Seahaven Resort

Мы провели в отеле три ночи. Я сообщил о своём прибытии в 20:30, но ответа не получил. К тому же, по прибытии и ресепшн, и ресторан были закрыты. Если бы у нас не было заряженного мобильного телефона (или телефона с возможностью звонков по Австралии), нам бы не дали PIN-код от сейфа с ключом.
Два раза из трёх дней нам не давали по три полотенца на троих.
Бассейн был слишком горячим, не самое лучшее место для отдыха в конце дня. Единственными плюсами были завтрак и номер.

Номера немного преобразились, но за те деньги, что я только что заплатил (400 долларов за ночь), я ожидал гораздо лучшего. Сады всё ещё в запущенном состоянии, а объявление о баре открывается в 16:30, там же «счастливый час» и закуски можно взять с доски… ничего, ни бара, ни еды? Новые кровати очень удобные, но в ванной всё ещё пятна и плесень на плитке, а деревянная тумба под раковиной нуждается в ремонте.

Недавно провели 4 ночи на этом курорте. В целом, впечатления остались хорошие, однако нам показалось, что некоторых удобств не хватает.
Бассейн был довольно грязным большую часть дня, а оранжевые знаки о строительных работах вокруг него создавали ощущение безвкусицы: тренажерный зал был закрыт, ресторан закрыт, бар работал только по расписанию, а завтрак был очень скудным.
Номер был очень комфортным, и нам понравилось наличие небольшого балкона, где можно было посидеть. Это хорошее место для семей с маленькими детьми, однако мы бы не остановились здесь снова.

Отель подарил мне поистине умиротворяющую и расслабляющую атмосферу. Номера были чистыми и ухоженными на протяжении всего моего пребывания. Кроме того, персонал был исключительно дружелюбным и всегда готов помочь. Наличие просторной парковки также было большим плюсом. В целом, это был прекрасный опыт.

Задний выход на набережную был очень удобным и прямым. До места для поцелуев, откуда можно увидеть восход солнца, было легко и приятно добраться. Однако кровать и одеяло оказались не очень удобными. К сожалению, свет у гриля тоже не работал, так что пришлось импровизировать. В целом, для остановки вполне сгодился.

Было приятно остановиться в таком прекрасном отеле. Персонал был гостеприимным и отзывчивым, а номер – безупречным. Бесплатный завтрак был красиво сервирован, а разнообразие свежих тропических фруктов, хлеба, хлопьев, выпечки и напитков было превосходным. Я обязательно вернусь в этот прекрасный отель.

Маленький рай, спрятанный вдали. Номера прекрасные и чистые, прекрасное постельное белье и полотенца. Огромная удобная кровать и огромный телевизор! Прогулялись, чтобы поужинать в ресторане отеля, и молодая девушка была просто чудесной! Прекрасные манеры, она ответила на все мои вопросы! С ней было приятно общаться. Несмотря на то, что кухня сейчас на ремонте, у них есть фудтрак. Еда прибыла быстро, горячая и свежая: вкусная хрустящая картошка фри с простым сливочным айоли, ароматный смэш-бургер со свежими ингредиентами для салата. Смэш-патти был сочным, и это была настоящая звезда шоу. Теперь я буду останавливаться здесь. Номер, за то, что вы получаете, действительно отличная цена и отличное место для отдыха! Дружелюбный и отзывчивый персонал на стойке регистрации, надеюсь, у всех будут такие же прекрасные впечатления, как у меня! Молодцы, сотрудники Seahaven Townsville! Я проработал в сфере гостеприимства 15 лет, прежде чем сменил сферу деятельности, и вы действительно, ОЧЕНЬ меня впечатлили! Спасибо 😊 💜

Нам очень понравилось наше трёхдневное пребывание в Seahaven. Номер выглядел недавно отремонтированным, а кровати были очень удобными. Бассейн и сад — прекрасное место для отдыха. Завтрак «шведский стол» был свежим и вкусным, а персонал — отзывчивым и дружелюбным. Мы бы остановились здесь снова и рекомендуем всем, кто ищет недорогое жильё в Таунсвилле.

Это переименованный курорт Seagulls. Расположение хорошее, вдали от движения транспорта, рядом с пешеходными дорожками, ведущими к Стрэнду. Сады ухоженные, а континентальный завтрак в зелёном ресторане был щедрым. Наш номер был тихим и чистым. Всё было отлично: мягкая кровать, горячий душ и чистая комната.

Номера идеально подходят для семей. Чисто, аккуратно, просторно. Разочаровало то, что бар открывается с 16:30, нет коктейльного меню, а ресторан не работал на ужин.
Завтрак был включён в стоимость, но выбор был невелик. Фрукты, йогурты, тосты и выпечка.
Хотя номер был хорошим, этого было недостаточно, чтобы забронировать его снова.

Позднее заселение прошло без проблем. Был прицеп, но всё равно удалось припарковаться на парковке. Номер мог бы быть чище. Умеренная цена на еду через фудтрак, так как кухня находится на ремонте. Хороший континентальный завтрак. Детям очень понравились бассейн и теннисный корт.

Ванная комната в номере 117 нуждалась в хорошей уборке, а на плитке лежал длинный чёрный волос. Детали были совершенно невнимательны. На полу перед холодильником были следы, будто его не мыли. Номер стоил недорого, кровать была отличной. 7-летнему ребёнку очень понравились лежаки у бассейна и игровая площадка.

Впечатления от проживания оказались гораздо лучше, чем я ожидал. Номер был очень чистым, бассейн – отличным, а завтрак – идеальным для лёгкого начала дня. На завтрак можно заказать тосты, круассаны, масло, йогурт, чай и кофе, свежие фрукты и хлопья с молоком.
Я немного переживал из-за некоторых негативных отзывов, но, думаю, цена вполне оправдана. Обязательно остановлюсь здесь снова в следующий раз.

При первой регистрации обслуживание было превосходным. Процесс был быстрым и легким, а сотрудник стойки регистрации был очень вежливым и услужливым. Мы забронировали номер на 3 ночи, с улучшенным семейным номером на первую ночь. Номер был чистым и аккуратным, а кровать размера «queen-size» была очень удобной, однако ванная комната нуждается в обновлении! Туалет был довольно старым и требовал времени, чтобы наполниться после каждого смыва. На второй день нам пришлось сменить номер и разместиться в смежных номерах. Опять же, кровати были удобными, но ванные комнаты нуждаются в серьезном обновлении. Следы старой затирки и почерневшего силикона во всех душевых. В наши номера был включен завтрак, который был очень желательным. Он состоял из небольшой выпечки, ветчины, сыра, салями и обычных приправ. Если вы ищете горячий завтрак, я бы поискал поблизости. Все удобства нуждаются в ремонте. Я уверен, что в свое время это было бы первоклассное место для проживания. Бассейн довольно большой, но также нуждается в серьезном обновлении. В целом пребывание было хорошим: обслуживание было отличным, кровати удобными.

По прибытии мы пошли регистрироваться. Приветствие было неприветливым. Международная леди, казалось, была «отпугнута» моим вопросом о том, как нам попасть в наш номер. Она агрессивно поставила крестик на карточке.
Она также сообщила мне, что мое бронирование в улучшенном номере с 2 спальнями на 5 человек 2A и 3K, только взрослые имеют право на завтрак. Она сказала, что я так и забронировала.
Очень смутилась, я попросила разъяснений, она изменила свои слова и сказала, что во всех номерах завтрак только на 2.
12 долларов с человека, если приедут дети.
Не знаю, что здесь происходит, это было запутанно. В бронировании был указан континентальный завтрак для бронирования, а не конкретно для 2 человек.
Номер удобный и то, что нам было нужно на наше 2-дневное пребывание.
Ванная комната разочаровала — при входе в душ затирка на полу/углах черная от плесени.
Деревянный стол/туалетный столик под раковиной также имеют следы плесени.
Постельное белье в главной спальне было грязным, не с мокрым пятном, а с явным желтым пятном (до того, как мы в нем спали)
См. Фотографии для справки.
-плесень в душе и туалетном столике.
-Запятнанное постельное белье и подтверждение бронирования, в котором указан континентальный завтрак.

Плюсы:
Расположение — приятная прогулка по набережной до пляжа.
Отремонтированный декор.
Завтрак включен в стоимость.
Некоторые сотрудники были очень дружелюбны и услужливы.
Список пожеланий для улучшений:
Плохой прием Wi-Fi.
В ванной комнате нет смесительных кранов с щелчком (старомодные одинарные краны холодной и горячей воды).
Туалетная бумага была грубой! В итоге я купила свою собственную.
Ершик для унитаза — один из тех открытых, которые так отвратительны и тащат туалетную воду повсюду.
Не во всех номерах есть дополнительные замки внутри. В некоторых есть, в некоторых нет. Замки должны быть на каждой двери.
Замки с защелкой немного разболтаны и шаткие.
Зона для завтрака могла бы быть чище и лучше представлена. Возможно, больше вариантов молока.
Необходима генеральная уборка вокруг собственности, например, птичий помет на бассейне, знаки никогда не убираются.
Вся собственность нуждается в свежей покраске.
Ночью внутрь проникает свет от наружного освещения.
Выключатели света рядом с кроватью ярко светятся в темноте, и вы не можете это выключить.
Полотенца были вымыты, но старые и в пятнах.
Плитка в ванной и душевые кабины действительно старые, и душ нуждается в хорошей детальной чистке. Есть только фиксированная насадка для душа с дождевой водой, из-за чего тщательная очистка душа практически невозможна. Нужны ручные насадки для душа, чтобы уборщики могли добраться до всех уголков душа.
Уборка комнат производится нерегулярно, все зависит от того, когда уборщики доступны.

Мне очень понравилось мое пребывание, они каждый день проверяют, нужны ли вам еще полотенца или заправлена ​​ли постель. Прекрасные удобства, чайник и тостер из нержавеющей стали, а также хороший маленький холодильник. Единственное, на что я могу пожаловаться, это то, что в номерах давно не проводилась генеральная уборка. Морозильная камера вся замерзла, а в душе образовалась плесень. Когда я что-то уронил на кровать, мне пришлось ее отодвинуть, и под кроватью скопилось огромное количество пыли. Но в целом это была потрясающая неделя пребывания, и я бы порекомендовал этот курорт всем, у кого есть какие-либо возможности. Очень ухоженное и опрятное место.