Bay Village Tropical Retreat

Очень разочарованы: устаревший номер и серьезный недостаток комфорта.
Не стоит слишком полагаться на фотографии на сайте, которые, к сожалению, не отражают реальность всех номеров.
Мы останавливались в номере 133, который явно застрял в 1970-х годах. Мебель и декор остро нуждаются в ремонте. Помимо этого эстетического аспекта, главная проблема — отсутствие повседневного комфорта.
Замеченные недостатки:
> Звукоизоляция и шум: Из номера открывается вид на улицу и больницу. Из-за очень слабой звукоизоляции (тонкие стены и отсутствие ставней) в помещении шумно. Кроме того, кондиционер или вентилятор — единственные варианты вентиляции номера, что только усиливает шум.
> Расположение: Отель расположен в отдаленном и довольно непривлекательном районе.
Электрооборудование: Всего четыре розетки, и ни одна из них недоступна в основной спальной зоне, что в наше время крайне неудобно.
Сантехника: Душ сложно регулировать. Система работает исправно только при очень высокой температуре воды; как только вы пытаетесь охладить воду, она начинает громко и сильно вибрировать.
В общем, соотношение цены и качества оставляет желать лучшего. Для того чтобы пребывание здесь было приятным, необходима масштабная модернизация.

Сотруднице на ресепшене не помешала бы «имплантация личности». Номера темные и убогие. Новое средство под названием «краска» сотворило бы чудеса.
Несмотря на просьбу предоставить номер у бассейна, большинство из которых были свободны, нас поселили в глуши, как можно дальше от центра событий. Нам пришлось иметь дело с большой группой девочек-подростков, которые вели себя как шестилетние, потому что они были единственными на планете. Парковка на улице подходит для 4 овец, 2 коз и собаки. Очень ограниченное количество мест.
Удобное расположение для доступа к центру города.
Больше не вернусь.

Мы арендовали квартиру, рассчитывая получить прекрасное жилье в балийском стиле. Приехав на курорт, мы обрадовались, войдя на ресепшн и осмотрев красивый бассейн и ресторан. Затем нас проводили в нашу квартиру через дорогу. Уродливые бетонные лестницы, устаревшая квартира, нуждающаяся в ремонте, и неработающий кондиционер в гостиной. Кондиционер не работал и в NQ. Элементарные удобства для отдыха, такие как фен и (работающий) тостер, отсутствовали. Wi-Fi не было, хотя он был указан в описании, к счастью, у нас была стиральная машина и сушилка, так что мы могли стирать свои полотенца в течение недели. Охраняемая парковка также редко была доступна, поэтому нам приходилось парковать арендованную машину на улице во время нашего пребывания. Я написала письмо администрации с изложением своих претензий, попросив рассмотреть возможность либо переселения нас в квартиру, за которую мы, как мы полагали, платили, на оставшуюся часть нашего пребывания, либо частичного возврата средств. До сих пор ответа от них не получила.
Крайне разочарована этим жильем. Не рекомендую!

Номера были простыми, но очень чистыми и аккуратными. Персонал был замечательный, дружелюбный и услужливый.
Вчера вечером чай был отличным, и завтрак тоже понравился.
Отель Bay Village находился очень близко к больнице, что было для меня большим плюсом. Спасибо.

Отличный завтрак, чистые и просторные номера.
Превосходное обслуживание. Матео на завтраке очень внимателен к шведскому столу и гостям, а также готовит отличный капучино. Мне очень понравилось здесь останавливаться, спасибо 🙏🏽

В ресторане Bayleaf отличное обслуживание и персонал. Хожу сюда уже более 40 лет. Замечательный вегетарианский тофу в соусе с куркумой. Я прошу добавить побольше кокосовых сливок, чтобы блюдо было менее острым, и они всегда выполняют мою просьбу. В целом, отличное место. Вчера вечером мы сидели на улице, так как дождя не было.

Я бы поставила этому отелю 0 звезд, если бы это было возможно. Мы забронировали номер на рождественские каникулы, но когда приехали, нас отвели в номер, который ужасно вонял, с очень старой мебелью, кондиционер шумел, мы даже дышать там было невозможно, мой годовалый ребенок плакал, пока мы не вышли из номера. Мы поговорили с администрацией, и нам показали другой номер, который тоже ужасно вонял. Один номер нам понравился, но он был маленький. Мы попросили администрацию предоставить нам дополнительную кровать или хотя бы детскую кроватку, но нам отказали и сказали остаться в этом вонючем номере. Нам пришлось провести ночь в машине. Рядом есть гораздо лучшие варианты за те же деньги. Я никому не рекомендую это место. Номера отличаются от того, что показано на фотографиях. Если вы дорожите своими деньгами, не выбирайте это место!

Отличное расположение. Все эти тропические деревья вокруг номера и бассейна показались мне такими романтичными. По утрам я слышала пение птиц. Я ощущала себя очень естественно. Это же Австралия!

Кровать, подушки и простыни были очень удобными. Номер был просторным, чистым и тихим. У нас было две зоны отдыха на открытом воздухе. Персонал на ресепшене был очень отзывчивым и приятным. Мы останавливались на 8 ночей, и нам очень понравилось. Нам очень понравился бассейн.

Расположение в самом центре, недалеко от аэропорта. Обслуживание было очень хорошим, даже немного немецким. Завтрак был превосходным. К сожалению, кровати были не очень удобными, а душевая лейка тоже оставляла желать лучшего. Лобби и зона у бассейна были очень комфортными. Подходит для остановки.

Наши двухкомнатные апартаменты были просторными, чистыми и имели всё необходимое! Завтрак был очень хорошим по австралийским меркам, а обслуживание — очень дружелюбным! Отличное соотношение цены и качества!

Я впервые посетил Кэрнс, и Дженнифер, администратор отеля Bay Village, тщательно спланировала для меня мероприятия, чтобы я смог максимально насладиться пребыванием. Она не только добрая и профессиональная, но и прекрасная хозяйка, благодаря которой я чувствовал себя очень желанным гостем. По её совету я попробовал наси горенг в ресторане Bayleaf, который был просто восхитительным. Я также хочу поблагодарить Иффат, которая обслуживала меня в тот вечер с тёплой и доброй улыбкой. И Дженнифер, и Иффат обеспечили превосходное обслуживание и сделали моё пребывание поистине незабываемым.

Хорошее расположение, можно дойти пешком до города.
Наши апартаменты с двумя спальнями были полны муравьёв, грязные, краны не работали как следует, кондиционер пах! Это отвратительно. Нет охраняемой парковки, которая, по-видимому, была частью нашего номера. Всё очень старое и устаревшее.
При заселении сотрудники были очень грубы, мы доставили неудобства, потому что заселялись. Нам сказали, что нужно внести депозит в размере 100 долларов, мы внесли его, это было для возмещения ущерба и ECT. Они до сих пор его не вернули, а когда я позвонил и спросил, они сказали, что ещё не занимались этим!
Если бы можно было поставить 1/2 звезды, я бы поставил.

Номера были отвратительными! Человеческие фекалии вокруг держателя туалетной бумаги, омертвевшие клетки кожи и грязь, засохшая на стене, где висят полотенца, лейка душа была грязной и забитой. Вокруг выключателей были грязные пятна, и очень грязно. Ручки шкафов, похоже, вообще не протирались. Очень разочарована и возмущена. Сообщила об этом на ресепшене и показала фотографии, но они сказали только «извините». Возврата денег, кредита или чего-либо ещё не предложили.
При заселении нам сказали, что номер придётся ждать 20 минут, но мы прождали больше часа, чтобы получить грязный номер с мокрым полом и скользким полом. Единственное преимущество — расположение: в пешей доступности от многих мест.

В целом, отличные впечатления, правда, в номерах немного шумно.
Дружелюбный персонал, хороший бассейн, хороший ресторан (балийская кухня).
Номера очень чистые и просторные.
Есть место для вашей (арендованной) машины, но оно ограничено 8 машинами.
Приехал бы снова.

Еда и обслуживание были превосходными. Очень дружелюбный и гостеприимный персонал. Доступные цены и близость ко всем необходимым местам, можно воспользоваться автомобилем или Uber.
Кровать была удобной, и в ней было много места для хранения вещей. В целом, нам понравилось пребывание.

За 180 долларов за ночь я был очень разочарован. Две односпальные кровати были сдвинуты вместе, чтобы получилась двуспальная кровать размера «queen-size». Было очень трудно смотреть телевизор, он стоял в углу. Чтобы его посмотреть, приходилось оглядываться через правое плечо. Вода в кувшине была замерзшей, а молока было очень мало. Дозатор для мыла был сломан над раковиной. Дверной стопор на полу представлял угрозу для здоровья и безопасности. В последнюю минуту мне сказали оставить депозит в размере 100 долларов, что я не возражал, но когда я уходил, мне сказали, что деньги поступят на мой банковский счет в течение 10 дней. Поднимите голову, люди, особенно за ту цену, которую нам пришлось заплатить!