The Astor Apartments

Я по ошибке забронировал эти апартаменты на booking. Com на 10 дней.
Я поговорил с администратором и объяснил ситуацию: у меня было открыто 2 отдельных вкладки на одни и те же даты для разных объектов. Я нажал «Забронировать» в обеих, но НЕ указал платёжные данные для этого объекта. Я оплатил бронирование на вкладке за другой, более подходящий вариант. Я не знал, что это означает, что другое бронирование апартаментов Astor также будет завершено.
Я объяснил, что это ошибка, и неоднократно просил отменить бронирование, так как бронирование было оформлено рабочей кредитной картой (даже не моей личной). Они отказались отменять. Я был рад заплатить за несколько ночей, но мне кажется совершенно неразумным, чтобы апартаменты, оплаченные за 10 дней, пустовали, когда они могли бы вернуть мне хотя бы часть денег, и понять, что это была ошибка.
Я НИКОГДА, НИКОГДА, НИКОГДА не буду бронировать это место, даже если это означает ночевать на улице. 5000 долларов потрачены впустую, потому что они не могут сделать исключение для того, кто действительно совершил ошибку. Не потому, что мне больше не нужно было это жильё, а потому, что произошла техническая ошибка на сайте, через который я бронировал. Не могу связаться ни с кем из администрации, чтобы оспорить это.
Эти люди совершенно неразумны. Никогда не рекомендую.

Плюсы:
Планировка квартиры отличная, на верхнем этаже.
Охраняемая парковка.
Отличное расположение.
Новая бытовая техника.
Минусы:
В лифтах всю неделю пахло мочой.
Шумная квартира.
Ванные комнаты в стиле 1970-х.
Некоторые стаканы и столовые приборы были грязными.
Кондиционер был плохой и очень шумный.
Напор воды в душе был ужасным.
Кровать была на колесиках на твердой поверхности.
Кровать была очень неудобной.
Подушки были ужасными.
Мусорщики были очень шумными в 3 часа ночи.
Нет гостевой книги, чтобы разобраться, где находится мусоропровод.
Когда гостевые парковки переполнены, понятия не имею, где припарковаться.

В номере достаточно места для приготовления пищи, но нет чистящих средств, поэтому вам придётся готовить их самостоятельно. После 16:00 никто не сможет помочь вам с заселением, и вам придётся звонить, чтобы попасть внутрь, поэтому лучше всего иметь телефонную карту с функцией звонка.

Я забронировал номер через booking. Com, это место отвратительно грязное и вонючее. Я поехал туда из-за отзывов, которые теперь кажутся выдуманными, потому что фотографии совершенно не соответствуют действительности. Мы покинули эту вонючую дыру через два часа, когда обнаружили, что холодильник не работает. Если вам никто не скажет: «НЕ ЕЗДИТЕ СЮДА», вы будете разочарованы.

У нас был очень хороший опыт! Квартира была просторная, чистая, мебель в хорошем состоянии, вид из квартиры отличный (красивые закаты), администратор был очень добрым и любезным. Большое спасибо.

Очень чистый и просторный люкс. Расположен в центральном деловом районе, очень удобно добираться до всего. Тихий люкс с хорошей мебелью и удобствами. Во всех номерах нашего люкса был кондиционер, что было очень комфортно в жаркие брисбенские дни. В целом, проживание было приятным, и мы бы остановились здесь снова.

Это был не самый лучший опыт, учитывая, что мы заплатили 2000 долларов за 4 ночи на троих, это было немного дорого за то, что было получено. Под главной спальней был презерватив и паук на простыне, что очень расстраивало. Вдобавок ко всему, каждый раз, когда мы входили, в комнате пахло влажной тряпкой и затхлостью по сравнению с улицей или даже дверным проемом. Больше всего расстраивало то, что на этаже прямо над нами велись строительные работы, которые продолжались как минимум с 7 утра до 15-16 часов. Мы остановились на Magic Round, поэтому были измотаны, и просыпаться под звуки невероятно громких отбойных молотков было невесело (в пятницу, субботу и утро понедельника). Единственным уведомлением, которое было дано, был небольшой листок бумаги формата А4 на стене лифта; однако перед приездом со мной не связались и даже не сказали на стойке регистрации, что это происходит. Тем не менее, расположение отличное, в центре многих вещей и в нескольких минутах ходьбы.

Ужасный опыт.
Мы пробыли там 4 ночи, и это было ужасно. Чистота была ужасной. Я протер шезлонги, прежде чем сесть на них, и салфетки были ЧЕРНЫМИ. Полы были грязными, на скамейках были остатки еды и питья. Вся техника была старая и грязная. Не могу поверить, что они имеют наглость просить нас перед отъездом оставить квартиру чистой… это только для того, чтобы им ничего не нужно было делать. В спа-бассейне была грязная вода. Никому не рекомендую эту квартиру. Держись подальше!

Парень, который работал в пятницу (23-го), был очень отзывчивым и добрым! Если бы я не забыл узнать его имя, я бы это сделал! Пребывание было таким прекрасным! Отличное расположение!

Это был худший опыт, который у меня когда-либо был. Я забронировал номер через систему бронирования. Ком. Они не общались с отелем Астор, что вызвало у меня огромные проблемы. Я так и не получил никакой информации о часах приема, поэтому, приехав в субботу в 14:00, я не смог попасть в здание. Не было номера телефона для проверки в нерабочее время. У них не было ни моего номера телефона, ни электронной почты. Итак, через 35 минут один из жильцов впустил меня на стойку регистрации и дал мне номер мобильного телефона для обслуживания. Квартира была старой, уставшей и нуждалась в ремонте. Душ и ванна были отвратительными — выглядело так, будто их не мыли несколько месяцев — я даже не хотел ими пользоваться. Сушилка для белья находилась над стиральной машиной, поэтому для открытия крышки стиральной машины требовались навыки ниндзя! Двери на балкон не запирались, поэтому вместо них была защелка, поэтому у меня не было чувства безопасности. Ящики на кухне и в ванной не закрывались. В одной двери были дыры, которые не были исправлены. Микроволновая печь стояла на полке над моей головой — так опасно!

Это место потрясающее. Я забронировал 2 номера с двуспальной кроватью и 2 односпальными кроватями. Он был украшен великолепной кухней с плитой, бытовой техникой Miele и огромным холодильником. В этой красавице было 2 ванные комнаты, очень просторная гостиная, столовая и гостиная, а также прачечная и балкон, и все это по невероятно низкой цене.
Мы плавали в ледяном открытом бассейне, а затем согревались в очень горячей гидромассажной ванне. Затем расслабились в сауне, чтобы расслабиться. Это было божественно.
Внизу находится огромная развлекательная зона с 2 принадлежностями для барбекю и вместимостью более 100 человек.
Мужчина на стойке регистрации был восхитительным. Похоже, он очень много работает.
Комната была чистой и укомплектована чистым постельным бельем, полотенцами и принадлежностями для уборки.
Я был очень впечатлен. Определенно деньги потрачены не зря.

Мои дети называли это комнатой убийств. Мы остановились в квартире 905 в начале января. Мой старший сын вышел под залог и остался в отеле один, а другой сын купил новое постельное белье, чтобы у него было что-нибудь чистое, на чем можно было бы спать. Когда мы впервые открыли двери комнаты, нас встретил невыносимый запах отбеливателя. На кухонной скамейке были крошки. На полу были ногти на ногах, использованные салфетки и бинты. Большой балкон со сломанной мебелью. Большие окна без решеток. Кондиционер почти не работал и не был чистым. Я видел плесень в кондиционере. Насадка для душа распыляется везде, кроме тех, для которых она предназначена. Телевизор был невероятно маленьким, диваны были большими, но на них были накидки. Жаль, что я не заглядывал под обложку… Владелец или менеджер не отпускал залог в течение нескольких недель после пребывания.
Кофе через дорогу был очень хорошим, и расположение этих апартаментов было единственным положительным моментом.
Мое предложение — избегать любой ценой.

Комната была хорошо представлена. Кровать была удобной. Однако кондиционер работал так громко, что спать было трудно. Однако у моего мужа не было проблем со сном, лол.
Хорошее расположение. Кафе через дорогу. 8 минут пешком до торгового района CBD.

Квартира с 2 спальнями была просторной и чистой, со всем обычным квартирным оборудованием.
Мы остановились только на ночь, поэтому не собирались пользоваться ни одной из них.
Парковка была включена в стоимость, с хорошей почасовой ставкой после нашего выезда, поскольку хорошо.
Очень большая гостиная, большая современная кухня и красивый балкон со столом.
Кровати были удобными, а напор воды в душе был хорошим.
В душе моей дочери была незапечатанная дверь, из-за чего на полу в ванной образовалась большая лужа.
Мы прошли через это с помощью полотенца, но при длительном проживании это будет раздражать.
Расположение было близко к центральному деловому району, но будьте готовы к хорошей тренировке, так как оно расположено в гору от города.
На улице было немного шумно. Утром, около 7 утра включается компрессор.
В пассаже за апартаментами есть хороший ресторан (Crema Cafe), где подают разнообразные блюда.
Апартаменты Astor подойдут большой семье при длительном пребывании; для нас двоих это было немного перебором, но жилья было мало из-за игры женского чемпионата мира в Брисбене в то время.

Я действительно не знаю, с чего начать этот обзор, апартаменты Astor — это настоящее погружение. Старая техника, дыры в стенах, дверцы халатов не скользят, остальные шкафы сломаны, полотенцесушитель сломан пополам. В одной из ванных комнат абсолютно нет давления, настолько низкое, что я даже не мог помыть волосы.
Честно говоря, не оставайтесь здесь, не поддерживайте этот бизнес, это абсолютный грабеж.

Моя жена и я остановились здесь в квартире с одной спальней в декабре 2022 года. Регистрация прошла легко, джентльмен на стойке регистрации был очень дружелюбным и услужливым. Кухня и ванная комната были немного старше, но хорошо оборудованы и чисты. Сама квартира была просторной и просторной. Только место для улучшения могло быть вокруг бассейна. Прогулка до города была легкой и заняла всего 8 минут. Два шезлонга вокруг бассейна были покрыты птичьим пометом и ни разу не чистились за те пять ночей, что мы здесь пробыли. Остановился бы здесь снова.

Мы прекрасно провели время в апартаментах Astor. Спасибо замечательному персоналу, который всегда был рад и очень услужлив, сделав наше пребывание таким положительным. Квартира была фантастической, со всем необходимым, включая освежающий бассейн/спа и великолепный вид. Абсолютно выгодное расположение, 10 минут ходьбы до города и всего 500 метров до больницы Святого Андрея, именно поэтому мы приехали в Брисбен в эту поездку. Мы очень надеемся однажды вернуться сюда снова, очень рекомендуем. Привет Никки Рейес 😊