The Henrietta Apartments by Urban Rest

Как беременная женщина, путешествующая с мужем и нашим 4-летним ребенком, я настоятельно рекомендую семьям не останавливаться в отеле Urban Rest.
Во время нашего пребывания дверь в главной спальне заклинило, и мы с мужем оказались заперты внутри, в то время как наш 4-летний ребенок остался один в соседней комнате. Это был невероятно пугающий опыт — не просто неудобство, а серьезная угроза безопасности. Вдобавок ко всему, была еще и протечка в туалете, которую так и не устранили должным образом, а ремонтная бригада приехала только в конце нашего пребывания.
Больше всего меня обеспокоило то, как легкомысленно отнеслись к ситуации: администрация постоянно называла это «неудобством», вместо того чтобы признать стресс и риск для беременной матери и ребенка.
Если вы семья, особенно с маленькими детьми, я не могу рекомендовать этот отель. Urban Rest и Marriott Bonvoy должны гораздо серьезнее относиться к безопасности гостей, прежде чем рекламировать его как безопасный вариант размещения.

Апартаменты были удобными и хорошо расположены, но наше пребывание в Urban Rest (через Marriott Bonvoy Homes & Villas) было омрачено серьёзными проблемами с безопасностью и техническим обслуживанием.
Дверь главной спальни заклинило, и мы с женой оказались заперты внутри, пока наш четырёхлетний ребёнок находился в соседней комнате. Это была ужасающая ситуация, которую администрация постоянно называла просто «неудобством», хотя это была очевидная угроза безопасности. Также была протечка в туалете, которую так и не устранили, а ремонт провели только к концу нашего пребывания.
Переговоры о компенсации были неоправданно сложными, а окончательное предложение оказалось минимальным, учитывая серьёзность связанных с этим рисков.
Если вы путешествуете с семьёй, настоятельно рекомендую вам не останавливаться здесь — Urban Rest и Marriott Bonvoy необходимо срочно улучшить проверки безопасности, техническое обслуживание и обслуживание гостей, прежде чем их можно будет считать надёжными и безопасными. Будьте бдительны.

Я и моя семья (4 человека) приезжаем в Сидней в марте 2025 года, и это наш первый отпуск в Сиднее.
Я видел квартиру в Агоде, которая представляет собой дом, и она мне интересна.
Я решил остаться в квартире Генриетты на 5 ночей.
Нам там хорошо и комфортно.
В этом месте есть все, что нам нужно.
Это круто 👍. Нам это очень нравится.
Расположение в 5 минутах ходьбы от железнодорожного и автобусного вокзала, даже мы можем просто подождать перед домом, потому что автобусная остановка там.
Я рекомендовал Генриетту как очень хороший дом для проживания в Сиднее. Вам это понравится!