Отзыв об отеле Hibiscus Motel 2*

По дороге в мотель «Гибискус» я понял, что мы не успеем прибыть в мотель к моменту проверки, и что на веб-сайте Expedia указано, что вам необходимо уведомить их за 24 часа, если вы собираетесь приехать позже. Чем 17:00.
Я написал в мотель электронное письмо, объяснил, что мы опоздаем, и спросил, можем ли мы принять альтернативные меры для регистрации заезда.
Я сразу же получил ответное электронное письмо с вопросом, могу ли я позвонить отель, так как моя кредитная карта была отклонена. Я позвонил в отель, и мне сообщили, что такие вещи случаются, и предоставили данные моей кредитной карты по телефону. Я не осознавал, что у меня была запасная карта.
Мне сказали, где я могу забрать ключ, и все выглядело хорошо. Как только мы прибыли в мотель, я еще раз проверяю свою электронную почту и обнаруживаю, что моя карта снова была отклонена, и я был полностью осведомлен о том, что стойка регистрации закрылась.
Я попробовала комбинацию для сейфа и, к счастью, ключи от нашего номер был там, с запиской, в которой спрашивалось, могу ли я присутствовать на приеме на следующее утро.
Комната была хорошего размера и, хотя, возможно, и не была самой роскошной в Австралии, в ней было все, что нам нужно на пару ночей. Кровать была очень удобной, что обеспечивало хороший ночной сон.
На следующее утро я пошел на стойку регистрации, и персонал меня сразу успокоил. (Это был первый раз, когда моя карта была отклонена) Мы прошли процедуру регистрации, попытались оплатить номер, где я получил сообщение от банка с просьбой авторизовать платеж, и затем все прошло.

Персонал не мог быть более приятным и понимающим.