Nightcap at Northern Grounds

Персонал очень гостеприимный, номер удобный и чистый, вид с нашей кровати и с небольшой веранды был чудесным.

Персоналу все равно, что вы там. Обслуживание медленное. Заказал напитки, чесночный хлеб и еду. Получил чесночный хлеб, затем еду и, наконец, через 10 минут получил напитки. С годами все пошло наперекосяк.

Такое фантастическое место! Комнаты были безупречны, а персонал не мог быть более дружелюбным. Несмотря на то, что бар в соседнем отеле открыт до 4 утра, мы не услышали ни звука. Нам бы хотелось остаться еще на ночь — это было так мирно и расслабляюще. У моего сына был лучший сон; кровати были невероятно удобными!

Нам пришлось забронировать место в кратчайшие сроки, и мы не очень хорошо знали местность, поэтому забронировали место в Nightcap Waterfront, потому что фотографии на веб-странице выглядели хорошо.
Когда мы приехали, мы были на седьмом небе от счастья от того, насколько великолепен был номер, такой чистый, современный и удобный, как легко было забронировать номер, а персонал был очень дружелюбным и услужливым.

Прекрасные чистые, хорошо оборудованные номера. Удобное расположение. Отличные удобства на территории.

Я останавливался здесь на пару ночей, пока мой сын был в школьном лагере по соседству.
Честно говоря, мои ожидания были низкими.
ОДНАКО… все сотрудники, с которыми я имел дело, были просто замечательными; будь то дама на стойке регистрации или персонал ресторана/бара. Все были приветливы, добры и любезны. Я останавливался во многих 5* отелях и не получал такого же качественного обслуживания.
Еда была действительно хорошей и по разумной цене.
Комната была красивой и чистой, но стеклянные двери определенно нуждаются в обновлении. Прекрасная обновленная уютная ванная комната.
Холодная вода в холодильнике и ваучер на бесплатный напиток были отличным и неожиданным жестом.

Ух ты! Комната не совсем готова… без спроса было предложено бесплатное вино. Спасибо, Брук! Персонал на стойке регистрации очень дружелюбный и счастливый! Прошло некоторое время, чтобы получить такой хороший сервис. Были в более роскошных номерах с персоналом, сидящим на мобильных телефонах, и нам повезло, что они получили ворчание! Гэвин, мастер на все руки, сделал мой день таким веселым и веселым! Номер красивый и чистый, довольно просторный. Надеюсь, ужин и обслуживание будут такими же хорошими. Обычно не оставляют отзыв в начале пребывания, но персонал действительно заслуживает похвалы?

Мы пришли очень рано, поэтому они попросили уборку для раннего заезда? Девочки очень помогли, услужливые и дружелюбные. Было здорово иметь место, где можно спуститься по воде и по главной дороге. Ужинали в соседнем пабе (вождение запрещено). Мне понравилось.

Нет места, просто отличная чашка кофе, приготовленная чаем. Спасибо милый.

Еда такая вкусная, что мы выбрали ее для свадебного приема. Персонал очень дружелюбный и услужливый.

Отличный сервис, прекрасный персонал, номер был чистым, и расположение было отличным для еды.
Обычно в отелях кровати твердые, как камень, но этот был идеален!

Красивое место.
Тихо и приятно просыпаться у озера.
Безупречно чистый. Вернусь.

Отличное расположение, аккуратные, очень комфортабельные номера, чистые и ухоженные, еда и обслуживание в прилегающей таверне были превосходными, соотношение цены и качества, персонал просто блестящий, рекомендую это место.

Я бы дал 5 звезд за обслуживание, но мы не имели права на скидку, которую, как нам сказали, мы получим, потому что мы опоздали на 3 минуты, встав из-за стола, чтобы заказать ужин.

Останавливались здесь раньше без детей и останавливались во второй раз с детьми, номера были обновлены и модернизированы. Внутри помещения не было никакого шума. Близко к аэропорту.

Мы забронировали номер поздно, около 20:30, и мы благодарим Майка, который нас регистрировал. Он был великолепен, и это заслуга компании. Он старался изо всех сил ради нас не один, а два раза, и именно его помощь сделала наше пребывание стоящим.
Спасибо, Майк!

Начну с положительного: еда и обслуживание в пабе были на высшем уровне, очень рекомендую.
С другой стороны, обслуживание по прибытии и регистрации в Nightcap было ужасным. Полулысый сотрудник мужского пола обвинил нас в том, что мы не заплатили за бронирование (мы заплатили во время бронирования 2 месяца назад) и не принял квитанцию ​​​​от бронирования Wotif в качестве доказательства оплаты. Его единственное решение заключалось в том, чтобы мы заплатили дважды. Только когда он должным образом проверил свои документы, он понял, что мы действительно заплатили, потому что там было написано «предоплата», что было подчеркнуто его менеджером. После этого с его стороны не столько извинений, сколько оправданий. На то, чтобы разобраться с этим, ушло 30 минут, и все это время нас заставляли чувствовать себя идиотами.
Также цена за номера была немного завышена. Было бы неплохо иметь микроволновую печь и тостер за 200 долларов и более, при этом номера были довольно аккуратными, опрятными и современными.