Это было, без сомнения, одно из худших пребываний в моей жизни. С момента прибытия в Star Residence стало ясно, что элементарного обслуживания клиентов здесь нет. Сотрудники на ресепшене были грубыми, пренебрежительными и вели себя так, будто помощь гостям — это для них личная неприятность. Никакого приветствия, никаких усилий, просто прямолинейное отношение. Это задало тон всей последующей катастрофе.
Персонал был просто неприемлем. Я вежливо спросил сотрудника, есть ли полотенца в тренажерном зале, и получил в ответ резкое, грубое «нет», произнесенное без всякого уважения. Когда я спросил, не сказал ли я что-то не так, он просто пожал плечами и ушел. Совершенно непрофессионально, неуважительно и позорно. Нигде со мной так не разговаривали.
Сама квартира была отвратительной. По комнате были разбросаны комки пыли, что явно свидетельствовало о том, что уборка не проводилась должным образом. Для места, которое позиционирует себя как резиденция курортного типа, это шокирующе и неприемлемо.
Столовые приборы были ужасно грязными. Не просто слегка грязными, а явно плохо вымытыми. Мне не следовало бы сомневаться в безопасности использования чего-либо в месте, где предполагается регулярное обслуживание и поддержание чистоты.
Напор воды в душе был просто ужасным. Вода почти не текла, из-за чего принять душ было невозможно. После долгого дня последнее, чего ожидаешь, — это душ, из которого идет моросящий дождь.
Лифты — это еще один кошмар. Нам регулярно приходилось ждать до десяти минут, чтобы просто спуститься, что совершенно недопустимо. Это вызывало постоянные задержки и раздражение.
Вдобавок ко всему, двери в здании открывались сами по себе, что было неприятно и тревожно. Плохое техническое обслуживание только усиливало ощущение того, что это место плохо управляется и за ним не ухаживают должным образом.
В целом, The Star Residence — это абсолютный позор. Грубый персонал, плохая чистота, медленные лифты и полное безразличие к гостям. Это место не заслуживает ваших денег и вашего времени. Я бы настоятельно посоветовал всем, кто рассматривает возможность проживания здесь, поискать другое место, любое другое место подошло бы лучше.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Персонал был просто неприемлем. Я вежливо спросил сотрудника, есть ли полотенца в тренажерном зале, и получил в ответ резкое, грубое «нет», произнесенное без всякого уважения. Когда я спросил, не сказал ли я что-то не так, он просто пожал плечами и ушел. Совершенно непрофессионально, неуважительно и позорно. Нигде со мной так не разговаривали.
Сама квартира была отвратительной. По комнате были разбросаны комки пыли, что явно свидетельствовало о том, что уборка не проводилась должным образом. Для места, которое позиционирует себя как резиденция курортного типа, это шокирующе и неприемлемо.
Столовые приборы были ужасно грязными. Не просто слегка грязными, а явно плохо вымытыми. Мне не следовало бы сомневаться в безопасности использования чего-либо в месте, где предполагается регулярное обслуживание и поддержание чистоты.
Напор воды в душе был просто ужасным. Вода почти не текла, из-за чего принять душ было невозможно. После долгого дня последнее, чего ожидаешь, — это душ, из которого идет моросящий дождь.
Лифты — это еще один кошмар. Нам регулярно приходилось ждать до десяти минут, чтобы просто спуститься, что совершенно недопустимо. Это вызывало постоянные задержки и раздражение.
Вдобавок ко всему, двери в здании открывались сами по себе, что было неприятно и тревожно. Плохое техническое обслуживание только усиливало ощущение того, что это место плохо управляется и за ним не ухаживают должным образом.
В целом, The Star Residence — это абсолютный позор. Грубый персонал, плохая чистота, медленные лифты и полное безразличие к гостям. Это место не заслуживает ваших денег и вашего времени. Я бы настоятельно посоветовал всем, кто рассматривает возможность проживания здесь, поискать другое место, любое другое место подошло бы лучше.