Отзыв об отеле Anacapri Holiday Resort Apartments 3*

Sonya B.

2/10
EnglishРусский
Сотрудники стойки регистрации сохранили мои права и сказали, что отправят их, но я до сих пор их не получил, поэтому замена водительских прав обошлась мне в 35, 20 долларов. Комната была существенно повреждена, и они удержали залог, хотя я сделал фотографии в начале пребывания. Когда мы останавливались, в шкафах была застряла еда, на дверях и окнах не было сеток, вентилятор в спальне не мог поддерживать прохладу в комнате, и это было похоже на сауну, телевизор тоже не работал, и когда я сказал сотруднику на стойке регистрации, они сказали, что придут и проверят вопрос чистоты и повреждений, и я ждал больше часа, но они так и не появились, и когда меня снова спросили, они все равно не предприняли никаких усилий. Сушилка для белья представляла собой опасность возгорания, поскольку уборщики даже не очистили фильтр для ворса. Фильтр стиральной машины был отвратительным и выглядел так, будто его никогда не чистили. В итоге меня укусили пылевые клещи из гостиной, так как мне пришлось спать в гостиной из-за того, что спальню нельзя было охладить, и я не мог держать дверь открытой из-за насекомых и комаров, поскольку у меня и моих детей аллергия на комаров. Я уже несколько раз связывался со стойкой регистрации по поводу своей лицензии, и когда я первоначально попросил их опубликовать ее заказным письмом, они сказали, что отправили ее только обычной почтой, но до сих пор не получили ее, и прошел почти месяц. Духовка и гриль были грязными, а вытяжной вентилятор был буквально непригоден для использования из-за повреждения. Холодильник тоже был сломан, на двери не было полок. Также не было ни средства для мытья лица, ни чая, ни кофе и т. Д. Как рекламировалось, ни жидкости для одежды, ни жидкости для мытья посуды, ни кухонного полотенца, ни полотенца для рук. Было только 3 полотенца и ничего больше, и никаких дополнительных одеял, если стало холодно. Стулья обеденного стола были отвратительными и грязными.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.