Mantra Coolangatta Beach

Мы провели несколько ночей в отеле Manta Coolangatta Beach. Он очень удачно расположен и относительно тихий. Были некоторые проблемы с шумом от других постояльцев, но, учитывая время года, это вполне ожидаемо. Наш номер был немного тесноват, а кровать слишком жесткая. В остальном, это был хороший отдых.

За номер люкс мы доплатили, а нам дали номер 1606. Да, ванные комнаты были отремонтированы, и вид был хороший, но на этом всё. Номер был ужасно грязный, со старой мебелью и грязным постельным бельем. К счастью, девушки на ресепшене были очень любезны и смогли поменять номер на 1003, и, вау, какая разница! Современная мебель, очень большой телевизор и диван, а также свежее, чистое постельное белье. Я не понимаю, как можно брать ту же цену или вообще предлагать такой ужасный номер.
Бассейн тоже устаревший, к нему ведет узкий коридор, пахнущий туалетами.
Расположение и персонал отличные, но я бы здесь больше не остановилась.
И еще, чуть не забыла – возле прикроватной тумбочки в нашем первом номере лежали мужские трусы. Отличный приветственный подарок!

Отель Mantra Coolangatta расположен в потрясающем месте, номера с видом на океан предлагают захватывающий вид. Весь персонал был очень любезным и услужливым, бассейн был фантастическим.
Но я думаю, что некоторые номера не соответствуют цене или 4-звездочному рейтингу. В нашем номере была старая ванная комната с грязной плиткой и душем, который выглядел грязным из-за своего возраста. На постельном белье были пятна, и не было «пухового одеяла», только старые шерстяные пледы.
Мы останавливались с родственниками, и их номер был немного современнее, поэтому я думаю, что это лотерея. В апартаментах с обслуживанием даже не было кухонного полотенца и небольшого количества посуды. Я думаю, именно поэтому люди, к сожалению, предпочитают комфорт Airbnb отелям. Однако расположение компенсировало цену, но надеюсь, Accor учтет некоторые из этих отзывов и сможет гарантировать, что номера будут соответствовать цене, которую вы платите…

Великолепные апартаменты с прямым видом на пляж и город. В апартаментах две спальни, две ванные комнаты, чисто и просторно. Нам очень понравилось завтракать на большом балконе и смотреть на океан. Бассейн и спа стали отличным завершением дня на пляже. Удобное расположение рядом с ресторанами, через дорогу от пляжа, и совсем не шумно.

Провели неделю в отеле Mantra Coolangatta Beach на 6 этаже в честь нашей годовщины. Очень разочарованы. Зашли в грязный номер с отпечатками рук на стенах и грязными выключателями. На изголовье кровати и в центре кухонного стола лежал толстый слой пыли. Стул и диван были очень грязными, а на подушке для отдыха с одной стороны была засохшая кровь. Не желая поднимать шум, мы потратили кучу времени, чтобы самостоятельно убрать номер дезинфицирующими салфетками, прежде чем отправиться исследовать Кулангатту. Позже, ложась спать, откинули покрывало и обнаружили отвратительную наволочку, покрытую пятнами от макияжа и пота, которую, очевидно, не меняли после каждого гостя. Если они не поменяли наволочку, кто знает, меняли ли вообще постельное белье. Даже подушка под ней была отвратительной с засохшими пятнами крови. Мне было физически плохо, и я спал в спортивных штанах, используя футболку как подушку. Утром, когда открылась стойка регистрации, они извинились и предоставили новую подушку, а кто-то пришёл почистить диван. Они предложили поменять номер, но мы уже убрались в нашем. Вид из номера был потрясающим, а персонал дружелюбным. Однако я бы не остановился здесь снова, так как чистота в номере важнее, чем вид из окна и местоположение. Написал письмо руководству отеля, которое извинилось и пообещало улучшить качество уборки. Надеюсь, они учтут это и поднимут планку, так как их гигиенические стандарты были неприемлемыми.

Забронировал две студии в феврале 2025 года для поездки в ноябре 2025 года. Не уверен, стоило ли бронировать заранее, уверен, что мне достался худший номер в этом месте. Обе забронированные студии были совершенно разными. Одна (не моя) с видом на океан имела большой балкон и полностью оборудованную кухню (наверное, это был апгрейд? Не понимаю, почему один номер получил его, а не оба, ведь оба забронированы одновременно и так далеко). В номере 108 (моем) был балкон на двоих, но стена была сплошной, и сидеть там совсем не хотелось, так как всё, что было видно, – это стена и верхняя часть теннисного корта. Бар-холодильник не помещался в пространство, и каждый раз, когда я открывал и закрывал дверцу холодильника, он цеплялся за ковёр. В довершение всего, наш номер находился рядом с мусоропроводом, поэтому каждый раз, когда кто-то бросал туда мусор, я слышал это.
Потрясающее расположение, всё рядом, персонал был отзывчивым и дружелюбным, а парковка очень облегчала передвижение.

Недавно мы отмечали здесь мой день рождения. Это был просто потрясающий отдых! Дебби сделала наше путешествие незабываемым благодаря своему потрясающему обслуживанию и дружелюбной атмосфере. Мы останавливались в нескольких местах в этом районе, но это место мне понравилось больше всего! Обязательно вернёмся!

Провели великолепные 6 ночей в двухкомнатных апартаментах с потрясающим видом на пляж. Апартаменты просторные, и наличие второй ванной комнаты – просто супер! Большой балкон с удобным столом и стульями, и всё в самом центре Кулангатты!

Расположение просто фантастическое, на главной улице рядом с пляжем. Магазины, рестораны и бары – всё в пешей доступности. Номер был очень старомодным и выглядел совсем не так, как на картинке при бронировании. Мы бронировали через Luxury Escapes, так что, возможно, здесь есть несоответствие, поскольку это определённо не люксовый отдых. Персонал был приятным (хотя одна из сотрудниц ресепшена, похоже, немного расстроилась, когда я спросила, есть ли номер с лучшим видом… к сожалению, все номера были забронированы, но она, казалось, даже обиделась, когда я спросила 🫣).
Я бы сказала, что это отличное место для молодых семей: бассейн и спа отличные, мы были там на свадьбе, так что это место подошло, но, возможно, не лучшее для пар, которые хотят чего-то более приятного.

Ковры были насквозь мокрыми после чистки в тот день – непонятно, зачем нас вообще туда заселили. В новом номере было грязно: на полу валялись битое стекло и заколки, а под журнальным столиком лежало что-то невообразимо отвратительное.

Апартаменты с двумя спальнями очень просторные и отлично подойдут для семьи. Персонал очень гостеприимный, дружелюбный и отзывчивый. Отличное место прямо на пляже.

Номера отеля очень удобные, чистые и полностью оборудованные. Идеальное расположение: 7 минут от аэропорта и 2 минуты пешком до пляжа. Обязательно вернусь!

Расположен в центре, чисто и хорошо управляется. Напротив пляжа. Если у вас есть претензии, вторая спальня слишком маленькая. Мало места, чтобы развернуть двуспальную кровать. Все остальные удобства первоклассные.

Мы прекрасно провели время в Mantra Coolangatta Beach. Очень чистый и уютный номер. Джесс и остальные сотрудники были очень дружелюбны и отзывчивы. В стоимость проживания также был включен поздний выезд, что было очень приятно. Большое спасибо, мы обязательно вернёмся.

Если вы собираетесь в Кулангатту, я могу с уверенностью рекомендовать отель Mantra по адресу Marine Parade, 88, Кулангатта. Персонал был замечательным и очень отзывчивым. Никаких проблем не возникло, апартаменты были хорошими и находились рядом со всем необходимым.
Я останавливался в других отелях, но Mantra оказался лучшим.
Молодец!

Очень отзывчивый и гостеприимный персонал на стойке регистрации. По воскресеньям внизу рынок, множество ресторанов, пляж через дорогу, потрясающие виды, подземная охраняемая парковка. Недвижимость в хорошем состоянии. Мне очень понравилось проживание. Обязательно вернусь.

Пребывание в Mantra оставило очень приятные впечатления. Расположение отличное. Рядом пляж, рестораны и торговые центры. Апартаменты с двумя спальнями были великолепны: чистые, аккуратные и просторные.
Было бы идеально, если бы бассейн был с подогревом.