Ridge Apartment Hotel

Номер был отличный: просторный, с удобной кроватью, хорошо оборудованной кухней. Духовка на кухне не работала. Однако у нас возникли некоторые трудности. Нам пришлось выехать раньше из-за надвигающегося циклона, но мы много раз пытались связаться с персоналом, но ответа не получили. Нам не предложили ни возврата денег, ни кредита, ни даже подтверждения того, что мы уехали раньше времени. С нами связались только тогда, когда мне понадобился счёт за туристическую страховку, и они отправили его по электронной почте без каких-либо комментариев.

1. Размещение затруднено. Я не могу тащить чемодан, потому что устал идти в гору. У входа даже есть лестница.
2. Ванная Эваим. Температуру воды приходится регулировать между горячей и холодной, а в одном из подсолнечных душей вода поддерживается на высоком уровне, поэтому вам придется спать, слушая шум падающей воды всю ночь напролет.
3. Объекта размещения на фотографии Agoda не существует. Комната была пуста, пыльна и грязна.
4. Персонал только делает вид дружелюбным. Что бы я ни спрашивал, я просто отвечаю и ничего не делаю. После 17:00 за стойкой никого не было, поэтому я не мог ничего попросить.
5. ***Внешность господина Бара***
Ночью господин Бар встал с постели и сразу позвонил мне, но не звонил минут 30, сказав дождаться обратного звонка. Я позвонил еще раз, и они сказали, что ничего не могут сделать.
Пожалуйста, делайте предварительный заказ только для тех, кого устраивает г-н Ба. За время нашего 4-дневного пребывания в одиночку мы убили троих г-на Ба;;;

Не сказал бы, что это худшее место, но за ту цену, которую они берут, оно того определенно не стоит. Моя комната очень старая, холодильник не убрали перед заселением, так как кто-то оставил в нем еду. Персонал дружелюбный и рад помочь, но стоимость номеров того не стоит, если вы можете остановиться в Skytower на такое же количество ночей за дополнительные 20 долларов. Изначально я останавливался здесь на 8 ночей, но, к счастью, сократил его до 4 ночей.

Мне хотелось бы прочитать отзывы в Интернете, прежде чем остановиться. Я отправил вежливое электронное письмо с просьбой о частичном возмещении средств, поскольку это ужасное жилье не соответствует фотографиям и описанию в Интернете. Абсолютно никакого ответа, не говоря уже об извинениях.
Это подразделение имело:
— Грязные поверхности — телевизор, ванная комната, журнальный столик (очень липкий, с ногтями на ногах и волосами), ванная комната (душ и плитка требуют тщательной очистки).
— Пятно крови на белых простынях в главной спальне.
— Грязные, ветхие диваны — не осталось пружин, старые визитки и мусор в щелях.
— Стойкий ужасный запах из первой ванной комнаты — создан не нами. Туалет протекает или что-то в этом роде.
— Постоянная течь второго душа.
— В ванной главной спальни снята дверь?
— Кондиционер в главной спальне не работает.
— На кухне не работает розетка — раковина не наполняется.
— Духовка грязная (и остальные поверхности)
— Кофемашина покрыта пылью.
— Во вторую ночь на полу и на столешнице появились маленькие тараканы — у нас не было еды.
Его следует закрыть и полностью отремонтировать. Они провели время у бассейна и в тренажерном зале, но если судить по нашей комнате, то еще много работы!

Место в порядке. Обслуживание номеров, очевидно, осуществлялось еженедельно, а не ежедневно. В нем есть вся посуда, если вы захотите приготовить еду. Расположение не самое лучшее, и ночью было опасно гулять в одиночку. Я бы избегал Спринг-Хилла или долины Стойкости.

Расположение было идеальным для нашей ночи в городе, но сам номер был ниже среднего. Кондиционер был очень заплесневелым, все место нуждается в ремонте и обновлении. Соответствовал нашим потребностям, так как мы не были в комнате долго. Персонал дружелюбный, кровать удобная.

Останавливались на выходные в конце августа 2024 года. Имел квартиру с 2 спальнями. Мебель старая и устаревшая, нуждается в обновлении, гостиная была очень неудобной и повсюду было много следов. Ванная комната внизу нуждалась в хорошей чистке внутри и снаружи, много грязи вокруг душевой перегородки (может быть, смените чистящие средства), и что мне показалось самым странным, так это отсутствие тостера и недостаточное количество столовых приборов для 4 человек и только 2 бокала для вина. Возможно надо заехать в К Марк и взять еще пару вещей 🤔. Вероятно, не остановился бы здесь снова. Хотя персонал был приятным 👌.

Выбрал это место после того, как случайно забыл вовремя заплатить за другой отель.
Думал, поскольку отель находится в Спринг-Хилле, мы будем рядом с ресторанами/кафе/приличным пабом. Поблизости почти ничего не было, поэтому на второй вечер нашего пребывания мы поехали в Милтон на ужин.
Дешевая парковка является бонусом.
Номер не был хорошим. Фотографии в Интернете НЕ имеют ничего общего с тем, какие номера на самом деле.
Мебель очень изношенная, все предметы мебели в комнате потерты или повреждены водой, однако кровать была удобной.
Торговый автомат в вестибюле не работает.
Великолепный вид на восточную часть Брисбена.
Жалко номеров, но больше здесь не остановлюсь.

Дорогое австралийское сообщество, я отвез все это в Fair trade Australia после того, как обнаружил, что комнаты совсем не похожи на фотографии. Замечательный администратор, к счастью, повысил нам класс, но многое осталось прежним. Это не горечь, это справедливость. Это не вина администратора, и это не должно быть приемлемой сделкой.
Однако это неудивительно. В электронном письме от руководящего органа владелец все отрицает, несмотря на то, что у меня есть доказательства банковских выписок, бронирований и дополнительных фотографий, и продолжает давать очень образованный, хорошо отрепетированный ответ о том, как работает их система очистки. Типичный супер-адвокат.
Все, что мне нужно было сказать Ridge Apartments, это то, что я забронировал номер на Agoda, но это Agoda, с которой я должен согласиться и расстроиться. Итак, Agoda, агент по бронированию, несет ответственность за стандарты вашего номера. Ух ты. Просто подождите и посмотрите, будет ли какой-нибудь ответ на этот отзыв, в котором обычно говорится: «Извините, у нас нет записи о бронировании». Должен ли я загрузить фотографию ключа от номера, чтобы доказать это? Я говорю как чат-бот gpt.
Мистер Ридж Отель, вы отвратительный человек, который знает, что система правосудия Австралии слаба, и пользуется этим. Отвратительно использовать в своих интересах трудолюбивых австралийцев, которые изо всех сил пытаются найти жилье.
Решение о том, хотите ли вы пойти на риск, зависит от вас, но это ваш выбор.

Мы остановились в апарт-отеле The Ridges (приняв его за Rydges). Худшее место, где мы когда-либо останавливались, имеет большой потенциал, однако номера были покрыты плесенью, и мы решили уйти, так как с нами были дети, и мы чувствовали запах плесени. Мы пытались вернуть деньги, но они отказались. Это фотографии из квартиры, в которой мы остановились после нескольких месяцев погони за возмещением. Я расстроен этим и из-за этого. Так что будьте осторожны, если вы останетесь здесь, ожидайте таких условий в квартире, которая должна быть квартирой на верхнем этаже.

Нам не повезло остановиться в Ридже, и я должен сказать, что это был не что иное, как кошмар. В первые пять минут после нашего прибытия я обнаружил, что вытаскиваю из унитаза насадку для унитаза, потому что она отсоединилась. А перчатки? Забудь об этом. Еще нас встретил нежеланный гость — таракан в ванной. Ковер в нашей комнате напоминал топографическую карту, ожидающую, чтобы сбить с толку ничего не подозревающих гостей. В ванной комнате отсутствовали части вешалки для полотенец, что заставило нас задуматься о том, насколько отель привержен даже самым элементарным удобствам. Комната была обставлена ​​пыльной мебелью, часть освещения не работала.
Переезд в комнату поменьше тоже не помог, а лишь познакомил нас с более пыльной мебелью и еще одним нежеланным спутником в виде утреннего таракана. Наше пребывание в Ридже полностью испортило наш отпуск в Брисбене.

Комната была грубой по краям, но что нам понравилось, так это жуки. Мы выехали после первой ночи, и нам сказали, что мы сможем получить возмещение от Expedia. Когда я вернулся домой, я связался с Expedia, они попытались связаться с управляющим для получения разрешения на возврат средств в соответствии с их политикой, но администрация не ответила. Наконец-то я получил возмещение от Expedia, но это заняло 2 недели. Не оставайтесь здесь и имейте в виду, что Expedia не поддержит вас, если у вас возникнут проблемы.

Это место совсем не похоже на то, что написано на сайте: номера старые и устаревшие. У нашей метки не получилось спуститься на парковку (а у всех остальных получилось), мы долго ждали. Когда мы проверили это, они дали нам понять, что проблем не будет и все будет просто. Добавили много стресса в наш отпуск.

Комната была совершенно отвратительная, с того момента, как мы увидели состояние входной двери нашей квартиры номер 26, было начало 5-го конца. В ванной комнате с туалетом нет вытяжного вентилятора, так что да, если вы покакаете, вся комната получит это. Ванная была грязной, и так называемая кухня была грязной и представляла собой просто собачью будку. Я загрузил фотографии того, что в Интернете показано в номере, который мы забронировали, и что МЫ на самом деле получили. Наши 2 пульта дистанционного управления для телевизора и пульт для киноканала не работали, мы связались с теми, кто нам нужен, чтобы разобраться, и прибыл так называемый владелец и был очень груб с нами, мы заставили пульт от телевизора работать, и сообщил ему, что пульт от кинофильма не работает, он стал очень оскорбительным по отношению к нам, да, я признаю, что однажды я сказал слово «F», так как мне надоело его крики на нас, ему это было совсем не интересно, и он сказал, что теперь у меня есть полное право выгнать тебя отсюда, мы сказали, что хорошо, мы заплатили все деньги вперед и всегда имеем право здесь находиться, мы посоветовали, что будем рады связаться с полицией, чтобы составить официальная жалоба на то, что он оскорбляет нас, он снова накричал на нас и ушел.

НЕ оставайтесь здесь. Действительно ужасный отель. Между тараканами и общей грязью места для радости и вдохновения было не так много. Фотографии, представленные на сайте, невероятно вводят в заблуждение. Честно говоря, моя комната напоминала сцену из «Пилы».

Быстрое двухдневное пребывание для меня и жены. Мы остановились в одном из отдельных номеров на седьмом этаже. Комната была удобная, с приличной кроватью, диваном, стиральной машиной и мини-кухней. Рядом несколько кафе, бутиков, магазинов и супермаркетов. Также в нескольких минутах ходьбы от центрального делового района. Бассейн и тренажерный зал также были приличными, и я был удивлен, увидев в тренажерном зале несколько свободных весов и гирь, а не типичные тренажеры с кеглями, которые вы там видите.

Очень нравится останавливаться здесь всегда очень дружелюбный и отличный персонал и отличные чистые номера.