Bridgewater Terraces

Я провела потрясающее время в апартаментах и ​​террасах Bridgewater, и честно говоря, я не могу рекомендовать их лучше. С момента моего приезда все превзошло мои ожидания.
Номера были просто великолепны — просторные, современные и продуманные до мелочей для комфорта. Все было безупречно чисто, а свежее постельное белье создавало ощущение чистоты и уюта, как дома. Действительно видно, что в поддержание апартаментов на таком высоком уровне вкладывается много заботы.
Одним из самых ярких моментов моего пребывания, безусловно, был вид. Просыпаться каждое утро и видеть такой потрясающий пейзаж было невероятно расслабляющим и делало все пребывание еще более особенным. Будь то утренний кофе или просто отдых вечером, пейзаж добавлял ощущение спокойствия.
Но что действительно сделало пребывание незабываемым, так это персонал. Каждый человек, с которым я общалась, был теплым, приветливым и по-настоящему дружелюбным. Они делали все возможное, чтобы все было идеально, благодаря чему я чувствовала себя ценной и окруженной заботой на протяжении всего моего пребывания.
В целом, апартаменты и террасы BridgeWater подарили мне исключительные впечатления — прекрасные номера, свежая и комфортная обстановка, захватывающие виды и превосходное обслуживание. Я обязательно вернусь и настоятельно рекомендую это место всем, кто ищет спокойное место вдали от дома.

Недавно мне посчастливилось остановиться в апартаментах и ​​террасах Bridgewater, и они превзошли все мои ожидания. Территория прекрасно ухожена, здесь царит спокойная атмосфера, располагающая к отдыху и расслаблению. Апартаменты просторные, чистые и продуманно спроектированы, предлагая все удобства дома с ноткой роскоши.
Одной из главных особенностей стало потрясающее окружение — виды и открытые пространства были просто великолепны и дополняли общее впечатление. Террасы, в частности, были идеальным местом, чтобы насладиться утренним кофе или расслабиться вечером.
Персонал был дружелюбным, гостеприимным и всегда готовым помочь, что сделало пребывание еще более приятным. Их внимание к деталям и стремление к удовлетворению потребностей гостей действительно впечатлили.
Расположение также идеально, обеспечивая прекрасный баланс между спокойствием и удобством, с легким доступом к близлежащим достопримечательностям и удобствам.
В целом, у меня был фантастический отдых, и я настоятельно рекомендую апартаменты и террасы Bridgewater всем, кто ищет комфортный, расслабляющий и запоминающийся отдых. Я обязательно вернусь!

Ужасный опыт. Лично я никогда больше не буду здесь бронировать.
Когда мы попытались заселиться в официальное время, наши номера еще не были готовы. Нас дважды выгоняли, и в общей сложности мы ждали 90 минут. Персонал был недружелюбен и вел себя неподобающе. Они сказали: «Сегодня суббота, и все нормально». Ха-ха, да, может быть, в таком плохо управляемом месте. Во время регистрации у пары, сидевшей рядом с нами, отменили бронирование номера, и им не разрешили заселиться. Мы также заплатили за номер побольше, но получили стандартный номер с другим постельным бельем и ужасными кроватями. Какой кошмар это место!

Сейчас мы здесь ожидаем операцию на сердце моему сыну. Хозяева (кажется, они владельцы) очень дружелюбны и отзывчивы (бронировали в последний момент и в нерабочее время). Квартира хорошая, как и окружающая территория.

Мы остановились в трехкомнатной квартире. Квартира была очень старой, грязной, с очень старой изношенной мебелью. Холодильник был ужасно грязный. Шкафы плохо закрывались.
В обеих ванных комнатах было несколько сломанных плиток. Душевые кабины были покрыты плесенью. На унитазах были желтые пятна на сиденье, вокруг него и под ним.
Чтобы попасть в бассейн, нужно пройти через темную парковку и по узкому коридору мимо частных номеров.
Единственное, что, кажется, поддерживается в порядке, это бассейн (спасибо невероятному количеству хлора). Зоне бассейна не хватало стульев и мест для сидения, чтобы вместить такое большое количество номеров на территории.
Расположение хорошее. В окрестностях не так много ресторанов, но все же есть несколько в шаговой доступности.
Я бы дважды подумала, прежде чем бронировать здесь жилье. Я точно больше никогда не буду бронировать здесь жилье и никому не буду рекомендовать это место!

Крайне разочаровывающее пребывание – вводящее в заблуждение описание и плохое обслуживание клиентов.
Наше недавнее бронирование в апартаментах Bridgewater Apartments, Kangaroo Point, стало очень неприятным опытом.
1. Фотографии в рекламе не соответствуют фактически предоставленным нам апартаментам. Состояние было намного хуже, чем показано на сайте.
2. Мебель была старой, изношенной и сломанной, явно не обслуживалась должным образом.
3. Несколько светильников не работали, а в некоторых вообще не было лампочек, что создавало потенциальную опасность поражения электрическим током.
4. Холодильник был грязным и вонял, в лотках холодильника виднелась пролитая желтая жидкость.
5. Микроволновая печь была грязной, с остатками пищи внутри.
6. Пол был очень грязным — при ходьбе босиком наши ноги почернели от грязи.
7. Сетчатая дверь на улицу не открывалась и не закрывалась должным образом.
8. Дверь в ванную комнату также не открывалась и не закрывалась должным образом.
9. Мы подали жалобу на ресепшен. Сотрудники пришли осмотреть апартаменты, но ничего не сделали для устранения проблем. К 16:00 весь персонал покинул стойку регистрации, оставив нас без поддержки.
10. В 5:00 утра все наши электронные ключи внезапно перестали работать, и снова никто из персонала апартаментов не отреагировал и не предложил никакого решения.
Вдобавок ко всему, обслуживание клиентов было крайне грубым и непрофессиональным, особенно со стороны сотрудницы по имени Ренай.

Прочесываю интернет в поисках более-менее приличного жилья по разумной цене в приемлемом районе. Если вы ищете, НЕ выбирайте это место! На бумаге, конечно, есть всё необходимое для семейного проживания, но вся техника сломана, заржавела или на последнем издыхании. Чисто? Чужая зубная паста, кровь в ванной и зажигалка под кроватью, которую дети могут найти и поиграть.
Мы были возмущены состоянием мебели, которая, по ощущениям, была как на рынке Facebook, ржавой стиральной машиной и содранным ковром! Мы понимаем, что заплатили около 300 долларов за ночь за двухкомнатный номер, но не ожидали оказаться в дешёвом гостевом доме!
Не повторяйте нашей ошибки.

За последние 6 лет я останавливался здесь много раз. К сожалению, это последний раз. Сменилось руководство, и, помимо прекрасного расположения, апартаменты Bridgewater значительно ухудшились по сравнению с общепринятыми стандартами. Номера и мебель обшарпаны и плохо содержатся. На кухнях едва хватает самого необходимого оборудования, многие предметы отсутствуют или непригодны для использования. Персонал на ресепшене, который полностью сменился с нашего последнего визита, был неприветлив и не оказывал никакой помощи. Базовые цены значительно выросли, и никаких скидок для постоянных гостей не предоставляется.

В конце сентября мы остановились в трёхкомнатных апартаментах с видом на озеро, и, честно говоря, я счёл своим долгом написать отзыв, потому что был приятно удивлён. Прочитав несколько противоречивых отзывов, я не знал, чего ожидать, но наш опыт оказался совсем не таким, как некоторые описывают. Это не пятизвёздочный отель, но он и не позиционируется как пятизвёздочный, и, учитывая его статус, он был превосходным. Апартаменты были очень чистыми, комфортными и имели всё необходимое для спокойного отдыха. Вид на озеро был прекрасным, а персонал — по-настоящему милым, дружелюбным, отзывчивым и лёгким в общении. Мы прекрасно провели время и с удовольствием остановились бы здесь снова.

Хорошее расположение. Апартаменты нуждаются в ремонте, так как они очень старые и требуют серьёзного ремонта. Дверцы некоторых шкафов плохо закрываются, гостиная, ковровое покрытие и шторы очень потёртые. Зона бассейна и вид из апартаментов тоже хорошие.

Забронировали апартаменты на время пожара на реке, и мне сказали, что все трёхкомнатные апартаменты выходят на мост. Я также попросил номер с видом на мост. Нам предоставили номер без вида. Я позвонил и спросил, есть ли другой номер, и когда я заселился поздно в 16:00, мне сказали, что поменять номер нельзя. Они также сообщили, что у нас сменился владелец, и они не могут удовлетворить мою просьбу. Номера старые, и очень много плохого ремонта. Даже мебель была изношена и имела этот дефект. Абажуры повсюду отслаивались. В одной из односпальных кроватей завелись муравьи. Душ издавал ужасные звуки. Его не мыли как следует. Сообщил персоналу, что кухонная раковина сильно протекает под раковиной, на что они ответили: «Она постоянно протекает». Шкафчики были раздутыми, заплесневелыми и повреждёнными. Новые владельцы также говорили на своём родном языке в присутствии англоговорящих гостей. В ночь пожара на реке другой гость оскорблял детей на стойке регистрации, что привело к приезду полиции. В такие большие ночи в апартаментах действительно нужна охрана. Стоило ли это своих денег? Нет. Забронировал бы я снова? Нет. Рекомендовать другим — нет. Я никогда раньше не писала плохих отзывов о каком-либо жилье, но хочу предостеречь других об этом месте. Не тратьте деньги зря. Оно заброшенное, отчаянно нуждается в ремонте и обновлении. Ножи и вилки грязные. Жаль, что не заплатила больше за что-то получше, так как уехала из-за COVID. Совсем грязно.

Это место идеально расположено прямо на берегу реки. НО, боже мой, как же там грязно! Мне пришлось мыть столовые приборы и посуду перед тем, как мы ими воспользовались. Кухонная скамья и обеденный стол тоже были грязными. А журнальный столик был ужасным. Окна, кажется, никогда не мыли. В туалете, кажется, никогда не видели ёршика. И стены, и выключатели, кажется, никогда не протирали. Это место было бы идеальным, если бы там было чисто: много места, две ванные комнаты, большая кухня, стиральная и сушильная машины. Ещё был балкон с видом на воду, но вся мебель была покрыта мороженым.

Апартаменты Bridgewater – это огромное здание, из некоторых квартир открывается вид на реку Игл-стрит и мост Стори-Бридж. Некоторые из них также были отремонтированы, и гости получили уникальное пребывание. Ощущение рая, роскоши и роскоши.
Я останавливался примерно год назад в одной из таких отремонтированных квартир с видом на реку… Это был настоящий рай…
На этот раз я попал в старую квартиру со старой мебелью. Поэтому я поставил 2 звезды.
Уборка в отремонтированных квартирах тщательная, внимательная и скрупулезная, но не в неотремонтированных. Думаю, руководство запрещает уборщикам убираться… Уборки вообще нет… : (

После посещения спа-центра отеля я заразился фолликулитом в бассейне спа. Эта инфекция, как правило, связана с плохой санацией бассейнов спа. Мне потребовалась медицинская помощь и лечение антибиотиками.
Это не только неприемлемо, но и свидетельствует о серьёзных нарушениях правил гигиены и обслуживания.
Я связался с отелем, чтобы сообщить об инфекции и о необходимости немедленной дезинфекции бассейна спа для предотвращения дальнейшего вреда гостям. Несмотря на срочность вопроса, я до сих пор не получил никакого ответа или подтверждения.
Кроме того, состояние номера отеля было заметно пыльным и грязным. Это не мелкие недочёты, а проявление неуважения к здоровью гостей и элементарным стандартам чистоты.
В этом заведении не удалось обеспечить безопасную и санитарную обстановку, и я настоятельно рекомендую другим пересмотреть решение о проживании здесь.

Мы останавливались здесь до того, как забронировали 3 апартамента на террасах с видом на мост Стори-Бридж и причалы Говарда Смита. Когда я бронировал эти апартаменты, чтобы отпраздновать день рождения жены, меня заверили, что апартаменты будут в том же районе с видом на мост Стори-Бридж. По прибытии меня заставили почувствовать себя помехой. Когда я добрался до номера, который оказался не в том месте, где я подтвердил, что он старый, холодный, темный, а ковры и кровать были изношенными. Я был шокирован и сразу же вернулся на стойку регистрации, где они обнаружили другой веник, который был недавно отремонтирован, посмотрите фотографии! Они настояли, чтобы я был осторожен и не курил. Это был шаг вперед по сравнению с первым, меньше и с лучшей атмосферой. Я останавливался во многих отелях/апартаментах за свою рабочую жизнь и никогда не приходилось просить о смене номера. Было неловко, но я рад, что сделал это. Мы не можем рекомендовать это заведение, тем более что цена была высокой.

Отличное место для проживания. Мы приехали поздно в воскресенье и получили отличное обслуживание. Даже помогли нам донести наши чемоданы до наших номеров.
Мы были близко к паромной переправе и имели прекрасные виды.
Рядом был магазин товаров повседневного спроса и много мест, где можно поесть, в пешей доступности. Отличный небольшой горячий бассейн, чтобы расслабиться, а также бассейн, в котором могли плавать внуки. Номера были опрятными, только одна проблема с дверью в спальню.
Определенно вернусь снова.
Спасибо, Дэйв Мартин.

Ужасные условия и обслуживание клиентов. Отказаться вернуть деньги за дополнительную кровать, которая не была предоставлена, поскольку она не требуется. Мы выехали после одной ночи, так как номер был грязным, а кровать сломана. Поставщик жилья отказывается возвращать деньги или даже общаться, оставаясь в стороне.