Отзыв об отеле Four Points by Sheraton Brisbane 4*

Stacey B.

2/10
EnglishРусский
Мы с мужем остановились здесь и заплатили более 400 долларов за ночь, в которую предположительно входили парковка, завтрак и возвращаемый залог в размере 50 долларов.
По прибытии мы спросили о ресторане, но нам сообщили, что ресторана нет. Мы спросили, как тогда позавтракаем? Затем нам сказали, что это из соседнего отеля. У нас был душ, который длился вечно из-за ужасного напора воды. Одеваемся прямо напротив других отелей, куда хотелось бы попасть прямо. Никакого уединения.
Мы с мужем идем ужинать. Мы возвращаемся готовые отдохнуть. Мой муж позвонил на стойку регистрации и попросил купить ведро со льдом. Что ж, прошло около 3 недель, а мы все еще ждем. Мы почти не спали, потому что кровать была ужасной, и на следующее утро никто из нас почти не мог ходить.
Мы решили отказаться от завтрака из-за сильной боли, которую мы оба испытывали.
Мой муж пожаловался на стойку регистрации и попросил нашу машину. За эту привилегию с нас тогда взяли 60 долларов! Какая шутка. Какой-то «менеджер», пришедший из соседнего отеля, подошел и поговорил с моим мужем. Она была груба и сказала моему мужу перестать кричать. Он не был. Она продолжала пытаться перечить ему, и все, что нам было нужно, это наша машина. Мне противен весь этот опыт или кошмар. Жалкий сервис, идиот-менеджер, который не сможет хорошо провести время, если будет заранее профинансирован. Мы не получили ни залог, ни 60 долларов за парковку, которые были включены в первоначальную цену, плюс мы также решили не завтракать, но никто не сообщил, где это было и как мы его получили. Ужасно считаться отелем высокого класса. Даже близко. Было бы неплохо получить возмещение того, что должно быть возвращено, но посмотрим.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.