Отзыв об отеле Escape On Lake 3*

Хорошо, да, регистрация заезда происходит в пункте проката автомобилей/бронирования туров, расположенном дальше по улице, и номера не видны с дороги (вообще), но это место было фантастическим. Комнаты находятся за закрытым входом для обеспечения безопасности. Комната была огромной, чистой и имела очень эффективный кондиционер. Все это было хорошо, но что действительно придало этому заведению дополнительный плюс 5 звезд, так это сервис. Мы прибыли в Кэрнс около 11 утра, и нам забронировали тур, чтобы забрать нас в 13:30 (13:30). Это вызывало беспокойство, потому что в туре не было места для нашего багажа, а регистрация в отеле должна была состояться только в 15:00 (15:00). Я написал им по электронной почте, выразив свою обеспокоенность, и они быстро ответили, сказав, что сделают все возможное, чтобы освободить комнату к 1 (13:00). На самом деле все их электронные письма были быстрыми и информативными. Мы приходим туда в полдень, чтобы спросить, могут ли они подержать наши сумки, пока мы обедаем, и комната уже готова для нас, и это было большим спокойствием. Судя по другим отзывам, меня немного беспокоило это бронирование, но я хотел быть поближе к пристани для дайвинга рано утром следующего дня, и это была игра, которая хорошо окупилась. Персонал на стойке регистрации (за время нашего пребывания мы разговаривали с 3 или 4 разными людьми) был очень приятным и профессиональным. Парковки нет, но в Кэрнсе у нас не было арендованной машины, так что для нас это не было проблемой.