Kooralbyn Resort

Огромное спасибо команде Kooralbyn Resort, Restaurant & Pro Shop! Вы всегда делаете наше пребывание таким комфортным и гостеприимным.
Таня и команда ресторана, завтраки и ужины всегда на высоте и вкусные, обслуживание всегда превосходное и гостеприимное. Люблю вас, ребята.
Поле для гольфа всегда в хорошем состоянии, и мы всегда довольны нашими раундами ⛳️ 🏌️‍♀️ ⛳️
Увидимся снова в мае следующего года или раньше.
С уважением,
Тельма и Маара.

В рекламе этого места указано, что оно выбрано для размещения участников Олимпийских игр. Мы об этом впервые услышали, поэтому решили заглянуть. Нас проводили в наш номер, и, войдя, я замер в недоумении. Первое, что бросается в глаза, – это пятна на ковре, а затем запах из туалета. (Мне потребовалось пару дней, чтобы понять, что жидкость на полу в ванной – это не результат слишком усердного чистящего средства, а протечка из сливной трубы туалета). В номере было две комнаты и ванная комната. В одной из них стояли диван и неработающий телевизор, и больше ничего. (Фото). В ванной комнате была ужасная плитка, которую я когда-либо видел, а прямо над ванной на плитке красовалась крошечная табличка с мелким текстом, предупреждающая, что не стоит стоять посреди того, что раньше было гидромассажной ванной. Из-за расположения я заметил это только в душе. (Фото). Внутри самого туалета были отвратительные коричневые пятна. (Фото). Веранда была в ужасном состоянии: грязный пол и обрывки листов, похожих на асбест. (Фото). Повсюду валялся белый порошок, а ковёр у двери на веранду явно давно не пылесосили. (Фото).
В отеле была только одна тумбочка и одна лампа. Чашек и ложек не было, поэтому мне пришлось пойти на ресепшен и попросить их, прежде чем мы смогли сварить кофе.
В субботу утром мы завтракали по системе «шведский стол», но бекон закончился. Я спросил, будет ли ещё, и мне ответили «нет», так как шведский стол заканчивался через 20 минут.

Мы остались, потому что у нас было мероприятие на горных велосипедах. Персонал был приятным при регистрации. Все удобства ветхие, и все нуждается в хорошей уборке. Цены на номера завышены за то, что вы получаете. На входной плитке была грязь и пыль, дверные направляющие были полны грязи, окна грязные, а вентиляционные отверстия кондиционера полны пыли. Диван-кровать в семейном номере не подходит для гостей старше 12 лет. Положительным моментом была кровать, она была удивительно удобной.
В целом не стоит своих денег.

Уважаемый менеджер,
Поздравляю с тем, что вы предоставили моей группе из 20 гольфистов незабываемое пребывание/опыт на 3 дня/3 ночи в прошлые выходные.
Как гольфисты, которые часто играли на этом поле за последние 40 лет, мы все согласились перед регистрацией, что сенсационная планировка уже имеет свои высокие достоинства. Что удивило всех, так это хорошее состояние, учитывая сырую погоду за последние 2 месяца и очевидные бюджетные ограничения. Отличная работа гринов и персонала Pro-shop.
Блюда, напитки и особенно обслуживание в Pavilion & Lilies были единогласно оценены группой очень хорошо. Отличная работа всего персонала по приему гостей.
Номера были чистыми, просторными и удобными и идеально расположены по отношению ко всем удобствам.
Усилия персонала по ремонту, а затем восстановлению 1 из бассейнов в течение 24 часов были весьма похвальными. Поздравляю с многозадачностью всех ваших сотрудников (особенно Мэтта).
Регистрация была дружелюбной и эффективной с момента регистрации в четверг вечером до выезда в воскресенье днем.
Продолжайте в том же духе и увидимся в следующем году, возможно, с группой из 50 человек.
Ура.
Тедди Коул.