Lamington Hotel Motel - Detached Motel

Я пишу, чтобы официально выразить серьезную обеспокоенность по поводу неправомерного поведения персонала в вашем заведении.
На столе был оставлен красный конверт с примерно 500 долларами наличными. Как потерянное имущество, о нем следовало немедленно сообщить и урегулировать ситуацию прозрачно в соответствии с основными стандартами гостеприимства. Однако дежурный сотрудник (женщина с длинными волосами и в шляпе, исполняющая обязанности менеджера ресторана/кейтеринговой службы) взял конверт и не сообщил о нем.
Независимо от суммы, это является неправомерным поведением. Это демонстрирует отсутствие рассудительности, честности и профессионализма, ожидаемых от любого сотрудника, особенно от человека, занимающего руководящую или надзорную должность.
В сфере гостеприимства персонал хорошо знает, что можно и чего нельзя брать. Несообщение о потерянном имуществе создает серьезный риск для доверия и соблюдения правил. Если такое поведение не будет пресечено, это вызовет опасения по поводу того, что может произойти в более серьезных ситуациях в будущем.
На мой взгляд, этот вопрос требует немедленного внимания, и я серьезно сомневаюсь, что человек, совершающий подобные действия, должен оставаться на ответственной должности в вашем бизнесе.
Я поднимаю этот вопрос добросовестно, чтобы его можно было должным образом расследовать и решить.

Отличный паб. Обслуживание довольно обычное. Особенно молодая барменша с ужасными навыками обслуживания клиентов и кислым выражением лица. Менеджер постарше дружелюбный и услужливый. Еда неплохая, но я не вернусь, хотя это мой местный паб, пока он не станет немного уютнее. Может быть, добавить фоновую музыку?

Еда, как всегда, великолепна! Мы постоянно возвращаемся сюда, чтобы поужинать и насладиться по-настоящему вкусной едой. Настоятельно рекомендуем!

Первое впечатление было не очень хорошим, лично нас заселяли не в тот момент, когда перед номером курили. Номер был ничем особенным, но в нем было все необходимое: кровати, холодильник, кондиционер, душ. Ресторан 😍, боже мой, обслуживание фантастическое, информативное. Мне, как человеку с целиакией, посоветовали варианты, и, боже мой, вариантов было предостаточно. Я заказала безглютеновую австралийскую курицу пармиджана, мне было трудно доесть, но это было восхитительно. Детские порции были отличного размера. Пиццу для моей мамы, которая была впечатлена, даже принесли в номер. С удовольствием остановилась бы здесь снова. Пытались пообедать на следующий день, но опоздали.

Порции большие, цены приемлемые, но еда средняя.

Зашли туда поужинать.
Тем, кто пришёл и заказал после меня и моего партнёра, подали еду раньше.
Моя еда была тёплой, а картофель фри – холодным и жевательным.
Стейк партнёра, который должен был быть средней прожарки, получился тонким, как блин, и хорошо прожаренным.
Очень разочарованы.

Так хорошо, что я не помню, как уходил, а проснулся дома в своей постели.

Отличные блюда в традиционном пабе. Они умеют готовить стейк до синей корочки.

Переварено. Только листья салата.
Сервис 9
Еда 2

Персонал 12/10… Еда 12/10… обязательно идите туда с аппетитом. Чисто, эффективно, дружелюбный персонал, щедрые порции.

Мы пошли туда на прощальный ужин. У меня был гавайский куриный шницель без глютена и молочных продуктов. Было очень вкусно. Очень нежный и сочный.

Прекрасная еда и хорошее обслуживание. К тому времени, когда мы уехали, он был упакован.

Чисто аккуратно и персонал отеля был фантастическим.

Хорошее соотношение цены и качества, отличная еда и персонал очень дружелюбный — спасибо Вики, вы суперзвезда! подбадривает Эшкрофтов.

Действительно дружелюбные работники, отличная обстановка.

Отличная еда, дружелюбный персонал.

Еда была замечательная, большие порции. Персонал приветливый и профессиональный.