Homely Apartment at Woolloongabba

Большой опыт работы с Airtrip в качестве арендатора. Мади, Кристина, Лиана и все в их команде милые люди, с которыми легко иметь дело.

Если бы я мог поставить ноль звезд, я бы это сделал. Регистрация была в 3, мне и еще 3 людям пришлось ждать больше часа, чтобы получить ключи от номера.
Я признаю, что допустил ошибку и потерял ключ от номера, но чтобы получить еще один, мне просто прислали круги с просьбой перезвонить, но так и не сделали этого. После последнего телефонного звонка мне сказали, что кто-то с другим ключом от номера будет там, чтобы впустить нас обратно в 9 вечера, через 6 часов после потери ключа, и они сказали, что кто-то встретит нас на стойке регистрации в течение получаса после потери указанного ключа.
Худшее обслуживание клиентов, которое я когда-либо испытывал. Не рекомендуйте его, если вам не нравится чувство потери денег.

Должно быть, 5 стартовых обзоров здесь фальшивые.
Вы можете получить хороший опыт, но экономия не стоит риска.
Худший сервис по регистрации заезда в отеле, который я когда-либо испытывал.
Мне по электронной почте отправлены неправильные инструкции по заселению.
Совершенно полный кошмар. Где бы вы ни находились, пожалуйста, бронируйте номер напрямую в отеле, иначе вам может присниться кошмар. Не могу войти. Приходится ехать в другое место, чтобы забрать ключи. Я чувствую себя так, как будто я на телешоу.
Стоимость такси по всему городу — это сумасшедшие дополнительные деньги.
Наконец-то ключи! Но угадайте, какие неполные ключи не могут пройти через входную дверь, так как вам также нужна карта. Люди на трубке понятия не имеют, что вы не можете войти.
Я не мог себе представить, если бы это был семейный праздник и со мной были бы дети, я бы взорвался.
Совершенно не могу в это поверить.

С командой Air Trip было приятно иметь дело. Отличное расположение недалеко от города и реки. Кухня и прачечная были хорошими. Кровати были удобными и было очень тихо.
Во всех отношениях отличная квартира.

Я имел удовольствие работать с Madison и Airtrip в качестве арендодателя недвижимости, которой они управляют, и я очень доволен их услугами. Мэдисон невероятно профессиональна, отзывчива и всегда делает все возможное, чтобы о моей собственности хорошо заботились, а у гостей остались отличные впечатления. С тех пор, как я стал партнером Airtrip, я был уверен, что моя собственность находится в надежных руках. Внимание команды к деталям и активный подход сделали весь процесс без стресса для меня как арендодателя. Настоятельно рекомендую Madison и Airtrip всем, кто ищет надежное и первоклассное управление недвижимостью!

Мы остановились в квартире Skytower 1007.
По прибытии Wi-Fi не работал, слив в душе заблокирован волосами, была выдана только 1 карточка.
Первоначально у нас были некоторые проблемы с задержкой ответа от управляющего недвижимостью. Когда мы наконец поговорили с управляющим недвижимостью Мэдисон, она отреагировала на наши опасения и объяснила, что проблема с Wi-Fi затронула ряд других объектов в здании.
Она выясняла, можно ли выдать гостям 2 карты, и отправляла номер.
Для решения проблем есть дежурный номер, и сотрудники, принимающие звонки, были отзывчивы и вежливы. При необходимости проблемы можно передать управляющему недвижимостью.

Квартира идеально подошла нам с внуком, приехавшим из Новой Зеландии. Вид был потрясающий, а расположение идеальное: можно было дойти пешком до любого места, особенно учитывая дорожные работы поблизости. Настоятельно рекомендую для посещения Саутбэнка, Центра исполнительских искусств, музеев, художественных галерей и магазинов. Спасибо Airtrip за то, что сделали наше пребывание таким удачным.

Сервис Airtrip был хорошим, информация и инструкции были хорошими. Однако номер, который нам предоставили, был ужасен. Чистота в номере была ужасной, грязное плесневелое одеяло осталось в шкафу, старое покрывало засунуто в шкаф. Квартира была пронизана пылью.
Кровать, которая была предоставлена ​​в квартире, представляла собой пружинную кровать, которой на вид было 10 лет, она была неровной, и вы могли чувствовать все пружины, где бы вы ни лежали. В шкафу было только одно зеркало с раздвижной дверью, так как другое явно было сломано.
За ту сумму денег, которая была заплачена, мы могли бы легко остановиться где-нибудь, как мантра, и получить чистую, не обшарпанную и относительно хорошую спальную комнату. Комнаты НЕ следует сдавать в аренду в таком состоянии…

Я украинец. Обслуживание и дальнейшие советы на наивысшем уровне! Рекомендую агенство! Приехал в Австралию 2 месяца назад. И уже отчаялся искать жильё в Брисбене. Если бы не помощь этих замечательных ребят то пришлось бы жить в Логан.
Спасибо большое!

Мне не удалось остановиться в забронированном мной Air BnB, потому что предыдущие гости заперли ключи в квартире. После этого проживания я полностью понимаю, почему они заперли ключи в квартире. Air Trip предоставляет противоречивую информацию: сначала им говорят оставить ключи в квартире, а затем в 3 часа ночи, утром в день отъезда, они присылают сообщение с просьбой оставить ключи в офисе, но вам приходится самим догадываться, где находится офис. Дозвониться до их номера в нерабочее время сложно, и в целом использование Air Trip оставляет желать лучшего. Они посчитали, что забронированные мной апартаменты – это повышение категории, но, если не считать дополнительного пространства, это было совсем не повышение категории. В стене была дыра, отсутствовала мебель, на балконе хранилась сломанная мебель, плита, похоже, не была вымыта, поэтому при её включении пламя буквально касалось вашего лица. Они ожидают, что двое будут пить один стакан на двоих, а кружки были грязными и несоответствующими. На дополнительной подушке для дивана-кровати были следы крови и жёлтые пятна. Просто ужасно, учитывая, какие стандарты COVID-19 необходимо соблюдать. Мне пришлось обратиться в AirBnB за компенсацией, поскольку Air Trip просто извинились за неудобства, и всё! Это честный и справедливый отзыв, и я определённо не буду пользоваться услугами Air Trip в будущем для любых поездок.