The Point Resort

ЛЮБЛЮ ЛЮБЛЮ ЛЮБЛЮ! Обязательно вернусь когда-нибудь. Номера чистые и аккуратные. Красивый внутренний сад и вид на пляж. Рекомендую всем.

В последнюю минуту забронировали номер в The Point, так как другой мотель отменил нашу бронь. Ничего, кроме как Удивительно, дружелюбный персонал, красивые чистые апартаменты. Определенно остановлюсь здесь снова. Большое спасибо.

Останавливались здесь на свадьбу двоюродных братьев и сестер. В первую ночь мы получили жалобу на шум, и мы сказали, что просто разговариваем, а владелец сказал нам, что мы шумим, потому что окна были открыты. После этого мы были слишком напуганы, чтобы разговаривать, так как стены тонкие, и вы можете слышать все, что происходит снаружи в каждой комнате. В спальнях нет кондиционеров, только потолочные вентиляторы, которые постоянно тикают.
Персонал недружелюбный.
Диван в нашем номере был порван, так как он был довольно старым.
Единственное, что у нас есть положительного, это местоположение.

Мой муж и его друзья останавливались здесь на 3 ночи в прошлые выходные и вернулись домой в восторге от того, как они чудесно провели время. Они забронировали номер с 3 спальнями на набережной, который был прекрасным и чистым. Дама на стойке регистрации (Шэрон) старалась изо всех сил помочь им во время их пребывания. Они попросили меня написать этот отзыв от их имени и сказали, что очень благодарны за ее помощь и без колебаний порекомендуют это место другим. Всего в нескольких минутах ходьбы от ресторанов и магазинов.

Все было абсолютно идеально, за исключением того, что во второй комнате вообще не было прохлады, вентилятор казался легким, как будто он был на самой легкой установке, а также две сдвинутые вместе односпальные кровати, которые катались по полу, я наклонился к кровати, чтобы открыть окна наверху, и кровать выкатилась из-под меня, заставив меня схватиться за подоконник. Каждый раз, когда я переворачивал кровати, двигался, и между кроватями возникал зазор, я не огромный человек, но, будучи немного более крупным человеком, мне было неудобно кататься, пытаясь не упасть с кровати, потому что она перекатывалась, когда я двигался. В остальном это было идеально.

Благодаря хорошему обслуживанию клиентов по телефону и электронным письмам от администратора курорта ДЕББИ, мы вчетвером с нетерпением ждем нашего предстоящего 7-дневного пребывания в POINT RESORT BARGARA. Дебби превосходно поддерживала связь с клиентами и помогала нам всеми возможными способами. Я надеюсь, что Компания признает ее за хорошее обслуживание клиентов.

Мы останавливались в номере 303 на 3 дня в феврале 2025 года. Вид на океан был прекрасным, а близость к городу и пляжу была легкой прогулкой. На кухне и в ванных комнатах была выложена новая плитка, благодаря чему квартира выглядела несколько обновленной.
Мы боролись с множеством проблем в нашей комнате, о которых мы довели до сведения офиса. Пока мы были на экскурсии, они обработали пару пунктов из нашего списка, но не решили многих других проблем. Самые большие проблемы заключались в том, что в главной спальне пахло настолько ужасно, что мы не могли ею пользоваться, во второй спальне не пахло плохо, но там были две односпальные кровати, сдвинутые вместе без подходящего наматрасника, чтобы заполнить центральный зазор, в ванной комнате была гидромассажная ванна с зелеными корродированными форсунками, в главной ванной комнате была приклеена треснувшая раковина, но она все еще протекала и затыкалась, в обоих унитазах были зеленые корродированные кнопки смыва, в стиральной машине было заплесневелое уплотнение (ИМО следует брать в аренду только максимальную загрузку, потому что это слишком сложно чтобы правильно проветрить машину с фронтальной загрузкой) несколько лампочек перегорели, стул в гостиной был грязным и на нем были пятна, диван был грязным, а под подушками требовалась чистка.
Как было сказано на их веб-сайте, по соседству шла стройка, которая была очень громкой, когда мы приехали. К счастью, мы остались на выходные, и нам не пришлось слышать это все время.

Недавно мы останавливались в номере 301 на 3 ночи, и на 3-й день отключилось электричество. Я связался с администрацией и был очень разочарован их ответом. Сначала она сказала: «О, разве вы не видели знаки» и «никто не говорил вам, что электричество отключится», затем меня остановили, а затем она заявила, что не знала об отключении электроэнергии, и они проводят расследование. Я уже поискал в Интернете и подтвердил, что это плановое отключение, которое, как ожидается, продлится с 8:02 до 13:00.
В то время был сильный строительный шум (о котором нас никогда не информировали), и мы не могли пользоваться бассейном/площадкой для барбекю/мини-гольфа во время нашего пребывания, так как было слишком шумно, и это помимо того, что нас разбудили в 6 утра созданы для неприятного пребывания.
В тот день у нас не было выбора покинуть квартиру в день отключения электроэнергии, так как к 9 утра было слишком жарко, чтобы оставаться внутри без кондиционера, и мы не могли даже открыть двери/окна, потому что было слишком шумно.
Мне пообещали позвонить, но так и не сообщили, что электричество снова включено.
Избегайте следующего года, пока идет строительство!

Недавно у нас было 3 ночи, которые превратились в 1 ночь, так как мы почувствовали самый сильный запах отбеливателя, который я когда-либо испытывал. Нам пришлось открыть квартиру и уйти на пару часов. Одеяло пахло плесенью, и мой муж получил укусы по всему телу. Мы пошли купаться, но нас раздражало здание по соседству, поскольку они бурили с помощью громких машин. В целом мы были разочарованы, так как район прекрасный.

Я позвонил сюда в 17:05 в пятницу, у меня есть центр в нерабочее время, и я подумал: вау, это хорошо. Они не делают заказы.
Но они спросили ваши данные и сказали, что офис позвонит вам утром. Я подумал, ок, круто. Сейчас 16:12 следующего дня, а телефонного звонка нет. И я хотел комнату с женой на неделю. Но они не должны нуждаться в бизнесе. Я очень разочарован отсутствием обслуживания на этом курорте.
Итак, я забронировал номер и получил фантастическое обслуживание.

Какое прекрасное место, всего в нескольких минутах ходьбы/езды от магазинов. Мы заплатили 30 долларов за ночь за представительский номер с 2 спальнями. Это было посередине на полу комнаты. Виды были замечательными, непрерывные 180° побережья/пляжа. Он был просторным, есть Foxtel и приличный Wi-Fi. В главной спальне есть телевизор (так что дети его быстро схватили). Место оборудовано кондиционером (который на самом деле был включен, когда мы приехали — приятное прикосновение).
Номера были современными, кровати удобные (возможно, немного мягковатые), много подушек и одеял (не уверен, зачем они вам понадобятся). Приличный холодильник/морозильник и посудомоечная машина.
Персонал был теплым, дружелюбным и счастливым, что всегда приятно.
Детям понравился бассейн и спа-салон после ужина, где есть крытая площадка для барбекю, стол для пинг-понга в помещении и поле для гольфа с 6 (? ) лунками (биты, клюшки в шкафу рядом со столом для пинг-понга).
Как и большинство людей, мы приехали сюда, чтобы увидеть черепах. Это 5-10 минут езды. 5 минут до небольшого торгового центра (Woolies, Aldi и потрясающая пекарня).
Я обязательно остановлюсь здесь снова. О, детям очень понравились местные зеленые древесные лягушки, прыгающие по внутреннему саду.
А Чарли на стойке регистрации очень нахальный, и никаких проблем не возникало.

В одной спальне не было кондиционера. Апартаменты хорошо оборудованы, чисты и недавно отремонтированы.

Отзыв об апартаментах с видом на океан, номер 203
Мы останавливались в квартире с 2 спальнями и видом на океан (номер 203) в течение 14 дней и были очень довольны нашим опытом. Вид был просто потрясающий, а удобные кресла идеально подходили для отдыха, наслаждаясь всем этим.
Мы были в городе на операции нашей дочери, и это было напряженное время, но хозяйка, Шэрон, сделала все возможное, чтобы сделать наше пребывание максимально комфортным. Она регистрировалась у нас всякий раз, когда видела нас, и давала дополнительные полотенца и все, что нам было нужно. Ее вдумчивость действительно выделялась.
Расположение было фантастическим, в нескольких минутах ходьбы от очаровательных кафе, красивого парка и пляжа. Это было идеальное сочетание удобства и спокойствия.
В целом, мы были чрезвычайно впечатлены и благодарны за исключительное гостеприимство. Настоятельно рекомендуется как для краткосрочного, так и для длительного проживания!

Это шестой раз, когда мы останавливаемся в The Point Resort. Мы всегда находили наше жилье безупречно чистым, очень хорошо оборудованным, очень удобным и с великолепным видом на океан.
Большое спасибо менеджерам Шэрон и Крейгу за их очень дружелюбное отношение. Приятное и профессиональное гостеприимство.
ОТЛИЧНОЕ место для отдыха, и мы вернемся.

406 номер с великолепным видом на океан, однако большая двуспальная кровать была ужасной. Два крепких старых королевских сингла сдвинуты вместе. Я попросил персонал предоставить дополнительные одеяла, чтобы помочь расстелить матрас. Это не очень помогло.
Учитывайте цену мануального терапевта при пребывании там.

Ну, это организация управления на месте, где инвесторы владеют квартирами для сдачи в аренду, поэтому, насколько мы могли видеть, не существует реального стандарта. Мы пробыли в номере 203 шесть дней, и в этом номере нет ничего удобного и современного, и у нас было несколько живых тараканов 🪳🪳🪳. Кровати были старые, с пружинами, комковатые и неудобные, бытовая техника была старой, посуда всех видов, чистота номеров в лучшем случае средняя. Нет Smart TV, только телевизор с vucast, который использует наши данные, и это нормально, но лучше иметь Smart TV, и я могу привязать свой телефон без проблем. На 1 неделю предоставляется только 1 пакет жидкости для посудомоечной машины и 2 контейнера для мусора. При выходе из пылесоса пылесос сломался и стал бесполезным. Я знаю, что руководство скажет, почему вы не говорили, но я уверен, что они не смогут мгновенно исправить ситуацию. Эта квартира ниже сопоставимых мест, в которых мы останавливались, и забронируем ее в другом месте для нашего следующего визита, учитывая взимаемые цены. К сожалению, Point Resort не хватает любви и поддержки со стороны акционеров.

Они взяли с моего мужа больше, чем за одну ночь проживания, за бронирование, которое он перезвонил, чтобы отменить сразу после бронирования. Судя по всему, они хранят вашу кредитную карту в течение нескольких месяцев после вашего пребывания и могут просто снимать с нее деньги, когда захотят.
Они совершили 3 разные транзакции по его карте, и когда он позвонил им, чтобы сообщить, они сказали, что он не отменил операцию без уведомления. На самом деле он так и не сделал заказ, поинтересовался ценой и сказал, что это слишком дорого, они сказали, что запишут его карандашом, и он может позвонить и отменить, если найдет другое место, что он и сделал.
Теперь нужно бороться с мошенничеством в Австралии и компании, выпускающей кредитные карты, но люди не могут позволить себе остаться без таких денег.