Отзыв об отеле Teralba Lakeside Caravan Park 3*

Laura S

2/10
EnglishРусский
Не рекомендую, если вы не хотите чувствовать себя в аду.
С чего начать? Я забронировал каюту для 3 взрослых, и когда мы приехали, меня спросили, привезли ли мы с собой постельное белье… нет? Вручили постельное белье и ключи. Пошел в нашу комнату и обнаружил, что из трех кроватей в комнате была застелена только двуспальная. Мы сделали нижнюю двухъярусную кровать для третьего человека и обнаружили грязь на краю основания кровати. Матрас был как будто надувной. Вечер был очень-очень холодный, и наш гость всю ночь мерз под тонким одеялом. Из соседней каюты мы узнали, что им также велели самим застелить дополнительную кровать. Душ не был очищен, в сливе были волосы, а вокруг была черная плесень. Пол был настолько мягким, что это беспокоило. В холодильнике и морозильной камере были мертвые насекомые. На следующее утро мой муж пошел в офис, чтобы обсудить вопрос о двойной оплате, и выразил обеспокоенность по поводу чистоты наших номеров, но управляющий парком не получил ничего, кроме отношения, заявив, что она убрала его сама, поэтому, по сути, обвинил нас во лжи. Мы попросили поменять номер, и нас переселили на 3 каюты вниз. Мы переехали и обнаружили, что следующая комната более грязная, но на этом этапе мы сдались. Менеджер прибыл, чтобы забрать оригинальные ключи, и заявил, что первую комнату убрал новый уборщик, которого теперь уволили. Доказывая, что она солгала о чистке. Лобковые волосы покрывали стену и пол душа, а в первой спальне на стенах была грязь, а на плинтусе были следы повреждения термитами. Выключатель света во второй комнате представлял опасность (см. Изображение) из-за сломанной крышки и замков, которые вы включали и выключали. Нам также пришлось перетащить постельное белье для дополнительной кровати из нашей первой комнаты в новую и переделать кровать, без дополнительного полотенца, поэтому наш третий человек вытерся простыней после душа. Я приложил изображения из обеих комнат. Избегайте этого места или рискуйте своим здоровьем!

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.