Mantra Trilogy

Мы много раз останавливались в Trilogy и были невероятно довольны. Однако в этот раз мы забронировали через Airbnb, что оказалось ужасной ошибкой. Мы не смогли попасть в номер, хотя нам выдали ключ, и нам сказали, что это займёт две минуты. Это вылилось в час ожидания в холле с горячим лифтом.

Отель удобно расположен прямо рядом с Эспланадой, в пешей доступности от всего. Номера очень чистые, ухоженные, а открытый бассейн в хорошем состоянии и с удобным доступом. Однако именно персонал, особенно на стойке регистрации, сделал наше семейное пребывание в Mantra таким исключительным. Весь персонал был очень профессиональным и дружелюбным, стремясь к чуткому и эффективному обслуживанию клиентов. Независимо от того, насколько загруженной была стойка регистрации (а она порой была очень загруженной), сотрудники всегда оказывали индивидуальную поддержку. Благодаря наличию свободных номеров нам повысили категорию апартаментов до трёхкомнатного пентхауса, что было неожиданно любезно со стороны отеля, и сделало наше пребывание в Manta Trilogy незабываемым. Однозначно, это был один из лучших, если не лучший, опыт проживания в отеле, и я определённо рекомендую этот отель для пребывания в Кэрнсе. Останавливался в разных отелях Mantra Hotels за пределами штата, и все впечатления от отелей были положительными: хорошие местоположения, чистые номера, надежный Wi-Fi. Именно качественное обслуживание клиентов, которое вы получаете от Mantra, начиная с того момента, как вы переступаете порог отеля и заканчивая трудолюбивым персоналом по уборке номеров, выделяет этот отель и сеть Mantra среди других.

Нас очень тепло и радушно встретили при заселении, и мы забронировали номер с видом на океан. Посмотрев на планировку у лифта, мы нашли просторный номер, похожий на апартаменты с одной спальней. Нам очень понравилось пространство, особенно балкон с потрясающим видом.
В номере было всё необходимое, включая полноценную кухню и прачечную. Есть осушитель воздуха, который должен работать круглосуточно, и мы осушали его дважды в день. Разочаровал кондиционер. Как ни регулировали его, он дул посредственно. Мы так и не смогли добиться прохлады. В результате приходилось постоянно включать потолочные вентиляторы, и попытки спать под шум вентиляторов на полной мощности были очень раздражающими. Да, мы могли бы позвонить на ресепшен, чтобы решить проблему, но мы решили, что номер и вид того стоят, а иногда и лучше, чем вы знаете.
Расположение было самым лучшим – прямо на Эспланаде, в нескольких шагах от всего, что только можно пожелать.

Номер старый. Очень нужна борьба с вредителями, в ванной было много маленьких тараканов. Шторы были старые и в пятнах, ковёр тоже старый и в пятнах. На кровати не было полотенца, поэтому я спал на простыне, что странно для отеля. Сверху положили что-то оранжевое, но оно выглядело грязным, поэтому я снял его с кровати. Единственный плюс отеля — расположение. Кроме того, выключатель кондиционера на стене светится синим, что очень раздражает, когда пытаешься заснуть.

Потрясающий мотель! Забронировали апартаменты с двумя спальнями, а при заселении нам предоставили апартаменты с тремя спальнями и видом на океан. Просто супер! Прекрасный вид! Есть всё необходимое: рестораны, магазины, эспланада. Много всего интересного и интересного. Однозначно рекомендую!

Какое фантастическое расположение для проживания в Кэрнсе! Мы специально выбрали апартаменты с видом на набережную, и это было потрясающе – отличный способ начать день с завтрака или кофе на балконе, а закончить там же с напитками. Верхние этажи обеспечивают уединение. В апартаментах было всё необходимое (хотя и не отельное обслуживание – пополнение или обслуживание можно заказать на стойке регистрации), и хотя, возможно, они немного «уставшие», как некоторые могут сказать, простые, они определённо чистые, безопасные, тихие, с кондиционером и всем необходимым для самостоятельного проживания – множество удобств на территории отеля (бассейн, тренажёрный зал, еда, спа и т. Д. ). Отель расположен так близко ко всему центру города, что вам даже не понадобится машина, если только вы не едете, скажем, в Порт-Дуглас (общественный транспорт, Uber и арендованные автомобили очень близко или доступны). Нас было всего двое, и всё было легко и без проблем. Персонал был отзывчивым и дружелюбным, и мы определённо рекомендуем Mantra Trilogy Cairns и остановимся здесь снова.

Расположена в удобном и красивом месте.
Чистота в квартире была хорошей.
Однако обслуживание клиентов было не на высоте. Посудомоечная машина не работала с первого дня. Полагаю, об этом было известно администрации, но они предоставили нам квартиру, не уделив должного внимания арендаторам. Нам пришлось мыть всю посуду вручную. Об этой проблеме сообщили на стойке регистрации, но за весь период нашего пребывания нам не оказали необходимую помощь. Вместо этого нам выдали бутылку средства для мытья посуды.
Слабый интернет в квартире. Нам пришлось использовать телефонные данные для интернета, чего, по нашему мнению, не стоит ожидать от такого бренда, как Mantra.

Отель Mantra Trilogy предлагает удобное и комфортное проживание в самом центре Кэрнса, идеально расположенном вдоль Эспланады с потрясающим видом на Коралловое море. Благодаря центральному расположению, гости легко доберутся до городских достопримечательностей, включая лагуну, пристань для рифовых туров, рестораны и магазины – всё это в пешей доступности.
Просторные и хорошо оборудованные апартаменты располагают кухней, прачечной и балконами, идеально подходящими для длительного проживания или семейного отдыха. Из многих номеров открывается вид на океан, что добавляет особый шарм отдыху. Бассейн и открытая терраса – отличное место для отдыха после насыщенного дня.
Дружелюбный и отзывчивый персонал, а общая непринужденная атмосфера идеально подходит как для отдыхающих, так и для деловых путешественников. Хотя отель в целом находится в хорошем состоянии, некоторые номера и удобства не помешали бы обновлению, о чём стоит помнить.
В целом, Mantra Trilogy – отличный выбор для тех, кто ценит удобство, простор и великолепные виды в Кэрнсе. Благодаря своему выгодному расположению и комфортабельным апартаментам он особенно хорошо подходит для семей, групп и всех, кто планирует исследовать Большой Барьерный риф и тропический север.

Отличное расположение рядом с множеством прекрасных ресторанов и в пешей доступности от большинства достопримечательностей. Апартаменты с одной спальней были очень комфортными. Персонал был очень дружелюбным, а уборщики – просто замечательными. Единственный недостаток – парковка, так как мы арендовали машину, и в некоторые дни не могли найти место в здании и приходилось искать место довольно далеко.

Провели фантастический отдых! Обслуживание было превосходным, а расположение и удобства отеля идеально соответствовали нашим потребностям. Особая благодарность Сантьяго, который сделал всё возможное, чтобы мы чувствовали себя как дома. Он всегда был рад ответить на наши вопросы и оказал нам дополнительную помощь с бронированием. Его гостеприимство действительно изменило наши впечатления. Настоятельно рекомендую этот отель и обязательно остановлюсь здесь снова! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Прекрасно оформленные и хорошо оборудованные апартаменты с одной спальней, собственной кухней, удобной прачечной и барной стойкой на балконе. Здесь есть всё необходимое для комфортного проживания. Для нас было важно местоположение, и мы получили это жильё. Отличное расположение, рядом с городскими достопримечательностями, ресторанами, барами и супермаркетами. Также есть тренажёрный зал, бассейн и парковка. Мы прекрасно провели здесь время.

Пребывание было хорошим. Прекрасный вид и идеальное расположение для нас, любителей вкусно поесть. Хотя не уверен, стоит ли оно своей цены.
Мы остановились в апартаментах. На стойке регистрации нам предоставили отличные удобства, включая посудомоечную машину и порошок для стиральной машины.
Отличная кровать и подушка.
Но бассейн требует ремонта, а интернет был ужасным.

Рейтинг зависит от номера, в котором вы остановились. Это многоэтажный отель старого стиля, в котором был сделан косметический ремонт вестибюля, коридоров и номеров, последний из которых имеет оценку 3-<4 звезды. Номера A великолепны. Хорошего размера, хорошие балконы, полностью оборудованная кухня, ванная комната со встроенной прачечной. Номера B были очень маленькими, без дивана, чтобы смотреть телевизор, с крошечным баром-холодильником, микроволновой печью и чайником. Никаких кружек, только крошечные чашки. Но есть полотенца для посуды и средство для мытья посуды, но пользоваться можно только маленькой раковиной в ванной. В ванных комнатах нет вытяжных вентиляторов, большие высокие душевые кабины (немного опасно для пожилых людей залезать в них), а на затирке и силиконовом герметике плесень. На кроватях простыни, нет doona, только тяжелое жесткое покрывало. Но вы можете попросить одеяла. Персонал очень услужливый и дружелюбный, и работает круглосуточно 7 дней в неделю. Парковка очень маленькая, всего на 30+ мест. Поэтому вам часто приходится парковаться на улице и платить через приложение Easy Park с 8:30 до 18:00 с понедельника по пятницу.

Сотрудники стойки регистрации неизменно дружелюбны и приветливы. За последние 12 месяцев я неоднократно останавливался в Trilogy во время деловых поездок и всегда был доволен своим пребыванием. В последний раз я приезжал сюда отдыхать, меня сопровождал партнёр. Мои предыдущие просьбы о предоставлении «красивого номера на возвышении» были удовлетворены. Я поблагодарил персонал и остался очень доволен номером на одиннадцатом этаже третьей башни.

Мы останавливались здесь недавно и в целом получили отличный опыт. Номер был довольно хорош за свою цену, чистый и комфортный. Расположение идеальное — прямо рядом со всеми магазинами и ночным рынком, что позволило легко исследовать окрестности. Вид из нашего номера был прекрасным, и мы действительно оценили, что на территории есть парковка.
Определенно рекомендую его для удобного и бюджетного проживания.

Кэрнс Мы провели четыре ночи в этом отеле, где кровать была на удивление удобной. Расположение отеля превосходное, а цены сопоставимы с окрестностями. Однако я бы не рекомендовал снова останавливаться в номере с видом на горы, так как вид в основном состоял из крыш и кондиционеров, а также небольшого балкона, которым мы не пользовались. Ванная комната была немного тесновата, требовала осторожной навигации, чтобы войти и выйти. В отеле есть тренажерный зал и бассейн, хотя бассейн был слишком холодным для купания в июне. Отличительной чертой этого размещения является его исключительное расположение, в нескольких минутах ходьбы от различных ресторанов, магазинов, кафе и достопримечательностей, включая Эспланаду и лодочные экскурсии.

Мне понравилось удобное расположение, а номер, который нам достался, был просторным и очень хорошо оборудованным, особенно кухня. Это действительно было похоже на дом вдали от дома.
Минус —
1. Парковка маленькая и запутанная (но она бесплатная, так что это здорово), и открывать шлагбаум было больно, нам часто приходилось выходить из машины, чтобы это сделать.
2. Кофейные капсулы не подходят для машины.
3. Вам нужно идти на ресепшен, чтобы получить полотенца для бассейна. Было бы неплохо, если бы они предлагали их при регистрации, вместо того, чтобы спускаться и получать их позже.