Bella Mare Coolangatta Beachside Apartments

Пришли заселяться в 14:00, в назначенное время. Женщина на ресепшене оказалась одной из самых грубых, с которыми я когда-либо сталкивалась. Она сказала, что мой номер будет готов только через час, и ни разу не извинилась. Wi-Fi в номере почти не работал, и в комнате стоял ужасный запах. Кроме того, при бронировании нас не предупредили, что прямо по соседству сносят огромный многоквартирный дом, и там невыносимо шумно. Огромная трата денег, испортили наш отпуск, которого мы так ждали.

Отличное расположение и обслуживание, очень рекомендую!
Мы оставили при бронировании примечание с просьбой предоставить номер с красивым видом, и при регистрации нам предложили два варианта. Очень дружелюбное и внимательное обслуживание. Прекрасное расположение.

«Обращаем ваше внимание на то, что в настоящее время в районе Rainbow Bay ведутся строительные работы. В связи с этим в течение дня вы можете испытывать некоторый шум.
Мы ценим ваше понимание и терпение во время проведения этих работ и приносим извинения за любые неудобства, которые это может вызвать во время вашего пребывания.
Если у вас возникнут какие-либо вопросы в этот период, пожалуйста, свяжитесь с офисом управляющей компании».
Эта информация была указана на сайте, когда мы бронировали. По-видимому, это означает, что с 6:30 утра, включая субботу, в 50 метрах от вашей спальни будет работать экскаватор с отбойным молотком. Когда вы связываетесь с офисом управляющей компании, они ничего не делают. Постоянный стук отбойного молотка в течение всего дня был очень сильным, и хотя я понимаю, что это вне контроля управляющей компании, мы сочли их действия пренебрежительными и равнодушными.
Квартира была чистой и опрятной, но нам пришлось попросить мусорное ведро, так как в номере его не было. Расположение хорошее, напротив пляжа, но я считаю, что в этом районе есть варианты получше за эту цену.
**Обновление: как видно на картинке, размер меньше 50 МБ. ** Пожалуйста, обновите свой ответ.

Тихие и уютные апартаменты. Хорошо оборудованы и чистые. Отличное место. 1 минута пешком до пляжа Кули и клуба SLS. 1 минута до городов-близнецов. Разрешено проживание с животными. Мы, вероятно, вернемся.

Отличное расположение. Пляж через дорогу! Можно везде ходить пешком, автобусная остановка рядом, а также рестораны, серф-клуб, пабы, живая музыка, еда и множество магазинов. Мы считаем, что у нас был лучший номер, на первом этаже, напротив прекрасно ухоженного бассейна. Номера с кондиционерами, очень просторные. Ванная комната большая, современная. Кровать, подушки удобные. Кухня оборудована всей необходимой посудой и т. Д. Стиральная машина и сушилка в апартаментах были отличными. Нил, менеджер, был дружелюбным, отзывчивым и ежедневно поддерживал порядок на территории. Нам очень понравилось наше пребывание.

Идеальное расположение в пешей доступности от пляжа и главных клубов. Просторная гостиная и спальни с удобными местами для одежды. Очень удобные кровати, в одной из которых есть ванная комната, а в другой — отдельный туалет. Большой телевизор и просторная кухня. Отличный бассейн с подогреваемой гидромассажной ванной и зоной барбекю. Обязательно вернусь.

Провели 5 ночей в двухэтажных апартаментах с двумя спальнями и остались невероятно комфортными и функциональными. Удобства и сама квартира чистые и ухоженные. Доступ в здание и подземную парковку предусмотрен только для жильцов. Расположение в центре города, в пешей доступности от парков, магазинов, ресторанов и пляжей. Настоятельно рекомендую.

Квартира разочаровала неприятным запахом в шкафах. Интерьер устарел и не очень продуман.
Мне было сложно преодолеть четыре пролёта лестниц, чтобы попасть в квартиру. Несмотря на то, что персонал был приветлив, они всё же признали необходимость дополнительных предметов первой необходимости для уборки и сообщили, что в квартире есть четыре унитаза Cole!

Первое общение с администрацией было приятным. Расположение апартаментов идеальное! Однако апартаменты были устаревшими и не очень удачными:
В шкафах, похоже, стоял неприятный запах, который распространялся по всей квартире.
Апартаменты на верхнем этаже не подходят для людей с ограниченными возможностями, так как нужно было подниматься по лестнице на 4 пролета.
Рекомендация администрации относительно минимального срока проживания в 5 дней: принадлежностей для посудомоечной и стиральной машин должно быть достаточно на весь срок проживания. У нас было 2 таблетки для посудомоечной машины, чтобы помыть посуду в течение 5 дней!

Очень рады, что решили остановиться в Bella Mare на неделю.
Мы жили в двухэтажных апартаментах с прекрасным видом на сад, бассейн и пляжную зону.
Апартаменты и удобства немного старые и, возможно, требуют небольшого ремонта, но это не испортит приятного опыта.
Все находится в нескольких минутах ходьбы. Парковка была простой. Единственная возможная проблема (отмеченная перед бронированием) — лестница. Так много лестниц! Опять же, это не испортило нашего удовольствия, вероятно, это хорошо, чтобы компенсировать постоянные обеды вне дома!
В отличие от многих мест, здесь есть тренажерный зал, но этот тренажерный зал немного пугает, когда ты один. В подвале, вдали от всего. Не то место, где я хотел бы оставаться надолго.
Прекрасное пребывание в прекрасной Кулангатте. Вернусь.

У нас был номер на первом этаже, который показался нам достаточно хорошим, когда мы впервые вошли, но после того, как мы отправились на пляж на несколько часов и вернулись, чтобы распаковать вещи (включая большой онлайн-заказ продуктов) для нашего недельного пребывания, мы обнаружили, что с чистотой в квартире было так много проблем. В главной душевой было так много черной плесени, что мы чувствовали себя чище вне ее, чем в ней! Плинтусы, мусор в шкафу, лампы и вентиляторы не вытирались неделями, так как на ВСЕМ был большой слой пыли! Ящики в главной спальне были сломаны, маленькая паутина в нескольких местах на потолке, крошечные жучки на прикроватных тумбочках и большое пятно на одном из одеял детской кровати, москитная сетка постоянно отваливалась. Когда я попросил переселить меня в первую ночь, менеджер сказала, что может переселить меня наверх (что было намного приятнее и чище), но, честно говоря, она была груба, как будто я была надоедливой. Извинений не было, учитывая, что нам пришлось упаковать все обратно и переехать наверх. Она сказала, что номер нуждается в генеральной уборке (какого черта). Моему бедному другу дали тот же номер на следующий день (так как были школьные каникулы), и он сказал, что он был лишь немного чище, чем накануне. У меня есть ещё одна проблема с Bella Mare, помимо общей чистоты, это то, что другие друзья платили ту же цену за ночь и получили чистые, гораздо более приятные, некоторые недавно отремонтированные номера, это просто полное везение!

Мы остановились в номере, который был устаревшим и не убран должным образом. Сотрудники на месте не были приятными и должны были действительно предложить скидку для моей семьи, чтобы быть в комнате, которую они выделяли нам, но вместо этого они взимали с нас плату за проверку, чтобы попытаться очистить комнату для оформления заказа. Мы не можем рекомендовать оставаться здесь.

У меня были совершенно ужасные впечатления от пребывания в Bella Mare Coolangatta. Диван в квартире был помочился, и все вокруг пропахло невыносимым зловонием. Было ясно, что перед моим приездом никакой надлежащей уборки не проводилось.
Что еще хуже, я несколько раз пытался звонить и писать руководству, но они меня полностью игнорировали — ни ответа, ни ответственности. Такой уровень халатности абсолютно неприемлем.
Если вы подумываете остаться здесь, подумайте дважды. В Кулангатте есть множество других мест, где действительно заботятся о чистоте и обслуживании клиентов. Белла Маре — это позор.

Здесь остановилась семья.
Мои родственники были очень разочарованы!
Духовка не была очищена должным образом, в ней все еще оставалась фольга и еда.
Место было пыльным, давление в душе было отстойным.
Комната не стоила того, что они заплатили, очень старая.

Я заразился чесоткой, пробыв здесь неделю, и на каждый туалет у меня была только 1 туалетная бумага.
Изменить: я работаю удаленно, я прилетел с работы на самолете нашей компании, направился прямо в отель и не общался ни с кем, кроме моего отца-инвалида. Через 1 день у меня начался зуд, теперь мне нужно взять перерыв, чтобы вылечиться. По прибытии в обеих ванных комнатах была только 1 туалетная бумага?

Расположение было отличным, бассейн был хорошим, и люди на стойке регистрации были прекрасными. Однако сама комната, похоже, нуждалась в хорошей протирке. Стены туалета были немного грязными, следы от чашек на подоконниках в детской комнате, слои пыли на светильниках и фильтры стиральной машины не очень хорошо очищались. Тостер для сэндвичей был грязным, когда я воспользовался им, а динамики телевизора работали не очень хорошо. К сожалению, парковочные места тоже были не очень хорошими. Хороший запас чая и кофе, подушки были удобными. Дополнительная кровать тоже была очень хорошей.

Мы остановились в двухэтажных апартаментах с двумя спальнями на четверых. Отличное расположение рядом с Гринмаунт, и мы с детьми каждое утро ходили кататься на серфе или ловить рыбу на скалах. Всю неделю стояла идеальная погода. Квартира была чистой и ОГРОМНОЙ, а сам комплекс — приятным и тихим. Парковка внизу на охраняемой территории. До всех магазинов и парков можно было дойти пешком за 10 минут. Надеюсь, мы вернёмся туда следующей зимой.