Royal Palm Resort on the Beach

Мы провели в отеле Royal Palm три ночи, и наши апартаменты были прекрасно оформлены и идеально чистые. Единственное, что показалось, это то, что ковры нуждаются в хорошей обработке паром, но, возможно, это из-за моей повышенной чувствительности к запахам. В любом случае, это прекрасное место с потрясающими удобствами. Моим детям очень понравилось. Мы обязательно вернемся.

Мне посчастливилось фотографировать множество мероприятий на курорте RACV Royal Pines Resort, и это неизменно исключительное место. Курорт сочетает в себе элегантные, универсальные пространства и превосходный сервис, что делает его идеальным местом для проведения корпоративных мероприятий, свадеб и частных торжеств. Каждая деталь, от стильных интерьеров до роскошной природы, продумана до мелочей, создавая невероятный фон для фотосъёмки. Профессиональная и гостеприимная команда гарантирует безупречное проведение любого мероприятия. Настоятельно рекомендуем всем, кто ищет место на Золотом побережье, сочетающее стиль, изысканность и функциональность.

Мы замечательно провели время, нас было восемь человек, и мы разместились в двух номерах. В номерах было всё необходимое, все удобства просто феноменальные… Зона барбекю у бассейна просто великолепна, бассейн просто потрясающий для детей, и расположение просто отличное. Мы обязательно вернёмся.

Прекрасный курорт. Отличный бассейн и инфраструктура. Прямо на пляже. Рядом магазины, развлечения, рестораны и т. Д. Наши апартаменты повышенной комфортности с двумя спальнями немного разочаровали. Жилое пространство было прекрасным, но спальни требовали ремонта и ухода, а постельное белье было не просто постельным, а удобным. В нашем номере было парковочное место, но подземная парковка оказалась сложной.

Был здесь уже трижды. Более 15 лет жил в малоэтажном здании по соседству, а когда там закончились номера, перешёл в Royal Palm. Теперь это наше новое любимое место. Потрясающие виды, и каждый день видели, как киты выпрыгивают из номера. Отличное расположение: в шаговой доступности магазины, RSL, парк, пляж, заповедник Каррамбин. Приятно, что после долгой поездки из Мельбурна не нужна машина.

Наш потрясающий вид с 23-го этажа был жизнеутверждающим. Киты, лодки, пловцы, серферы и солнце, сверкающее на поверхности воды. Наш номер был просторным, светлым и удобным. Близко ко всему.

Это жилье было действительно разочаровывающим.
Несмотря на то, что апартаменты были недавно отремонтированы, они были грязными.
Еда на полу в гостиной, грязные чехлы для посуды, грязные столовые приборы и посуда, которые требовали тщательной очистки в посудомоечной машине, прежде чем мы могли ими пользоваться.
Стиральная машина была покрыта плесенью, и, судя по количеству грязи за кроватями, их никогда не отодвигали, чтобы почистить за ними.
Это жилье было не из дешевых, и следовало предоставить гораздо более высокий стандарт.
В главной спальне было всего 2 вешалки для одежды, а во второй спальне их не было.
Балконные стулья были покрыты плесенью, а стеклянные балконные двери постоянно сходили с направляющих.
Дверь душа в ванной комнате не имеет уплотнителя, поэтому пол в ванной был постоянно мокрым и скользким.
В квартире не было чайных ложек, сковороды и только 1 бокал для вина.
Лампа во второй спальне также не работала.
Бассейн и его окрестности были хорошими, а от курорта можно легко дойти пешком до магазинов и ресторанов.
Сотрудники стойки регистрации были очень дружелюбны и любезны.
Честно говоря, я не могу рекомендовать это размещение.

Был прекрасный отдых, и вид был потрясающим. Морской бриз и просторная гостиная. В номерах не было кондиционеров, но на наше пребывание это не повлияло.

В целом курорт был хорош, с большим бассейном, но кондиционеры в нашем номере не работали и были полны плесени, если заглянуть внутрь вентиляционных отверстий.

Разочаровывающее обслуживание на стойке регистрации.
Кондиционеры в обеих спальнях не работали. Сообщил о проблеме на стойке регистрации без какого-либо решения или компенсации.
Доплатили за номер повышенной комфортности, который рекламируется как «отремонтированный», но ванные комнаты сохранились в оригинальной постройке и очень устали.

Номера были грязными и устаревшими. Кондиционера не было, мебель очень старая и грязная. Мы видели яйца тараканов на диване, диван был отвратительным и очень грязным, ванные комнаты были такими грязными и ржавыми, зеркала в ванной были ржавыми,
В квартире было так много насекомых, вереницы муравьев на балконе и в спальнях, приставные столики были очень старыми, а мебель была очень устаревшей и глючной.
Шен Се попросил поменять номер, потому что было очень жарко и не было кондиционера, нам сказали, что, поскольку мы забронировали номер через booking. Com, они не могут нам помочь, они могут помочь только в том случае, если мы сделаем заказ непосредственно через них.
Я никогда раньше не жил в таком грязном месте. Посудомоечная машина воняла. Мы попросили еще туалетной бумаги, потому что ее не было, а мой сын был в туалете. Туалетная бумага дошла через 2 часа.
Вид был великолепен, но обслуживание клиентов было ужасным, а квартира была отвратительной, и нам сказали, что они могут помочь, только если мы пройдем прямо через них.
В качестве доказательства я прикрепил фотографии.

Этот отель находится недалеко от прекрасного пляжа Палм-Бич. Бассейн хороший, тихий и уединенный, даже можно увидеть плавающих собак. Я обязательно пойду еще раз♡

У нас была потрясающая квартира (13С), много места, очень чистая и опрятная, с прекрасным видом на океан. Расположение великолепное. Удобства отличные, такие как бассейн, однако мы бы сказали, что не было туалетной бумаги или чистящих средств, которые нам пришлось покупать (не идеально в отпуске и за заплаченную цену). Только одно полотенце на человека, что было не идеально, но останется снова.

Невероятная квартира с потрясающим видом на китов по утрам!
Мы остановились в 13C, и это было великолепно. Идеально.
Для двух семей с детьми и кухней просто невозможно. Удобства в комплексе очень устаревшие и нуждаются в обновлении.
Единственное настоящее разочарование заключалось в том, насколько груба администратор. Она отвергла курьерскую посылку с столь необходимыми дорогими очками для чтения, потому что «это не моя работа — расписываться за посылки», в результате чего они терялись на почте, а когда мы проходили мимо, она хмыкнула, если вам повезло.
В последний день один прекрасный администратор ранее сказал нам, что мы можем пользоваться бассейном до нашего вылета позже в тот же день (мы попросили остаться до 15:00 после 7-дневного пребывания), но затем неприятная женщина отозвала его, когда пришло время, и когда я вежливо объяснил, что нам сказали, что мы можем, она очень грубо сказала, что передумала, и нам пришлось уйти в полдень.
Полностью поймите, что они заняты, и уверены, что мы просили больше, но ее поведение было излишне грубым. Какой позор, что один человек может запятнать прекрасное место для семейного отдыха, и я слышал, как другие гости смеялись над тем, как грубо она была и «ни о чем не просила леди-дракона».
Может быть, обслуживание клиентов — не лучшая любовь в вашей карьере? 🤣
Обязательно попробуйте ресторан Bilboa поблизости!
Также приносите свои полотенца! Вы получаете по одному на неделю.

Красивое расположение прямо на пляже с бассейном с подогревом. Номера могут быть оригинальными, частично отремонтированными или полностью отремонтированными. В некоторых есть кондиционер, в некоторых нет. Некоторые из них красиво обставлены, а некоторые нет. Тем не менее, расположение отличное. Автобусная остановка за дверью. Супермаркет рядом. Чистые и комфортабельные номера с внимательным персоналом.

Отличный вид. Отличный район. Хороший бассейн. Прямо рядом с пляжем. Остановился бы там снова.

Расположение, вид и размер квартиры были замечательными. Однако было несколько вопросов, о которых необходимо упомянуть. Мы забронировали апартаменты с двуспальной кроватью и двумя односпальными кроватями для нашего сына и дочери-подростка. По приезду нам достался номер с двумя двуспальными кроватями. В конце концов дети дрались из-за дивана, чтобы спать, потому что матрас на одной из кроватей был невыносимо жестким.
Мы также приехали, но на кухне не было электричества. Один из выключателей сработал, но щиток счетчиков находился в запертом шкафу?
Наконец, кто-то делал ремонт в квартире выше. Два дня я слышал, как перфоратор используется до 18:00 ночи.