Сам отель, на самом деле, совсем неплох. Номера чистые и ухоженные, персонал на ресепшене просто замечательный — дружелюбный, отзывчивый и профессиональный — а расположение просто фантастическое. Многое по душе.
Однако то, что действительно портит впечатление, — это ресторан при отеле, и я говорю это как человек, у которого не было выбора, кроме как завтракать там, поскольку завтрак был включен в стоимость моего проживания.
С чего бы начать? Персонал ресторана проявил полное равнодушие к гостям — никакой теплоты, никакой внимательности, ничего такого, чего можно было бы ожидать от гостеприимства. Но, честно говоря, одного только декора достаточно, чтобы отбить всякое желание есть: потолок выкрашен в агрессивный красный цвет, от которого через несколько минут начинает болеть голова. Это непонятное дизайнерское решение.
А еще есть проблема с гигиеной, которую я просто не могу игнорировать: я нашел очень длинный волос в буфете. На этом я остановлюсь, но скажу, что внешний вид и дресс-код как минимум одного сотрудника, работающего в зале, вызвали серьезные вопросы — не только о гигиене, но и об элементарной безопасности на рабочем месте. Открытая обувь и высокие каблуки в сфере общественного питания представляют опасность, и меня искренне удивило, что руководство, похоже, игнорирует это. В большинстве стран это не соответствовало бы стандартным нормам охраны труда и техники безопасности для работников сферы гостеприимства.
Очень жаль, потому что у остальной части отеля есть реальный потенциал. Если привести в порядок ресторан, это легко могло бы стать заведением на 4 или 5 звезд.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Однако то, что действительно портит впечатление, — это ресторан при отеле, и я говорю это как человек, у которого не было выбора, кроме как завтракать там, поскольку завтрак был включен в стоимость моего проживания.
С чего бы начать? Персонал ресторана проявил полное равнодушие к гостям — никакой теплоты, никакой внимательности, ничего такого, чего можно было бы ожидать от гостеприимства. Но, честно говоря, одного только декора достаточно, чтобы отбить всякое желание есть: потолок выкрашен в агрессивный красный цвет, от которого через несколько минут начинает болеть голова. Это непонятное дизайнерское решение.
А еще есть проблема с гигиеной, которую я просто не могу игнорировать: я нашел очень длинный волос в буфете. На этом я остановлюсь, но скажу, что внешний вид и дресс-код как минимум одного сотрудника, работающего в зале, вызвали серьезные вопросы — не только о гигиене, но и об элементарной безопасности на рабочем месте. Открытая обувь и высокие каблуки в сфере общественного питания представляют опасность, и меня искренне удивило, что руководство, похоже, игнорирует это. В большинстве стран это не соответствовало бы стандартным нормам охраны труда и техники безопасности для работников сферы гостеприимства.
Очень жаль, потому что у остальной части отеля есть реальный потенциал. Если привести в порядок ресторан, это легко могло бы стать заведением на 4 или 5 звезд.