Разочаровывающий опыт — избегайте номеров с известными проблемами с канализацией.
Недавно я останавливался в отеле Constance в Фортитьюд-Вэлли и, к сожалению, получил очень разочаровывающий опыт. При регистрации я сразу же почувствовал сильный неприятный запах в своем номере — он был похож на запах канализации. Сначала я предположил, что номером некоторое время не пользовались и, возможно, его просто нужно проветрить, но когда я вошел в ванную, запах стал намного сильнее. Он явно исходил из канализации.
Когда я связался с ресепшеном, персонал, казалось, не удивился. На самом деле, как только я упомянул о проблеме, они извинились и попросили меня спуститься за новым ключом от номера. Затем мне сказали, что запах — известная проблема из-за ущерба, нанесенного недавним циклоном, который затронул соседний бар и вызвал проблемы с канализацией в некоторых номерах. Я оценил быстрый ответ, но стало ясно, что они знали о продолжающейся проблеме, прежде чем выделить мне номер.
Хуже того, в исходном номере была наклейка с несколькими цифрами на считывателе карт — чего я не заметил ни в одном другом номере — явно указывающая на то, что он был отмечен для технического обслуживания или известных неисправностей. Размещение гостя в номере с подтвержденными проблемами с канализацией неприемлемо, особенно без какого-либо предупреждения или объяснения заранее.
Хотя я не хотел устраивать сцену и принял новый номер (что было нормально), у меня осталось плохое впечатление об этике обслуживания отеля. Знание того, что они сознательно размещают гостей в неисправных номерах, является достаточной причиной, чтобы не возвращаться.
Мой совет? Пропустите Constance. За небольшую дополнительную плату отправляйтесь через дорогу в отель Calile. Он совершенно новый, обслуживание намного выше, и вам не придется беспокоиться о неприятных запахах, которые испортят ваше пребывание.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Недавно я останавливался в отеле Constance в Фортитьюд-Вэлли и, к сожалению, получил очень разочаровывающий опыт. При регистрации я сразу же почувствовал сильный неприятный запах в своем номере — он был похож на запах канализации. Сначала я предположил, что номером некоторое время не пользовались и, возможно, его просто нужно проветрить, но когда я вошел в ванную, запах стал намного сильнее. Он явно исходил из канализации.
Когда я связался с ресепшеном, персонал, казалось, не удивился. На самом деле, как только я упомянул о проблеме, они извинились и попросили меня спуститься за новым ключом от номера. Затем мне сказали, что запах — известная проблема из-за ущерба, нанесенного недавним циклоном, который затронул соседний бар и вызвал проблемы с канализацией в некоторых номерах. Я оценил быстрый ответ, но стало ясно, что они знали о продолжающейся проблеме, прежде чем выделить мне номер.
Хуже того, в исходном номере была наклейка с несколькими цифрами на считывателе карт — чего я не заметил ни в одном другом номере — явно указывающая на то, что он был отмечен для технического обслуживания или известных неисправностей. Размещение гостя в номере с подтвержденными проблемами с канализацией неприемлемо, особенно без какого-либо предупреждения или объяснения заранее.
Хотя я не хотел устраивать сцену и принял новый номер (что было нормально), у меня осталось плохое впечатление об этике обслуживания отеля. Знание того, что они сознательно размещают гостей в неисправных номерах, является достаточной причиной, чтобы не возвращаться.
Мой совет? Пропустите Constance. За небольшую дополнительную плату отправляйтесь через дорогу в отель Calile. Он совершенно новый, обслуживание намного выше, и вам не придется беспокоиться о неприятных запахах, которые испортят ваше пребывание.