Fraser Island Retreat

Если что-то идёт как надо, значит, вы делаете что-то не так! Мы приехали во Фрейзер в среду с семьёй, но потеряли багажник на крыше по дороге в Хэппи-Вэлли. Мы приехали в отель рано, и менеджер Роб был просто невероятен: он разрешил нам заселиться раньше и даже сохранил наш багажник на крыше до нашего отъезда! Номера идеально подошли для семьи из 4 человек, не желающих ночевать в палатках. Отдельное спасибо Дженни, которая помогла разместить наших друзей в последний момент.
Если вы настоящий герой, не слишком помешанный на роскоши, это место для вас! У вас есть всё необходимое под рукой!
Ещё раз спасибо за ваше гостеприимство, Роб. Очень ценю! Уверены, мы вернёмся!

Отлично провели время. Еда была превосходной, а персонал — дружелюбным и приветливым.
Особая благодарность менеджеру Дженни, которая была невероятно отзывчива и сделала все возможное, чтобы нам помочь — мы это очень ценим.
Номера были средними, но чистыми и комфортными в целом.

Не могу ничего сказать о проживании, но бистро-ресторан — это просто посмешище. 4 или 5 сотрудников стоят без дела, никто не хочет помочь, хотя заведение пустое. Потом, когда я пытаюсь сделать заказ, девушка, работающая там, просто поворачивается и начинает болтать со своей коллегой. Я заказал кофе и сел, но ждал целых 10 минут, и ничего не происходит. Персоналу нечем заняться, кроме как болтать или протирать одни и те же столы от скуки. Я подхожу посмотреть, что происходит с моим кофе, а он просто стоит рядом с кофемашиной. Персоналу даже лень принести мне кружку. Это просто поразительно.

Важно: если вы выбрали кабины, обязательно прочитайте это:
1. Чтобы попасть в каюту с парковки внизу, нужно подняться по ступенькам. Надеюсь, парковка окажется поблизости.
2. В вашей каюте за 300 долларов за ночь НЕТ возможности готовить. Есть только чайник, чашки, стаканы и деревянные палочки для размешивания кофе. Микроволновой печи НЕТ. Для наполнения чайника используйте раковину в ванной комнате. В морозильной камере НЕТ формы для льда. Общая кухня очень простая. Плюс в номере есть большой холодильник.
3: Старайтесь избегать домика № 4, так как он расположен прямо рядом с бассейном, который открыт с 8 утра до поздней ночи. Вы сможете наслаждаться музыкой по Bluetooth, детскими криками и отлично проводить время (не поймите меня неправильно, этот бассейн отлично подходит и детям, и нам, взрослым, которые пьют в нем). Но если вы решите остановиться в домике № 4 или № 3, то сможете плавать в бассейне вместе со всеми.
Грязные швы в душе.
Ожидали большего от «отдыха» за 300 долларов за ночь.
СОВЕТЫ: ​​мы купили аэрофритюрницу и газовую плиту, перенесли небольшой столик с улицы на кухню, чтобы готовить, так как на их маленьком чайнике/журнальном столике места нет. Так что возьмите с собой кухонные принадлежности и т. Д. Конечно, придётся нести всё это по ступенькам, но это того стоит.
Захватите с собой средство от мух, так как москитная сетка в ванной комнате в нашем номере была плохо запечатана.

Не останавливались в отеле, но отлично пообедали в пабе. Порции огромные, хорошо, что мы почти не ели в течение дня. Бургер с мясом был великолепен.

Цены настолько экстремальные, что хочется оказаться в аэропорту. Проедьте ещё 60 км на север, до пляжа Орхидея, и каким-то образом там окажется дешевле и лучше, и благодаря этому там даже есть своя атмосфера.
Очень грустно видеть, как это чудесное место вот так разрушается.

Худший опыт за последние годы. Мы постоянные гости острова и часто заходим выпить после обеда. Хотя в предыдущие визиты обслуживание было относительно посредственным, в последний раз обслуживание было худшим из всех, что мы когда-либо видели. Бармен понятия не имела, что делает, а коктейли были просто ужасными. Конечно, 24 доллара за коктейль не жалко, но когда он совершенно никуда не годится, а персонал понятия не имеет, как выполнять свою работу, это портит впечатление. Несколько дополнительных часов обучения персонала не помешали бы, вместо того чтобы просто ставить их на барную стойку в надежде, что они «приготовят». Пиво было просроченным и горячим. Безалкогольные коктейли были почти несъедобными и выглядели как разбавленное молоко в стакане.
Старайтесь лучше, ведь вы — курорт, который гости с нетерпением ждут, когда смогут поддержать вас ужином/напитками во время своего отпуска.

На первый взгляд это бистро выглядит как приятное место для короткого перекуса, но, к сожалению, наш визит оказался весьма разочаровывающим.
Нам пришлось ждать больше получаса, чтобы получить картофель фри. Когда его наконец принесли, он оказался практически несъедобным: совершенно размокшим, мягким и без какой-либо хрустящей корочки. Такое точно не стоит подавать.
Какая жалость, ведь в таком месте можно было бы ожидать, что хотя бы простые блюда, например, картофель фри, будут свежими и вкусными.

Простая пабная еда, корзина с морепродуктами, стоит своих денег и дарит замечательную атмосферу. Детям очень понравилось, и мы обязательно вернёмся сюда во время нашей следующей поездки на остров.

Мы завершили великолепный маршрут K'gari Great Walk по острову и остановились в Galangoor K'gari Retreat, когда прибыли в Хэппи-Вэлли. После семи ночей в палатках это место стало просто чудесным. Мы искренне благодарим Роберта и Кейна за помощь с доставкой и сбором у начальных точек маршрута. Без их щедрости и доброты это было бы невозможно, и мы очень благодарны за это. Также спасибо Линетт за приготовление набора барбекю, который мы смогли съесть на ужин после восьмидневного похода – это было просто восхитительно!

Прекрасный небольшой посёлок с отдельными коттеджами, общим бассейном и кухней. Коттедж очень хороший, чистый, с холодильником и принадлежностями для приготовления горячих напитков. Рекомендуем!

Абсолютно опустошенные отсутствием сострадания, это "отступление" показало нам, когда нам пришлось отменить наше пребывание из-за семейной чрезвычайной ситуации. Они сказали, что вернут деньги через Booking. Com, а затем написали по электронной почте, что "на самом деле нет, мы не вернем". Просто такое отсутствие сочувствия. К счастью, все закончилось хорошо. Но я больше никогда там не остановлюсь, и самое печальное, что мы были там во время уборки, чтобы помочь им.

Идеальное место, дорогое, но отличное расположение. С бассейном с соленой водой и рестораном не нужно никуда ехать.

Еда была довольно приличной, но возникло много проблем с получением всех включенных в заказ ингредиентов, но я хочу выразить свою признательность жизнерадостному человеку Франсуа, который сделал все: от фотографирования для нас до очень дружеских бесед и взаимодействия. Это лучшее обслуживание, которое я получал за последнее время, вы легенда!

Франсуа, который работает в ресторане, очень хорошо обслуживал клиентов и даже предложил сфотографироваться для нашей семьи. У него было хорошее чувство юмора! Кроме того, я заказывал гамбургер дважды в неделю, и оба раза я получал свой заказ без бекона, без сыра и без лука (так было написано в меню гамбургера), у меня было только мясо, салат и соус. Моя звезда отправляется к Франсуа!

Это место больше похоже на простое убежище, чем на настоящий отель. По цене 5-звездочного отеля нет никакой роскоши, никакого очарования и, конечно же, никакого комфорта, кроме крыши над головой. Услуга практически отсутствует, и единственным взаимодействием с персоналом является регистрация. Во время вашего пребывания в номерах не убираются, а свежие полотенца не предоставляются, если вы не забронируете отдельные ночи и не поменяете номер, что доставляет больше хлопот, чем того стоит, учитывая крутую и неуклюжую лестницу, которая затрудняет передвижение. Я жил в двух отдельных комнатах. В одной был кондиционер, в другой — нет.
Атмосфера далека от расслабляющей. Ожидайте увидеть людей, развешивающих мокрую одежду и спальные мешки на верандах, что будет больше похоже на сушильную станцию, чем на отель. Это место, где можно остановиться, когда погода на восточном побережье испортится — не более того. Бассейн и паб/магазин внизу могут быть редким плюсом, но не позволяйте этому отвлекать вас от разочаровывающих впечатлений. Тем не менее, это единственное доступное жилье в Хэппи-Вэлли на Фрейзере в начале-середине декабря…

Мы прекрасно провели время в этом отеле, и в целом это был фантастический опыт! Номер был просто потрясающим — просторным, чистым и красиво оформленным. Он обеспечил нам комфортное уединение после наших дней исследований. Современная ванная комната была изюминкой, предлагая элегантный и современный дизайн, который добавил нотку роскоши нашему пребыванию.
Бассейн был еще одной большой победой, особенно для детей. Он был удобно расположен, в хорошем состоянии и был идеальным местом для них, чтобы охладиться и сжечь немного энергии.
Хотя мы полностью наслаждались нашим пребыванием, есть несколько мест, которые можно было бы улучшить. Лагерная кухня, хотя и функциональная, казалась немного устаревшей и в ней не хватало основных предметов первой необходимости, таких как столовые приборы, кастрюли и сковородки.
Мы также обнаружили, что блюда в ресторане были довольно дорогими, и, к сожалению, качество не совсем соответствовало стоимости. Тем не менее, дети были более чем довольны своей едой, поэтому семьи с маленькими детьми все равно могут найти это удобным. Учитывая местоположение отеля, понятно, что они ориентируются на немного зажатую аудиторию, но небольшая корректировка цен или качества сделала бы питание в более привлекательном варианте.
Несмотря на эти незначительные замечания, мы действительно наслаждались нашим пребыванием. Положительные моменты намного перевешивают отрицательные, и всего с несколькими обновлениями это место имеет потенциал стать действительно выдающимся.