Это был очень разочаровывающий опыт, но что еще хуже, так это ответ джентльмена, с которым я разговаривал, Уильяма, обо всем этом опыте.
Ниже приведено электронное письмо, которое я получил от Уильяма, когда он спросил меня, что можно сделать, чтобы исправить ситуацию. И я попросил вернуть деньги за проживание за одну ночь. Я спросил его, готов ли он что-нибудь предложить, и он ответил «нет».
Привет, Элли,
Я полагаю, что вы заселились рано в пятницу, 11 ноября, около 11 утра – обычно время заезда около 14:00, и вы развлекали большую группу друзей (потрясающе)
Крыша бассейна и указатели на автостоянке являются корпоративной ответственностью органа (не подлежат компенсации)
Кровать жесткая — это мнение, с которым мы ничего не можем поделать, поскольку это мнение гостя может варьироваться от гостя к гостю: одеяло — это то, что мы могли бы починить в любой день, если не в субботу утром.
Вы решили уйти раньше, и это на 100% ваш выбор, поэтому вы не можете предложить какую-либо компенсацию, поскольку на самом деле это не компенсация, которую устроило бы большинство праздничных предприятий.
Отзывы нам не угрожают – мы работаем в отрасли уже более 6 лет, и у людей всегда будет свое мнение.
Извините, мы не можем вам помочь.
С уважением.
Уильям Ветере.
Менеджер.
Мне сказали, что Уильям проверит камеру видеонаблюдения, чтобы убедиться, что это правильно, поскольку его сотрудники явно сообщили ему неправильно.
Приведенный ниже обзор представляет собой письмо, которое я отправил графине, и мне сказали, что большая часть его касалась корпоративных вопросов.
Я попросил вернуть деньги за одну ночь, так как матрас был очень неудобным.
1. Кровати. Матрасы были очень твердыми и негибкими, как будто спишь на камне. Я попробовал односпальную кровать, чтобы моему партнеру было удобнее, но безуспешно. Утром мы проснулись, чувствуя сильную усталость и боль.
2. Постельное белье: — Я попытался сложить одеяла на матрас и заметил, что два одеяла выглядели грязными или заплесневелыми и имели неприятный запах. Мы провели субботу, пытаясь найти наматрасник, но безуспешно, так как это стоило бы нам почти 200 долларов.
3. Бассейн: Как уже говорилось, часть потолка обрушилась, и никаких предупреждающих знаков вокруг или под ней не было. И в пятницу, и в субботу в крытом бассейне были дети, в субботу утром бассейн пролили из шланга, но весь мусор остался там.
4. Организация парковки: Как уже говорилось, система смахивания и смахивания очень расстроила нас, поскольку мы не смогли найти систему смахивания. Не было никаких знаков, указывающих, где они находились, знак выходной двери, как уже говорилось, трудно обнаружить.
Саманта, я еще не оставил отзыв, так как хотел бы дать графине возможность исправить наш плохой опыт.
Мы были на вечеринке по случаю 60-летия моего очень дорогого друга, и это Это было запланировано на несколько месяцев, но поскольку мы были настолько измотаны, нам пришлось уйти пораньше, и мы решили не оставаться на ночь в субботу вечером и вернулись домой.
Я думаю, что мы заплатили разумные деньги за проживание и ожидали лучших впечатлений.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Ниже приведено электронное письмо, которое я получил от Уильяма, когда он спросил меня, что можно сделать, чтобы исправить ситуацию. И я попросил вернуть деньги за проживание за одну ночь. Я спросил его, готов ли он что-нибудь предложить, и он ответил «нет».
Привет, Элли,
Я полагаю, что вы заселились рано в пятницу, 11 ноября, около 11 утра – обычно время заезда около 14:00, и вы развлекали большую группу друзей (потрясающе)
Крыша бассейна и указатели на автостоянке являются корпоративной ответственностью органа (не подлежат компенсации)
Кровать жесткая — это мнение, с которым мы ничего не можем поделать, поскольку это мнение гостя может варьироваться от гостя к гостю: одеяло — это то, что мы могли бы починить в любой день, если не в субботу утром.
Вы решили уйти раньше, и это на 100% ваш выбор, поэтому вы не можете предложить какую-либо компенсацию, поскольку на самом деле это не компенсация, которую устроило бы большинство праздничных предприятий.
Отзывы нам не угрожают – мы работаем в отрасли уже более 6 лет, и у людей всегда будет свое мнение.
Извините, мы не можем вам помочь.
С уважением.
Уильям Ветере.
Менеджер.
Мне сказали, что Уильям проверит камеру видеонаблюдения, чтобы убедиться, что это правильно, поскольку его сотрудники явно сообщили ему неправильно.
Приведенный ниже обзор представляет собой письмо, которое я отправил графине, и мне сказали, что большая часть его касалась корпоративных вопросов.
Я попросил вернуть деньги за одну ночь, так как матрас был очень неудобным.
1. Кровати. Матрасы были очень твердыми и негибкими, как будто спишь на камне. Я попробовал односпальную кровать, чтобы моему партнеру было удобнее, но безуспешно. Утром мы проснулись, чувствуя сильную усталость и боль.
2. Постельное белье: — Я попытался сложить одеяла на матрас и заметил, что два одеяла выглядели грязными или заплесневелыми и имели неприятный запах. Мы провели субботу, пытаясь найти наматрасник, но безуспешно, так как это стоило бы нам почти 200 долларов.
3. Бассейн: Как уже говорилось, часть потолка обрушилась, и никаких предупреждающих знаков вокруг или под ней не было. И в пятницу, и в субботу в крытом бассейне были дети, в субботу утром бассейн пролили из шланга, но весь мусор остался там.
4. Организация парковки: Как уже говорилось, система смахивания и смахивания очень расстроила нас, поскольку мы не смогли найти систему смахивания. Не было никаких знаков, указывающих, где они находились, знак выходной двери, как уже говорилось, трудно обнаружить.
Саманта, я еще не оставил отзыв, так как хотел бы дать графине возможность исправить наш плохой опыт.
Мы были на вечеринке по случаю 60-летия моего очень дорогого друга, и это Это было запланировано на несколько месяцев, но поскольку мы были настолько измотаны, нам пришлось уйти пораньше, и мы решили не оставаться на ночь в субботу вечером и вернулись домой.
Я думаю, что мы заплатили разумные деньги за проживание и ожидали лучших впечатлений.