не пылесосили и не убирали по бокам, там оставались грязно-белые куски мусора. Главная ванная комната была грязной, им серьёзно нужен Domestos или Whiteking. В главной комнате две кровати, неровно поставленные вместе, одна выше другой, и они нуждаются в хорошей уборке. Они выглядят как комната подростка, которую когда-то сильно потрепали, а потом привели в порядок. Постельное бельё было испачкано то ли розовой помадой, то ли Texta. На рецепции это не впечатлило, когда им сообщили об этом. Номера нуждаются в протирке пыли, регулярной уборке, плитку нужно Domestos или Whiteking, чтобы избавиться от жёлтой и чёрной плесени. Я бы также рекомендовал вам проверить за дверями (во всех комнатах, включая раздвижные двери), их никогда не мыли, они полны грязи. Окна в обеих ванных комнатах не закрываются. Я сфотографировал всё, чтобы подкрепить свой отзыв. Сломанные двери, старые, выветренные, с пятнами — из-за этого мне даже не захотелось сварить чашку кофе. Я не пользовался кухней и вообще какими-либо приборами.

Регистрация оказалась сложнее, чем требовалось: пришлось получать разную информацию от двух разных людей, а затем пытаться найти, как попасть в следующую башню. Наконец, мы нашли наш номер с тремя спальнями, но не обнаружили кондиционера, кроме одной спальни. Кроме того, пришлось оглядеться и найти замки на всех вещах, так как в шкафах и ящиках были заперты чужие вещи. Теперь я понимаю, почему не убирают каждый день, но иметь 6 полотенец в номере на 6 человек — это просто смешно. Идти в бассейн, а потом пытаться принять душ с одним и тем же полотенцем — это просто безумие. А предлагать нам дополнительные полотенца по 5 долларов за каждое — разве не странно, учитывая сумму, которую мы заплатили за номер, ожидать, что из номера вынесут весь мусор, чтобы мы рассортировали все наши полотенца, убедились, что все они в ванной, и помыли всю посуду — это просто дико.

Отличный отель с отличным расположением. Дружелюбный и отзывчивый персонал. Детям очень понравился выбор бассейнов. У нас были фантастические апартаменты с прекрасным видом на город и пляж.
Единственный минус — в апартаментах нужно немного починить сломанные вещи, а кондиционер не охлаждает всю комнату, есть только небольшой в гостиной и главной комнате.
Душевые не мешало бы основательно почистить, плитка была очень грязной.
Также не понимаю, почему нельзя оставить остатки продуктов и нераспечатанные покупки — всё это пришлось выбросить в мусорное ведро. Я бы лучше оставил для следующего гостя, чтобы ему не пришлось покупать простые вещи для приготовления пищи, такие как масло, фольга, бумажные полотенца, туалетную бумагу и салфетки.
Это были мои единственные минусы!
Но в целом я бы забронировал номер снова.

Дружелюбный и отзывчивый персонал стойки регистрации.
Квартира на 20 этаже с видом на море, 3 спальни: очень просторная, чистая, новая бытовая техника, новый кондиционер, хорошая звукоизоляция, но старое ковровое покрытие и краска. Общие зоны чистые и ухоженные. Открытый бассейн очень приятный. Это был мой первый визит, и я с удовольствием вернусь.

Апартаменты 249 расположены на 12 этаже, откуда открываются прекрасные виды, а расположение относительно центра Серферс-Парадайза просто великолепное. В квартире частично сделан ремонт. Полы и жилые зоны современные и аккуратные. Стены покрашены, но на них есть грязные пятна, из-за чего они выглядят неухоженными, или уборщицы экономят на вещах. Кухонные шкафы очень старые и требуют замены, некоторые дверцы были сняты. Ванные комнаты требуют капитального ремонта. Плесень на душевых перегородках очень неприятна и создает ощущение неопрятности. Шкафчики в ванной комнате также требуют замены, так как некоторые панели разбухли из-за повреждений и попадания влаги. Накопившаяся грязь вокруг кранов также неприятна.

Отличное расположение. Номер был старый, да ещё и грязный (липкий ковёр, грязные ванные комнаты, неубранная кухня, диваны в пятнах). Когда мы приехали, датчик дыма пищал, так как он был старый и требовал замены. Мы сообщили об этом на ресепшен, и они решили проблему. Однако, когда в 3 часа ночи здание эвакуировали из-за ложной тревоги, мы предположили, что это может быть обычным делом. В целом, его нужно обновить!

Отличные апартаменты, прекрасное место для проживания, хорошие удобства. Я останавливался здесь много раз. Однако проснулся и увидел маляров на балконе, хотя ни до, ни при заселении об этом не предупредили, и всё равно взял полную стоимость!
Мы спим с открытыми шторами, а потом просыпаемся и видим маляров на балконе, которые заглядывают в комнату, пока мы спим и просыпаемся. К счастью, мы не спим голыми.
Сообщил об этом на ресепшене, но ничего не предприняли.

Номер был красиво оформлен, расположение – просто чудесное, до всего можно было дойти пешком. Однако единственным недостатком было то, что в главной спальне была только двуспальная кровать, поэтому нам с мужем было трудно на ней разместиться. К сожалению, кровать была очень жёсткой, поэтому мы оба плохо спали.

Ужасное обслуживание, если вы заселяетесь после закрытия. Телефон на улице не работал, пытались дозвониться больше 30 минут, но смогли попасть в здание только после возвращения других гостей. Нас впустили и разрешили позвонить по их телефону. Номера и имущество в очень плохом состоянии. Молоко, дополнительные ключи/брелки и Wi-Fi нужно просить отдельно. За такую ​​цену это очень разочаровывающая квартира.