Отзыв об отеле The Chermside Apartments 4*

Отель расположен очень близко к большому торговому центру, что замечательно. Когда мы приехали, нас вроде бы поприветствовали, и атмосфера показалась немного холодной. Однако затем мы встретились с молодым человеком, предположительно, с ресепшена, который находился в другой части здания. Он был любезен и рад помочь. Комната была очень-очень маленькой и грязной. На матрасе и простынях были пятна. Холодильник был очень старый. Микроволновой печи в номере не было. Комната нуждалась в хорошей уборке. Туалетный столик развалился! Ковер почти протерся, образовав большие дыры. Телевизор был расположен слишком высоко и мешал поднимать или опускать жалюзи. Патио было пыльным и очень непривлекательным для отдыха. Мы чувствовали себя так, будто остановились в каком-то «бюджетном» отеле, и нам дали худший номер в здании… Мы надеялись, что кондиционер работает, но не были уверены, он громко шумел всю ночь, но не поднимал температуру до нужного уровня. Шум с улицы был сильным, но стих после 23:00 (возобновился около 5:00). Парковка была хорошая, но недостаточно большая. Однажды вечером пришлось припарковаться на улице и переставить машину к 8:00. Для здания такого размера требуется больше парковочных мест. Бассейн выглядел неплохо, но, опять же, стеклянное ограждение и удобства (души и т. Д. ) вокруг бассейна выглядели изношенными и неухоженными. Зал для завтраков был прекрасно оформлен, а девушка, которая открыла дверь, была замечательной. Она была дружелюбной и доброй. Кажется, ее звали Донна. Донне нужно повысить зарплату и назначить контактным лицом службы поддержки гостей, так как она очень отзывчива. Завтрак был спасением всего впечатления от отеля. Прекрасная девушка на ресепшене, когда мы возвращали ключ-карту, тоже была великолепна. Жаль, что этому месту требуется много ремонта и хорошей уборки. Остановились бы мы здесь снова, вероятно, нет. Отель Quest находится через дорогу, и мы, вероятно, остановимся там, если будет следующий раз. Жаль, потому что 90% персонала замечательные и отзывчивые. Размер комнат, проблемы с обслуживанием и чистотой — вот что отбивает у нас желание снова рассматривать эти квартиры.