Я читал отзывы о том, что отель обветшал. Могу прокомментировать только наш номер, и могу сказать, что с эстетической точки зрения он был в целом неплох, как и лобби и бар на террасе. Кондиционер шумел, и я не уверен, что регуляторы действительно регулировали температуру. Вентиляционное отверстие в ванной явно не чистили от пыли годами. Но самое главное — ванная комната полностью затапливается, когда вы сливаете воду из ванны, и вода возвращается через слив в полу — не очень гигиенично. Мне едва удалось остановить поток воды на ковре в номере. Бассейн был глубоким, что стало приятным сюрпризом для гостиничного бассейна. Однако обслуживание и неработающая телефонная система оставляли желать лучшего.
Ресепшен был достаточно дружелюбным, и нам предоставили повышение категории номера до Platinum. Завтрак, на мой взгляд, минимальный, а зал для него небольшой для отеля. При входе было 5 свободных столиков, но ни один из них не был убран, и, похоже, никто не спешил их убирать — даже когда сотрудник проводил нас в зал для завтраков. Мы поужинали на террасе, что было неплохо, но немного прохладно без свитера, так как мы не знали, что он нам понадобится.
Кофе в баре на террасе принесли только через 20 минут после обеда, когда буквально никого из посетителей не обслуживали. Под нашим столом явно оставались крошки и прочее от завтрака.
Номер не убрали к 16:00, что было неприятно, так как нам нужно было собираться на матч сборной Австралии по регби. Позвонили на ресепшн, где извинились, сказав, что они очень заняты. Мы сказали им, чтобы они не беспокоились, так как уже слишком поздно, но попросили свежие полотенца и пополнить запасы кофе на выходе. Вернувшись с игры, обнаружили свежие полотенца, но без кофе, а также мокрые полотенца для бассейна, которые не убрали/не заменили. В итоге нам повезло благодаря переполненному сливу. Как гостям, нам не должно быть проблемой нехватки персонала по уборке номеров в отеле Accor.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Ресепшен был достаточно дружелюбным, и нам предоставили повышение категории номера до Platinum. Завтрак, на мой взгляд, минимальный, а зал для него небольшой для отеля. При входе было 5 свободных столиков, но ни один из них не был убран, и, похоже, никто не спешил их убирать — даже когда сотрудник проводил нас в зал для завтраков. Мы поужинали на террасе, что было неплохо, но немного прохладно без свитера, так как мы не знали, что он нам понадобится.
Кофе в баре на террасе принесли только через 20 минут после обеда, когда буквально никого из посетителей не обслуживали. Под нашим столом явно оставались крошки и прочее от завтрака.
Номер не убрали к 16:00, что было неприятно, так как нам нужно было собираться на матч сборной Австралии по регби. Позвонили на ресепшн, где извинились, сказав, что они очень заняты. Мы сказали им, чтобы они не беспокоились, так как уже слишком поздно, но попросили свежие полотенца и пополнить запасы кофе на выходе. Вернувшись с игры, обнаружили свежие полотенца, но без кофе, а также мокрые полотенца для бассейна, которые не убрали/не заменили. В итоге нам повезло благодаря переполненному сливу. Как гостям, нам не должно быть проблемой нехватки персонала по уборке номеров в отеле Accor.