BIG4 Rainbow Beach Holiday Park

Недавно мы останавливались в этом месте, и я ОЧЕНЬ ЖАЛЬ, что мы не прочитали отзывы с одной звездой перед бронированием.
Мы жили в домике (№ 6), и в последнюю ночь, когда мы легли спать, обнаружили, что муравьи проникают через окно и покрывают наши подушки и одеяла. (Фото прилагаются)
Я позвонила на горячую линию, где меня встретила жена, которая обвинила нас в том, что мы ели в постели. Не то чтобы это имело значение, но мы определенно НЕ ели в постели, так как почти не бывали в домике из-за множества мероприятий. Мы использовали комнату, чтобы принять душ, подготовиться и поспать.
После разговора с владельцем/женой нам дали средство от насекомых. Я объяснила мужу свои опасения, так как нам не дали новое постельное белье, они ожидали, что мы будем спать в кровати со средством от насекомых. После некоторой перепалки он согласился принести новое постельное белье. Он вскоре вернулся, и я объяснила, что запах очень сильный и не исчезает даже при включенных вентиляторах и открытых окнах.
Муж сказал, что поможет застелить новые простыни, я согласилась и сказала, что буду на террасе… вскоре после этого он выбежал с хамским видом, заявив: «Когда вам понадобится моя помощь, приходите и забирайте меня». Он ушел с неубранной кроватью и с презрительным видом.

Я провел четыре ночи в этом кемпинге в начале октября 2025 года, в навесе для машины с палаткой на крыше. Кемпинг чистый, все общие зоны ухожены и приятны. Он удачно расположен, недалеко от порта и города. Единственный недостаток – с раннего вечера вас начинают кусать комары и мелкие мошки. Я понимаю, что это не вина кемпинга, но иногда это немного портит отдых.

Какой замечательный отдых в кемпинге Rainbow Beach Big 4 Holiday Park! Мы немного нервничали, бронируя место после того, как в отзывах писали о мошках, поэтому вооружились всеми доступными инсектицидами, включая старые добрые спирали от комаров, и отправились в путь.
С момента прибытия мы поняли, что это будет отличное место для нескольких дней отдыха. Вход в парк был очень ухоженным, чистым и аккуратным. Ресепшен был теплым и гостеприимным, поэтому, когда мы проехали через шлагбаум и добрались до нашего места, мимо всех домиков с прекрасными садами, мы были очень взволнованы. Наше место было потрясающим, с легким доступом и здоровыми зелеными травяными участками, мы были готовы к отличному отдыху. Туалеты и душевые убирались ежедневно (это бывает далеко не во всех парках, поверьте мне) и были действительно очень чистыми. Весь персонал был очень дружелюбным, и ни для кого не было никаких проблем. Мы провели 4 ночи, и ни одной мошки, так что счастливые дни. Закаты над проливом Тин-Кан-Бей великолепны, и вы даже можете развести костер, чтобы добавить атмосферы отдыху.
Отличное место, фантастический персонал, красивый, ухоженный парк с фургоном тайской еды на территории, так что вам не придется готовить по пятничным вечерам. Нам очень понравилось наше пребывание, и нам ни разу не пришлось использовать инсектицид от мошек.

Хорошие условия и дружелюбный персонал. Не слишком многолюдно. В итоге мы уехали на ночь раньше из-за невыносимого количества мошек и песчаных мух, даже с хорошим репеллентом. Детская площадка хорошо подходит для малышей. Игровая комната определенно нуждается в обновлении, многие автоматы не работают и немного обветшалы. Близко к пляжу Rainbow Beach, что очень здорово.

Мы провели 2 ночи (из забронированных 3) на кемпинге без электричества, который выбрали недалеко от воды.
Мусорные баки, душевые, туалеты, общая кухня — всё в двух шагах от мест для кемпинга без электричества.
На душевые и туалеты нареканий нет. Это кемпинг для автодомов, а не отель «Хилтон». Не идеально чисто, но достаточно для того, чтобы помыться.
Территория хорошая, и с хорошего места открывается красивый вид.
Что действительно портит это место, так это мошки. Не вина владельцев, но из-за близости к воде неизбежно появляются насекомые. Это место не исключение, и вас просто заживо съедят, даже с огромным количеством средства для дезинфекции.
Нам понравились наши 2 ночи, но после того, как мы немного побродили по окрестностям на третий день и вернулись под дождь, а кто-то разбил палатку в 10 метрах от нас, когда весь парк был практически пуст, мы не были готовы терпеть мошек ещё одну ночь.
Спасибо, что приняли нас. Мы обязательно вернёмся на пляж Рейнбоу-Бич.

Лучший кемпинг, который я знаю. Жилье очень чистое и довольно новое, все очень комфортное. Там много развлечений. Настоятельно рекомендую.

Мы забронировали место в последний момент, и сотрудники ресепшена (по телефону и электронной почте) ответили быстро и без проблем! Возможность приехать после закрытия ресепшена — огромный плюс для тех, кто не уверен во времени прибытия или приезжает поздно!
Большое спасибо!
Душевые, туалеты и кухня чистые, и места предостаточно 👍👌
Отличное место для кемпинга 🏕️

Мы провели одну ночь с нашим годовалым ребенком. Хотя расположение удобное, чистота домика разочаровала. Пол был плохо вымыт, из-за чего я опасалась оставлять ребенка сидеть или играть на полу. Мы также заметили, что не было дополнительных мусорных мешков или запасной туалетной бумаги, что было неудобно, особенно при путешествии с маленьким ребенком. Чистоту и наличие основных принадлежностей определенно можно улучшить.

Мы забронировали две ночи, проезжая мимо, но выехали после одной ночи.
Персонал на ресепшене был действительно очень любезным, и, к сожалению, это стало самым приятным моментом нашего пребывания. Мы заселились в «виллу», которая рекламировалась как рассчитанная на шесть человек, но она показалась нам тесной и переполненной. Туалет был сломан по прибытии и требовал ремонта.
В очень жаркий день кондиционер работал с трудом, и в каюте стало невыносимо жарко. Мы путешествовали с четырьмя детьми, и две двухъярусные кровати были втиснуты в крошечную комнату, не оставив места для их сумок, которые пришлось оставить в гостиной. Наша комната была крайне тесной, в ней поместилась только старая двуспальная кровать и прикроватная тумбочка.
Вилла не показалась особенно чистой — песок легко разносился по всему помещению, и в таком маленьком домике не было пылесоса, который помог бы справиться с этим.
Для парка Big4 удобства выглядели обветшалыми, не было организованных развлечений для детей, а Wi-Fi был очень медленным.
В целом, это не оправдало ожиданий от семейного отдыха, поэтому мы решили уехать раньше.

Не останавливайтесь здесь. Это было, безусловно, самое ужасное пребывание за всю нашу поездку по восточному побережью. На кухне всё было грязное и жирное, включая мангалы на улице. Недостаточно ванных комнат для такого количества людей. Утром я зашла в ванную, и кто-то вырвал на унитаз и на соседние половинки, даже не пытаясь это убрать. Там определённо веселилась молодёжь, и я думаю, что следует ввести строгий запрет на алкоголь, чтобы избежать подобных ситуаций. И я предполагаю, что это не первый раз, когда этот кемпинг принимает такое количество людей, поэтому им следует лучше позаботиться об этом. Все удобства должны убираться как минимум два раза в день. Особенно учитывая, что мы платим 54 доллара за место без электричества.

Мы с семьей много лет останавливались в парках BIG4 по всему Квинсленду, и всегда оставались довольны. Это был единственный парк, с которым у нас когда-либо возникали проблемы.
Мы провели две ночи в BIG4 Rainbow Beach Holiday Park, заплатив более 700 долларов. Качество обслуживания ни в коем случае не оправдало цену.
Менеджер, Мерл, был груб, агрессивен и пренебрежителен. Когда я высказывал свои опасения, меня просто игнорировали.
В нашем домике неоднократно возникали проблемы с техническим обслуживанием, о которых сообщалось неоднократно, но так и не было решено. Первая проблема возникла в 3 часа ночи и продолжалась на протяжении всего нашего пребывания.
Никакой замены номера или надлежащей компенсации. Просто небрежные, принижающие извинения.
Что особенно тревожно, менеджер и сотрудники службы технического обслуживания провели 45 минут в нашем семейном домике во время нашего пребывания, что было неприятно и неудобно, но менеджер не увидел в этом ничего предосудительного.
После того, как я объяснила менеджеру, насколько это неприемлемо, мне в итоге предложили скидку в 15%, от которой я отказалась, поскольку это ничем не лучше стандартных скидок на других онлайн-платформах бронирования и ни в коей мере не отражает того ужасного опыта, который мы получили.

У нас был двухкомнатный домик, очень чистый, с отличным кондиционером и всем необходимым.
Сам парк отдыха был чистым, и там были развлечения для детей.
Было бы идеально, если бы там был детский бассейн и Wi-Fi.
В целом, у нас остались хорошие впечатления!
Спасибо.

Мы остановились на участке с электричеством. Несмотря на то, что в парке было очень тихо, нам выделили место прямо рядом с шумной компанией, которая весь день сидела на солнце. Хотя вокруг есть тенистые участки. Мошек полно. Очень далеко от города, пляжа и т. Д. Не сказал бы, что это соотношение цены и качества.

Мы останавливались здесь на пару ночей перед туром в К’гари. Мы сняли двухместную каюту, и она была просто идеальной. Прекрасное место, прямо у воды, отличный курорт. Есть небольшой магазин, кафе и хорошая прачечная. Персонал тоже был очень отзывчивым. Персонал был очень любезным.
Нам также пришлось отменить такси утром в день отъезда (в городе было только одно такси, и мы застряли). Но Морин, которая там работала, была очень любезна и отвезла нас в город, так что мы не пропустили тур. Большое спасибо! Не могу не рекомендовать это место.

Великолепный кемпинг, расположенный прямо на берегу моря. Имейте в виду, что подъездные пути и места для кемпинга песчаные. Нам всё же удалось без проблем припарковаться там на машине с двумя колёсами.
И ещё один момент, о котором стоит помнить: на территории кемпинга водятся мошки, поэтому вам понадобится москитная сетка, если вы планируете разбить лагерь на открытом воздухе. В противном случае мошки будут вас кусать незаметно, и вы потом почувствуете маленькие, круглые, красные, зудящие укусы. Длина мошек всего 1 мм, поэтому их трудно заметить, а их тысячи.

Регистрация прошла отлично, а персонал был очень дружелюбным. Нам удалось заранее забронировать онлайн место с электричеством. К сожалению, была гроза, электричество отключилось, и было довольно грязно. Электричества и горячей воды не было до утра. Прекрасным опытом было наблюдать за крабами во время отлива днём. Также было здорово, что нас забрали оттуда для экскурсии в К'Гари.
Оно определённо того стоило.

Обычный домик. Мы взяли улучшенный номер с двумя спальнями, и в нём был только один кондиционер, что не очень хорошо. Полы были грязными, что не очень удобно, учитывая, что мой 13-месячный ребёнок ещё ползает. Кровати тоже жёсткие, как камень, неудобные. Персонал, правда, был отличный, а расположение хорошее. Надувной батут, похоже, сломался или вообще перестал работать. Учитывая, что нашему 2, 5-летнему ребёнку, это было очень обидно. Было бы здорово, если бы был бассейн, но, опять же, его не было. За такие деньги я бы туда больше не поехала.