Arabella Motor Inn (ex. South Tweed Motor Inn)

Возьмите с собой беруши…
Здесь невозможно выспаться, когда посетителям/местным жителям разрешают устраивать вечеринки на парковке и чрезмерно шуметь в любое время ночи и утра.
Номера хорошие, и парень на ресепшене очень приятный, но это не стоит того, если вам нужен отдых…

Я прекрасно провела время в отеле Arabella Motor Inn. Номера были чистыми, удобными и в хорошем состоянии. Персонал был дружелюбным, приветливым и всегда готовым помочь. Расположение было удобным, что позволяло легко исследовать окрестности. В целом, это был приятный опыт с отличным соотношением цены и качества. Я определенно порекомендовала бы Arabella Motor Inn всем, кто ищет комфортное и приятное пребывание.

Всего одна дополнительная подушка, всего одно средство для умывания и всего одна бутылка воды.
Кондиционера с функцией обогрева и охлаждения не было, только одно легкое одеяло, и было холодно. У нас был обогреватель с вентилятором, который невероятно шумел, и номер не убирали.
Единственным плюсом было расположение.

Мотель Arabella спас нашу поездку в Кули-Рокс от катастрофы. Мы забронировали номер за 6 месяцев до этого в другом отеле, но они отменили бронь, когда мы приехали, и мы получили электронное письмо о том, что номер больше недоступен. Мы обошли 4 мотеля, и я позвонила в Arabella, и у них оказался свободный семейный номер, так как кто-то не приехал. Мотель расположен в старом здании, но персонал отзывчивый и дружелюбный, а номера уютные, недорогие и просторные. Arabella — отличное место для проживания.

Я забронировала несколько номеров на 25 человек. Персонал был очень любезен и внимателен к моему большому количеству гостей и к внесению необходимых изменений. Если вы ищете недорогое место для проживания на Голд-Косте, это отличный вариант. Они очень добры, один из гостей оставил в номере брюки, и они отправили их обратно.

В номере было немного душно. Кондиционер немного шумел. Номера отремонтированы, но довольно простые.

Я не осталась, я попросила посмотреть номер, прежде чем принять решение, и сразу же разочаровалась. Я не была готова потратить такую ​​сумму на номер, в котором мне было бы некомфортно дышать, не говоря уже о сне на кровати. Извините, но вашему мотелю необходима модернизация и ремонт.

Ужасное обслуживание клиентов. Мы забронировали этот мотель, потому что приземлялись в Голдкосте довольно поздно ночью. Когда мы приехали в 22:30, на нас накричали. Мы путешествовали по всей Австралии, включая Тасманию, и ни в одном месте с нами так не обращались. Они не предоставили инструкции по заселению через платформу бронирования, как это делали все остальные отели для позднего заселения. Вместо этого они сослались на то, что мой телефон был недоступен, что очевидно, пока мы были в самолете. С нами также плохо обращались из-за того, что мы пропустили часовую разницу во времени между Новым Южным Уэльсом и Квинслендом. Они очень грубо разговаривали с нами из-за того, что мы опоздали на 20 минут после времени выезда.

Arabella Motor Inn.
Твид-Хедс.
Лучше остановиться в палатке.
1042976284
Останавливались там до Covid, хороший опыт.
Поэтому забронировали снова на две ночи в октябре.
Новое руководство, которому наплевать на гостей. Меня не обслуживали 6 минут по телефону с сотрудниками сайта. Требовали только наличные (видимо, хотят скрыть доход по налоговым соображениям). Не давали молоко для кофе/чая, пока я не расплатилась бумагой для мытья посуды. Номера были грязные, черная грязь вокруг раковины, холодильник шумел, дверца ржавела. Нет парковки для каждого номера, приходится брать то, что осталось. НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЭТИМ ЗАВЕДЕНИЕМ, оно уже не то, что раньше.

Даже не беспокойтесь, если хотите провести одну приятную ночь вдали от дома, будучи пожилой парой или кем-то ещё. Телевизор бесполезный, холодильник шатается и неустойчив, а кровать – это уже другая проблема. Серьёзно, двуспальная кровать с двуспальным матрасом. Лучше взять с собой спрей от насекомых, потому что ванная комната, которая, казалось, была убрана, кишела тараканами. Ковёр был настолько грязным, что приходилось надевать обувь.

Мы с партнёром остановились в Arabella Motor Inn на одну ночь во время недавних длинных выходных и были крайне разочарованы предоставленным нам номером. Мы заплатили достойную цену и ожидали получить номер приемлемого уровня. При заселении хозяйка сказала, что терминал EFTPOS сломался, поэтому можно принимать только наличные. Мы подумали об этом как о чём-то странном, ведь картой всё ещё можно расплачиваться. Фен был сломан, треснул и не работал. Несколько лампочек были неисправны и тоже не работали. Интерьер был старый, а ковёр был в пятнах. Хозяин сказал, что для каждого номера не предусмотрено отдельное парковочное место, поэтому действует принцип «кто первый, тот и заселился! » Поскольку это были длинные выходные, все номера были «не заняты». Хозяину определённо нужно поучиться обслуживанию клиентов. Я бы не рекомендовал Arabella Motor Inn.

Отличное расположение. Похоже, мне дали номер более высокого класса, односпальная кровать, жёсткая как камень, но потом меня попросили доплатить 20 долларов.
Мы с сыном не спали на кроватях, а использовали свои полотенца и халаты вместо одеял, так как всё было грязным. Мы не выключали свет, боясь, что что-то вылезет в темноте. Душ протекал со стены, вентилятор постоянно ломался, и на нём были коричневые следы от огня. Не спать стоило 200 долларов, лол. Хозяйка была очень приветливой, и я мог курить, что было приятно.

Остался на ночь в последнюю минуту. Номер оказался лучше, чем я думал.

Номера были опрятными и чистыми, но кровати были жесткими. Ванная комната была настолько крошечной, что в ней невозможно было даже пошевелиться. В ванной было чистящее устройство, поэтому плавать было невозможно. Ковер был в пятнах, а шторы даже не закрывались как следует. Окна были сорваны с крючков. Также должен был быть фен, но когда я пошла его искать, его там не оказалось. Но обслуживание со стороны сотрудников офиса было фантастическим.

Худший мотель в этом районе с самым мерзким владельцем, на которого я когда-либо имел неудовольствие смотреть, выгнал нас из нашей комнаты, чтобы без предупреждения окурить ядовитыми химикатами, так как в их прогорклой неубранной квартире водятся блохи и тараканы. Ковер. Настоящий мужчина, который вырастил ребенка, который запугивал маленьких детей Теннанта оскорблениями на расовой почве. Этот «человек» пользуется теми, кто находится в худшем положении, и делает все, что в его силах, чтобы выманить и выманить больше денег из покровителей и почти бездомных.

Очень рекомендую, чистые помещения, красиво оформленные номера. Менеджеры вежливы, дружелюбны и очень отзывчивы и делают все возможное для своих услуг.
Клиенты. Менеджер отвез меня, чтобы забрать арендованный фургон. Это настоящее служение. Очень ценю.

Я останавливался здесь с мужем, двумя детьми и шестимесячным персоналом на выходные, и там было чисто и комфортно. Владельцы были очень добры, гостеприимны и стремились позаботиться о том, чтобы о нас хорошо заботились. Очень приятное и спокойное пребывание, кровати были удобными, номер был просторным и чистым, а через дорогу прогулочная дорожка к морю, отличное место для прогулок с пушистыми младенцами, а кафе находятся в нескольких минутах ходьбы. Вернусь сюда обязательно.