Regency on the Beach

Мне здесь очень понравилось, это лучшее место на свете! Номера чистые, и я чувствовала себя здесь как дома. Ежедневное шоу с проплывающими мимо китами было приятным бонусом.

Номер расположен прямо на пляже, что просто замечательно. Из него открывается прекрасный вид, есть хорошая кухня, ванная комната и спальня. Номер был немного отремонтирован, но есть несколько недочётов. 1. Телевизор в спальне с сквозным экраном. 2. Вентилятор в спальне не работает. Возможно, дело в батарейках. 3. Жалюзи не очень. Сломаны или не работают. Сетчатые двери не открываются из-за порванного провода.
Не считая ремонта, в целом всё чисто, за исключением пятна в гостиной.

Абсолютно отвратительное обслуживание с самого начала. Когда мы приехали в 15:00, стойка регистрации была закрыта. В информации о заезде было сказано: «Стойка регистрации работает в следующее время: понедельник-пятница: с 9:00 до 16:00. Сотрудники стойки регистрации встретят гостей по прибытии». На стойке регистрации никого не было, и стойка регистрации была закрыта. Мы пытались дозвониться по нескольким номерам, указанным на фасаде здания, чтобы узнать о нерабочих часах, но ни один из них не отвечал или был отключен. Не дай бог, это была не чрезвычайная ситуация! Мы попросили раскладную кровать для нашего сына, которой не оказалось в номере. Я снова попытался дозвониться по указанным номерам, но ответа так и не последовало. К счастью, нам помогла милая женщина, владелица квартиры в этом отеле, и после многочисленных звонков она смогла найти кого-то. Если бы не её помощь и настойчивость в попытках связаться с управляющим зданием, нам бы никто не помог. Она сказала, что это постоянная проблема с управляющим, который живёт за много миль от нас и никогда не бывает на месте. Мы уже спали на старых матрасах для шезлонга, и сосед сказал, что может помочь. Когда наконец привезли раскладную кровать, она оказалась старой, ржавой и ужасно неудобной. Наш сын не смог на ней спать.
В целом, пребывание в этом месте было ужасным и испортило нам всё путешествие на Золотой Берег.
Обходите стороной этот абсолютный обман!

Итак, это очень честный отзыв…
Я ​​немного волновался после того, как уже забронировал это жилье, а затем решил просмотреть отзывы, так как МНОГИЕ из них были довольно плохими.
Я был так рад, когда вошел в нашу квартиру с видом на океан номер 506 и обнаружил, что она действительно чистая и на шторах не растет плесень и т. Д. Однако на оконном стеклоподъемнике был налет, но, честно говоря, я думаю, что это на самом деле морская соль из моря и т. Д. Ничего зловещего.
Полагаю, нам повезло, что с нашей веранды открывается прекрасный вид.
Заселение прошло легко, так как мы приехали после закрытия и т. Д. И парковку 🅿️ тоже было легко найти.
Единственное, что я порекомендую сотрудникам ресепшена, так это, возможно, положить в номер одеяло, так как ночью становится довольно прохладно, и не все хотят спать с обогревателем.
В целом, у нас пока что было позитивное пребывание, и мы обязательно вернемся и посетим его снова в следующий раз, не беспокоясь о запущенной квартире и т. Д.
Счастливого отпуска.

К сожалению, Regency on the Beach решил не разрешать кредит или отмену бронирования, которое я не смогу посетить из-за предписаний врача (и медицинской справки), в которой указано, что мне запрещено летать. Я надеялся перебронировать номер как можно скорее, но, думаю, буду избегать этого отеля.

Простые инструкции по регистрации после закрытия Очень аккуратный, чистый номер с прекрасным видом на океан. Выделенная парковка, что было удобно для нас.

На оконной ручке росла плесень, шторы были грязными, судя по их виду, их не стирали месяцами. Попросил молодую девушку на стойке регистрации прислать кого-нибудь, чтобы почистить плесень, и предложил сменить шторы, прежде чем снова бронировать эту квартиру, однако произошло севернее, и плесень все еще здесь. Расположение — прекрасный вид на океан и в нескольких минутах ходьбы от всего, включая Берли. Я знаю, что вы получаете то, за что платите, и комната была относительно дешевой, однако она должна быть, по крайней мере, чистой, а эта комната — нет.

Расположен рядом с собакой на поводке. Удивительный! Останавливались с другом, у которого есть встреча на уровне 6. Виды невероятные!

Отличное расположение и виды.
Худшее обслуживание клиентов!
Комната 109 в первый день показалась мне великолепной.
Открыл шкаф возле варочной панели и ох, сильный запах газа.
Об этом сообщили в колл-центре в нерабочее время.
Мне сказали, что об этом сообщалось раньше и утечки газа не было.
Недовольный этим, я позвонил еще раз и сказал, что если вы чувствуете запах газа, значит, это утечка газа.
Ничего не добившись, я позвонил местному водопроводчику/газомонтажнику, который был в экстренной ситуации, прибыл в тот вечер в 21:30 и оставался там до 23:00.
Произошла неожиданная утечка газа, но ее нельзя было устранить, пока не отключили газ во ВСЕМ здании.
Это было исправлено через 2 дня.
Никто не связался со мной, чтобы рассказать, что происходит, и не получил обратной связи или компенсации.
Маскирующая и очень опасная ситуация.
Не оставайся там.

К сожалению, нам не удалось остановиться в Regency, но, судя по последним отзывам, это, похоже, к лучшему.
Я забронировал проживание за 12 месяцев и выбрал Regency, потому что там была хорошая цена (преимущество бронирования заблаговременно), и это было идеальное расположение для нас, к тому же мы могли навестить родственников, живущих неподалёку.
За 3 недели до нашего приезда мне позвонили и сообщили, что апартаменты проданы, и моё бронирование не будет выполнено. Я раньше работал в сфере урегулирования споров, и тот факт, что в договоре не было условия выполнения уже сделанных бронирований, просто абсурд. Сейчас во всех отелях в этом районе цены вдвое выше из-за позднего уведомления, поэтому нам пришлось отменить нашу поездку.
Очень разочаровывающий опыт.

Я останавливался в отеле Regency on the Beach на 5 ночей, и хотя расположение у пляжа было фантастическим, мои впечатления, к сожалению, были омрачены рядом неприятных проблем, особенно в отношении обслуживания клиентов.
По прибытии мне пришлось забрать ключ от номера из сейфа, так как я заселялся поздно. Однако никаких инструкций мне заранее не прислали, и мне пришлось звонить в службу поддержки в нерабочее время, чтобы получить информацию. Когда я добрался до своего номера, ключ не работал. После нескольких попыток мне снова пришлось звонить в службу поддержки в нерабочее время и ждать 30 минут, пока сотрудник отеля мне поможет, что было особенно неприятно, так как я путешествовал 9 часов и был очень уставшим. Сотрудник отеля подтвердил, что мне дали неправильный ключ, и договорился о временном номере, пообещав предоставить ключ от моего правильного номера на следующий день.
На следующий день мне позвонили из ресепшена и попросили поменять номер. Хотя они подтвердили, что новый ключ работает, прикрепленный к нему электронный ключ не позволял войти в здание. К счастью, у меня остался электронный ключ от предыдущего номера, иначе я бы оказалась заперта снаружи. Несмотря на неоднократные обращения в нерабочее время и сообщение через Booking. Com, проблема не решалась в течение нескольких дней, и никаких извинений или компенсаций за неудобства предложено не было.
Что касается самого номера, он был функциональным, но устаревшим, с заметными следами износа в некоторых местах.

Потрясающее расположение и вид!
Мы провели день, наблюдая за миграцией и игрой китов с нашего балкона!
Сам номер старый, с рваными шторами и следами сигаретных ожогов на ковре. Посудомоечная машина была сломана и протекала во все стороны. Кровать была очень неудобной…
Но бассейн и сауна были великолепны!

Жаль, что я не прочитал отзывы перед бронированием. Очень старый и уставший, шторы не закреплены должным образом и пропускают свет. Пинта на дверях, слишком много, чтобы упоминать. Единственный плюс: кровать маленькая, но чистая, номер находится на пляже. Извините, но я не вернусь, а может, это просто номер 503А.

Мы остановились в номере № 505. Этот номер рекламируется как номер Делюкс с 2 спальнями. О боже, вещей в этом номере сломано или не чистилось в течение месяца, множество. Я сделал фотографии. Мебель представляет собой смесь стульев за обеденным столом, на диванах нет подушек и подушек, что делает сидение на них не очень удобным. В целом, учитывая стоимость, взимаемую за это устройство в неделю, его уже давно пора модернизировать. Это будет включать в себя часть кухонного оборудования, такого как тостер, сэндвичница (грязная), сковорода. Также в номере нет посудомоечной машины.
Единственные положительные моменты: кровать была достаточно удобной, а зона для барбекю на крыше хорошая, если позволяет погода.
Службу поддержки посещают только 6 часов в день в будние дни и полтора часа в рабочие дни. Выходные. В один день во время нашего пребывания на стойке регистрации вообще не присутствовали. Есть автоответчик, но все, что можно сделать, — передать сообщения на следующий день.

Провел здесь выходные с моим партнером, вид был великолепным, но комната была очень обшарпанной.
Он был старый, в комнате было много потертостей и небольших повреждений, это место нуждается в ремонте.
Кровать была неприятной, жесткой и неудобной, а кондиционер работал так, как будто собирался покинуть помещение. Цена была завышена за то, что мы получили.

В прошлые выходные мы остановились на 2 ночи в номере с 1 спальней. Больше всего нас разочаровало подразделение, которое нам выделили. Номер очень устал и нуждался в обновлении. Во-первых, телевизор не подключался, в спальне и гостиной не было прикроватных ламп, в отличие от изображений, которые есть в Интернете. Нам дали номер на первом этаже с ограниченным видом на море. Плита все еще была жирной, кондиционер не работал должным образом, дверь в прачечную была сломана и отсутствовала, по ночам на кухне бегали тараканы, и я обнаружил, что жевательная резинка прилипла к стене душа. Полностью завышенная цена за стандарт проживания. У нас были друзья, которые остановились в гораздо лучшем жилье по более низкой цене. Я очень редко делюсь негативными отзывами, однако этот опыт оказался для нас очень негативным, и мы никогда никому не порекомендуем Regency on the Beach в качестве места для проживания. Очень недоволен и разочарован в этом жилье.

Худшие решения поехать туда. С парой дополнительных долларов мы могли бы найти отели получше. Ужасные номера, которые давно не ремонтировались. Единственный плюс — это задний вход на пляж, которым мы никогда не пользовались, так как пляж был лучше. Вид на море был только ради имени, так как с балкона была видна лишь небольшая часть.