Marine Quarter Apartments by CLLIX

Мы с мужем провели два дня в апартаментах Marine Quarter 2 и 3 августа. Мы остались очень довольны качеством наших апартаментов, а их расположение идеально подошло для всех наших планов. (Саутпорт). Наши обращения в службу поддержки гостей были вежливыми и быстрыми. Когда я покидала апартаменты, я обнаружила, что забыла фен. Мне его без проблем вернули. Хочу выразить благодарность Rain за то, что он быстро отреагировал на мою просьбу и вернул мне фен. Спасибо. Мы обязательно вернёмся, когда нам понадобится жильё на Золотом побережье.

Какие замечательные апартаменты, им всего полгода, очень свежие и чистые. Приветливый сотрудник ресепшена по имени Рейн помог нам во всех деталях и даже подарил приветственный набор с закусками. Расположение идеальное, а вид просто потрясающий. Мы обязательно вернёмся сюда в следующий раз, когда будем в юго-восточной части Квинсленда.

Обслуживание намного ниже среднего.
Общение — отстой, я проторчал в затруднительном положении более часа, звоня им, а потом понял, что они положили мой ключ не в тот почтовый ящик.
Я приехал из Мельбурна и приехал в отель в 11 вечера, только чтобы узнать, что не могу попасть внутрь, потому что чек за послеобеденное время, который они мне выдали, был неверным. После того, как я позвонил им, они задали мне один и тот же вопрос 4 раза, а через час они поняли, что положили мой ключ от номера за послеобеденное время в другой почтовый ящик.
Это уже второй раз, когда они меня обманывают, и я больше не буду бронировать это место,
Бассейн и тренажерный зал также закрыты, и вам сообщают об этом только после того, как ваше бронирование будет завершено.
Я собираюсь пробыть здесь еще 7 недель по работе, но я так рад, что не рассказал им о своем бизнесе.
Надеюсь, люди прочитают это и дважды подумают, прежде чем бронировать это место.

Ужасный опыт, забронировал проживание на одну неделю. Электрическая плита барахлила. Их общение на ресепшене — 1 звезда. Вы звоните.
Номер, который он направляет в контактный центр, и контактный центр заставляет вас ждать. С того момента, как я прибыл на объект, бесконечные проблемы. Процесс регистрации, электронное письмо с кодом для входа в дверь не пришло. Поэтому мне пришлось ждать снаружи и звонить в их контактный центр. Я попал на объект, нигде нет данных о Wi-Fi. Пришлось снова звонить в их контактный центр. В общем, больше сюда не приеду. Не приезжайте сюда!
Чуть не забыл добавить!
Бассейн и тренажерный зал закрыты! И, судя по отзывам, они закрыты уже давно.

К сожалению, как и многие другие отзывы, которые я читал, мы также чувствовали себя обманутыми и разочарованными…
После того, как мы забронировали и заплатили, нам пришло письмо по электронной почте, что бассейн и тренажерный зал не работают из-за повреждений, вызванных штормом (это, похоже, ложное заявление, поскольку они не построены и не достроены)
Теперь они разместили эту информацию на веб-сайте, но до сих пор она была довольно обманчивой, и они потеряли наше доверие.
Номера довольно хорошие, но не могут компенсировать другие основные разочарования.
Большая часть здания все еще находится в стадии строительства (см. Фото), и это означает, что вы можете слышать отбойные молотки и строителей с 8 утра всю неделю.
Вход кажется и ощущается как черный ход без вывесок или инструкций о том, как попасть внутрь (к счастью, нам помог рабочий)
Зона ресепшена представляет собой небольшую раздвижную дверь в стене внутри входа.
Парковки у входа нет, и вы не можете легко развернуться.
Виды великолепные, номера приятные, но это размещение не готово для отдыхающих.

Забронировал поездку на выходные для своей семьи из четырех человек. У меня есть маленькие дети, которые были в восторге от бассейнов, и по прибытии мы узнали, что все они закрыты и не в порядке. Если бы только это было обновлено на их сайте бронирования, мы бы никогда не забронировали!
В первую ночь свет не работал должным образом 😕, к счастью, менеджерам пришлось прийти и проверить, пришлось ли нам отменить наши дневные мероприятия и вернуться в апартаменты, чтобы встретиться с ними. В ванной комнате для душа все пусто! Фланель не предусмотрена! Никакие шоколадные напитки для детей не доступны, есть только разнообразные кофе и чай, которые для нас не подходят для детей.

Хорошая, новая квартира, но явно не готова к приему гостей. Плитка на балконе еще не была залита цементным раствором, и на ней не хватало таких базовых вещей, как стеллажи для одежды, кладовая для продуктов и т. Д. В спальне также было большое окно без занавески, поэтому каждое утро в 6 утра нас просыпало солнце. В комнате также было очень жарко, поскольку стекло, казалось, не отражало тепло. Большая раздвижная дверь балкона выходила на воду/стоянку для автоприцепов, но имела только прозрачные занавески, чтобы люди внизу могли хорошо видеть нашу жилую зону ночью. Мы остановились на 8 ночей, поэтому было немного неудобно жить вне чемодана, вместо того, чтобы иметь возможность как следует распаковать вещи. Кроме того, немного проблематично отсутствие кого-либо на стойке регистрации для пополнения полотенец или туалетной бумаги (нам сказали, что мы должны предоставить свою собственную туалетную бумагу, когда мы попросили пополнить запасы, однако, когда мы связались со службой поддержки клиентов за несколько дней до этого, они посоветовали, чтобы мы могли запросить на стойке регистрации, когда нам нужно, но они не упомянули, что там редко кто-то будет), но я думаю, что этого можно ожидать, останавливаясь в квартире, а не в отеле. Нам сказали, что уборка будет проводиться один раз во время нашего пребывания, и это было нормально, но она вообще не включала в себя мытье полов пылесосом или уборку, поэтому на неделю мы застряли с грязными полами.

Хорошая квартира, отличное расположение. Однако нас не уведомили, что бассейн закрыт, понимаем, что был циклон, но, по крайней мере, дайте людям знать. Также нет тренажеров?. Мы забронировали и оплатили эти удобства, и нам не предложили никаких скидок. Пытаться достать ключи из запертой коробки с наименьшими цифрами, а также вставать на колени на землю, чтобы добраться до них, довольно смешно.

Квартира в порядке, но назначенное парковочное место на самом деле является парковкой для посетителей. Парковка для посетителей ограничена и никогда не использовала место, выделенное для аренды, так как его занимал кто-то другой. Очень разочаровывает.

Мы забронировали номер для 2 взрослых и 2 детей, в центре, недалеко от Бродуотера, для соревнований моего мужа по водным лыжам. Я позаботился о том, чтобы я забронировал место недалеко и там был бассейн, где дети могли отдохнуть. Мы прибыли в 14:00 для регистрации. Зашли в наш номер, который был прекрасен, но в конце концов прочитал «любовное письмо», как его назвал администратор, и там сказали, что бассейн и тренажерный зал закрыты! Нигде в течение всего процесса бронирования и регистрации нам ни разу об этом не сказали? Это лето! Абсолютно испортил нам выходные.
Я понимаю, что был циклон, но почему бы не сообщить нам, если был нанесен ущерб, особенно такому важному объекту, как бассейн!

Хорошо оборудованное жилье обещает комфорт и удобство.

10/10. Никаких проблем вообще. Персонал замечательный, удобства потрясающие (очень нравится бассейн и вид! ). Цена того стоила. Очень-очень счастлив и вернусь сюда снова, когда приеду на Золотой Берег.

Когда начнется строительство? Слишком много задержек.