Arena Apartments by CLLIX

Нам всегда очень нравится останавливаться в апартаментах Arena. Администрация очень приятная, гостеприимная и заботится о качестве обслуживания, что отражается и в ее персонале. Все сотрудники делают все возможное, чтобы помочь. Даже постоянные жильцы дружелюбны и готовы помочь гостям.

Нам очень понравилось проживание в апартаментах Arena. Обслуживание было превосходным, а номер очень чистым. Расположение тоже неплохое, но при этом удобное для нас. Номер очень большой для двоих (мы даже можем разместить здесь всю семью), а это именно то, что мы ищем в месте для проживания :)
Хочу также поблагодарить Памелу за ее прекрасное и качественное обслуживание. Она была очень внимательна к нашим потребностям и очень мила! Отличная работа вам и всему персоналу апартаментов Arena!

Мы останавливались на 5 ночей. Номер был чистым, а кухня полностью оборудована. Наша сотрудница Крислин была особенно отзывчива и дружелюбна, и она смогла решить любые проблемы. Мы очень благодарны! Единственным недостатком было отсутствие выдвижной душевой лейки, что немного затрудняло принятие душа.

Обслуживание было превосходным, Крислин оказала невероятную помощь, предоставив информацию, советы и помогая решать проблемы во время нашего 4-недельного пребывания. Расположение идеально подходило нам: рядом супермаркеты, в нескольких минутах ходьбы от Саут-Бэнк и центрального делового района. Номер просторный и чистый, в некоторых местах требуется небольшой ремонт, но мы бы определенно остановились здесь снова.

Мы забронировали этот отдых, ожидая, что номер будет выглядеть так, как было заявлено в рекламе, но, к сожалению, это оказалось не так. На фотографиях была показана ванна, что было одной из главных причин, по которой мы выбрали это место для наших двух маленьких детей, — однако в нашем номере ванны вообще не было. Когда мы попросили переселить нас в номер с ванной, нам сказали, что в отеле нет ванн ни в одном номере. Это вводит в заблуждение.
Для маленьких детей душ непрактичен, а напор воды был настолько сильным, что обжигал им кожу. Поскольку душевая лейка была установлена ​​высоко, нам приходилось поднимать детей, чтобы помыть их, что казалось небезопасным.
Вдобавок ко всему, плита не имела работающего зажигания, поэтому готовить было неудобно. В целом, мы были разочарованы нашим пребыванием и не рекомендовали бы этот отель семьям с маленькими детьми.

Отличное пребывание. Очень рекомендую. Идеальная чистота и очень комфортно. Хорошо оборудовано. Превосходное обслуживание клиентов — Крислин на ресепшене была замечательной и сделала все возможное, чтобы помочь.

Персонал на ресепшене очень дружелюбный и приветливый. Апартаменты были хорошо оборудованы, тихие и комфортабельные. В районе Вест-Энд множество разнообразных ресторанов и интересных небольших магазинов. До центра города можно доехать за 10 минут на автобусе от удобно расположенной автобусной остановки на Мельбурн-стрит, а до развлекательного района — за 10-15 минут пешком. Я уже останавливался в апартаментах Arena и всегда могу рассчитывать на очень приятное пребывание.

Замечательная квартира, очень чистая и в отличном месте для знакомства с Брисбеном. Квартира находится на первом этаже, поэтому будет немного шума от дороги. Есть тренажерный зал и бассейн, которые лучше всего посещать поздним вечером, так как в это время там тише всего.

Мы останавливались в этом отеле на восемь дней. Во время нашей поездки в Брисбен мы столкнулись с неожиданной ситуацией и разлучились с нашими попутчиками, оставшись без каких-либо планов. Поскольку мы не были знакомы с туристическими достопримечательностями и хорошими ресторанами, поначалу мы чувствовали себя довольно растерянными.
Однако сотрудница из Кореи по имени Дами была невероятно добра и отзывчива. Она записывала рекомендации на стикерах и тщательно нас направляла. Мы остались очень довольны всеми местами, которые она рекомендовала, и благодаря ей наша поездка стала намного приятнее.
Всякий раз, когда у нас возникали какие-либо проблемы, она всегда помогала нам с теплой улыбкой, что позволило нам создать прекрасные воспоминания о Брисбене. Если у нас будет возможность снова посетить Брисбен, мы обязательно с удовольствием остановимся в этом отеле еще раз.
Кроме того, номер был очень чистым, а бассейн — отличным.
В целом, мы остались чрезвычайно довольны нашим пребыванием.

Провела здесь три дня и была в полном восторге! Вокруг столько всего интересного: детские площадки, магазины, до Саутбанка можно быстро дойти пешком. Номера были прекрасные и чистые. Теперь буду приезжать сюда регулярно. Ни к чему не могу придраться, мне все очень понравилось! Спасибо за предоставленное место, где я создала прекрасные воспоминания со своей семьей.

У меня остались прекрасные впечатления от проживания в отеле Arena Cllix. На ресепшене возникла небольшая проблема, но сотрудница нашла решение, адаптированное к моей ситуации, в течение минуты, оставаясь очень профессиональной и спокойной. Апартаменты очень хорошие, когда я приехала, играла джазовая музыка. Небольшой жест, создавший приятную атмосферу. Кровать потрясающая и очень удобная. В ванной комнате внутри шкафчика есть зеркало, позволяющее видеть разные части лица в зависимости от положения зеркала. И очень хорошая звукоизоляция, а лифт работает быстро. Все идеально. Спасибо, жаль, что я не могу остаться подольше.

Держитесь подальше. Кокорочи повсюду, это было ужасно. На стенах, в душе, даже на кровати. Я обнаружила одного, когда проснулась вчера. Я едва могла спать, так как слышала их крики всю ночь.
В душе нет давления. Номер современный, но пустой.
В довершение всего, вчера в 4 утра всех в моём доме разбудила пожарная сигнализация, которая заставила нас эвакуироваться. Вызвали пожарных, они просто приехали, нажали кнопку и сказали, что сигнализация неисправна, и нам нужно вернуться в постель. Всё было в порядке.
Ужасный опыт. Потратьте свои деньги в другом месте.

Моё первое пребывание прошло нормально, поэтому я забронировал номер снова на неделю в августе. Организация является посредником для владельцев квартир в зданиях, а не отелем. Это означает, что вас заселят в любой свободный номер, и если с ним что-то не так, то это будет ужасно.
Я доплатил за номер с телевизором со стриминговыми сервисами и предложил USB-кабель, хотя у телевизора не было доступа к интернету. Мне сказали, что ничего нельзя сделать, так как здание было полностью забронировано, и отказались вернуть часть денег. В конце концов, они согласились переселить меня через 4 ночи, но мне пришлось сделать это самостоятельно, и накануне мне позвонили из главного офиса, чтобы подтвердить немедленный переезд. Я собрал вещи и спустился вниз, чтобы обменяться ключами, а менеджер ничего об этом не знал.
Я переехал на следующий день, и замок на двери отказывался закрываться 🤦🏻‍♀️. Никогда больше.

Наше пребывание было превосходным. У нас было две квартиры, и комплекс смог разместить нас обоих на одном этаже, что стало большим плюсом. Бассейн был отличным, номера комфортабельные и с кондиционером, что было очень кстати в жару. Мы чувствовали себя в безопасности, хотя иногда, гуляя по окрестностям, мы были внимательны к своему окружению — квартиры расположены немного ближе к Вест-Энду, чем к Саут-Банку.

Обслуживание отличное, мне удалось сократить время выезда и заезда и приложить все усилия, чтобы помочь мне с управлением несколькими комнатами для рабочей группы. Рекомендую это место для деловых поездок, так как в квартире есть рабочее место; Отличные места, где можно поесть, окружают квартиру, которая удобна и просторна. Моя новая поездка в Брисбен, и я вернусь.

Ужасный опыт. Сегодня утром неизвестный номер звонил мне 3 раза подряд и спрашивал, во сколько я собираюсь приехать и зарегистрироваться. Первые 2 раза я не брал трубку, так как был занят, а потом, увидев звонок снова, я что-то подумал. Случилось очень плохое и пришлось все бросить, чтобы забрать. Я бы посоветовал просто оставить голосовое сообщение или смс, а не звонить 3 раза подряд, что без всякой причины очень настойчиво и вызывает стресс. Я сказал сотруднику, что приеду, вероятно, между 12 и 14 часами. И это было все. Я прибыл около 12 часов дня, подошел к стойке регистрации и увидел администратора, который сказал мне, что мой номер не готов, но будет через час. Он дал мне ключи и сказал, что я могу прийти через час. Я спросил, могу ли я оставить там свой багаж, чтобы забрать его позже, и он ответил утвердительно. Я пошел на обед и вернулся через час, в 13:30, но стойка регистрации была закрыта, без каких-либо предупреждений или заметок, и еще 3 человека ждали снаружи, чтобы зарегистрироваться. Одна пара забронировала круиз за 30 минут и боялась пропустить его. Я позвонил по номеру, который был на двери, человек по телефону был ужасно бесполезен, и она сказала, что не может дать мне код для входа в зону регистрации (код, который дается людям, регистрирующимся в нерабочее время) — она ​​​​сказала, что пыталась позвонил на стойку регистрации, но не мог ни с кем поговорить и не знал, где находится администратор.

Супер хорошее место. Бассейн довольно теплый и дружелюбный для всех возрастов. У бассейна также есть барбекю. Кровати были очень удобными, как и подушки. Большой доступ спереди и сзади квартир. В каждом блоке есть 2 лифта и лестница. Но внутри лестницы нет света, поэтому в темноте спуститься очень сложно. В целом отличное место для семей, пар и пожилых людей.