Мое недавнее пребывание в отеле Pullman Brisbane было крайне разочаровывающим и намного ниже того, чего я ожидал от отеля, позиционируемого как четырехзвездочный. В своем нынешнем состоянии этот отель не соответствует стандартам четырехзвездочного отеля и, возможно, даже не дотягивает до трехзвездочных ожиданий.
Сам отель выглядит крайне устаревшим, с изношенными интерьерами, которые, похоже, не обновлялись много лет. Во время моего пребывания лифты работали некорректно, что создавало неудобства и задержки. Номер был явно устаревшим и грязным, с изношенной мебелью и общим ощущением запущенности. Кровать была неудобной, из-за чего было трудно выспаться, а сантехника и унитаз были старыми и в плохом состоянии, что еще больше подчеркивало отсутствие ухода.
Звукоизоляция также была серьезной проблемой. Я отчетливо слышал гостей в соседнем номере в 2:30 ночи, что делало отдых практически невозможным. Что еще хуже, горничные вообще не приходили в номер, хотя это стандартная услуга для отеля такой ценовой категории.
Единственными положительными моментами пребывания были вежливый, профессиональный и искренне отзывчивый персонал, а также завтрак, который был хорошего качества и красиво оформлен.
К сожалению, этих положительных моментов недостаточно, чтобы компенсировать многочисленные недостатки. До тех пор, пока не будут проведены существенные ремонтные работы и улучшения в работе, я бы не рекомендовал этот отель путешественникам, ожидающим комфорта, чистоты или соотношения цены и качества, соответствующих бренду Pullman.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Сам отель выглядит крайне устаревшим, с изношенными интерьерами, которые, похоже, не обновлялись много лет. Во время моего пребывания лифты работали некорректно, что создавало неудобства и задержки. Номер был явно устаревшим и грязным, с изношенной мебелью и общим ощущением запущенности. Кровать была неудобной, из-за чего было трудно выспаться, а сантехника и унитаз были старыми и в плохом состоянии, что еще больше подчеркивало отсутствие ухода.
Звукоизоляция также была серьезной проблемой. Я отчетливо слышал гостей в соседнем номере в 2:30 ночи, что делало отдых практически невозможным. Что еще хуже, горничные вообще не приходили в номер, хотя это стандартная услуга для отеля такой ценовой категории.
Единственными положительными моментами пребывания были вежливый, профессиональный и искренне отзывчивый персонал, а также завтрак, который был хорошего качества и красиво оформлен.
К сожалению, этих положительных моментов недостаточно, чтобы компенсировать многочисленные недостатки. До тех пор, пока не будут проведены существенные ремонтные работы и улучшения в работе, я бы не рекомендовал этот отель путешественникам, ожидающим комфорта, чистоты или соотношения цены и качества, соответствующих бренду Pullman.