Отличные номера и бассейн/спа. Очень хорошее соотношение цены и качества, тихо и спокойно.
Однако процесс регистрации был довольно неудобным. Мы приехали около 17:30, и нас сначала проигнорировали у входной двери, но затем впустили, когда один из детей постучал. Нас спросили: «Чем могу помочь? » — тоном, который указывал на то, что мы не ожидали нашего приезда.
Администратор быстро подтвердил, что у нас есть бронирование. Главная проблема возникла, когда я спросила, может ли один из моих детей (6 лет) воспользоваться туалетом, так как ей очень хотелось в туалет. Мне сказали, что туалета нет и что сначала нужно пройти регистрацию, чтобы воспользоваться туалетом в номере. Мне пришлось снова объяснять перед другими гостями, что она не может ждать, после чего нас отвели к гостевому туалету, который действительно был неподалеку.
Требовался залог в размере 200 долларов, но они не смогли обработать его через EFTPOS/PayWave и потребовали физическую карту, что добавило задержки — в итоге нам пришлось вводить номера карт вручную.
Позже я заметил на входной двери небольшую печатную записку, в которой говорилось, что стойка регистрации закрывается в 16:30, и после этого нужно позвонить по указанному номеру. Она определенно не бросалась в глаза, и ее не стоило бы читать перед входом, если бы вы увидели администратора на стойке регистрации.
В целом, хорошие удобства и соотношение цены и качества, но процесс регистрации — особенно то, что изначально ребенку не разрешили пользоваться гостевым туалетом — был неудобным и определенно мог бы быть улучшен.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Однако процесс регистрации был довольно неудобным. Мы приехали около 17:30, и нас сначала проигнорировали у входной двери, но затем впустили, когда один из детей постучал. Нас спросили: «Чем могу помочь? » — тоном, который указывал на то, что мы не ожидали нашего приезда.
Администратор быстро подтвердил, что у нас есть бронирование. Главная проблема возникла, когда я спросила, может ли один из моих детей (6 лет) воспользоваться туалетом, так как ей очень хотелось в туалет. Мне сказали, что туалета нет и что сначала нужно пройти регистрацию, чтобы воспользоваться туалетом в номере. Мне пришлось снова объяснять перед другими гостями, что она не может ждать, после чего нас отвели к гостевому туалету, который действительно был неподалеку.
Требовался залог в размере 200 долларов, но они не смогли обработать его через EFTPOS/PayWave и потребовали физическую карту, что добавило задержки — в итоге нам пришлось вводить номера карт вручную.
Позже я заметил на входной двери небольшую печатную записку, в которой говорилось, что стойка регистрации закрывается в 16:30, и после этого нужно позвонить по указанному номеру. Она определенно не бросалась в глаза, и ее не стоило бы читать перед входом, если бы вы увидели администратора на стойке регистрации.
В целом, хорошие удобства и соотношение цены и качества, но процесс регистрации — особенно то, что изначально ребенку не разрешили пользоваться гостевым туалетом — был неудобным и определенно мог бы быть улучшен.