Vibe Hotel Sydney Darling Harbour

В настоящее время я проживаю в отеле Vibe Hotel Darling Harbour и очень разочарована, особенно учитывая цену.
Мы высказали свои претензии на ресепшене и отправили электронное письмо, но до сих пор не получили никакого ответа.
Я забронировала два номера, но нам выделили номер, не соответствующий описанию — номер для людей с ограниченными возможностями передвижения — и нас об этом не предупредили заранее. В обоих номерах заметна пыль, и кажется, что уборка проведена недостаточно тщательно, на стенах остались следы зубной пасты. Душ также плохо сливает воду, оставляя её повсюду, что очень неудобно.
Бассейн тоже разочаровал — вода в нём не очень тёплая, а окна вокруг довольно грязные. Кроме того, после 19:00 в коридорах пылесосят, что мешает.
В целом, кажется, что цена завышена за то, что предлагается, и отель не уделяет должного внимания деталям и обслуживанию клиентов.
ОТВЕТ:
Как я уже говорил, «В настоящее время я проживаю в этом отеле» и «Мы обратились с нашими замечаниями на ресепшен и отправили электронное письмо, но не получили никакого ответа в установленные сроки». Из этой формулировки должно быть очевидно, что я поднимал эти вопросы, еще находясь в отеле. В ответ на личное обращение я получил: «Я подниму этот вопрос с менеджером», после этого никаких дальнейших действий предпринято не было.

Проживание в отеле Vibe Hotel Sydney Darling Harbour стало для меня и моей мамы незабываемым опытом. Я выросла, проводя каникулы в окрестностях Дарлинг-Харбор и Чайнатауна, поэтому возможность вернуться и заново пережить эти воспоминания была особенной — и отель находился в идеальном месте для всего этого.
Номера были прекрасными, чистыми и очень комфортными, и весь отель отличался приятной атмосферой. Бар на крыше был отличным местом, чтобы расслабиться с напитком, а бассейн на крыше был просто исключительным, с потрясающим видом на город. Идеальное место для отдыха в Сиднее, и мы с удовольствием остановились бы здесь снова.
Нам очень понравился отель и номер, и мы бы 100% остановились здесь снова — все было прекрасно и комфортно. Мы также поднялись в бар Above 319 на «счастливый час» и насладились атмосферой и видами, но коктейли были довольно маленькими по сравнению с тем, что ожидаешь, поэтому «счастливый час» определенно был лучшим временем для посещения.

До номера было легко добраться, и в целом он был очень приятным. Единственным небольшим недостатком для меня были подушки — они были довольно тонкими и, к сожалению, не очень удобными, даже если их сложить вместе. В будущем было бы неплохо иметь несколько разных вариантов подушек для гостей. В остальном, мое пребывание было приятным.

Нам очень понравилось! Интерьер и атмосфера очень современные. Номера были чистыми, удобными и именно тем, что нам нужно было для ночлега в городе после концерта в развлекательном центре TikTok, который находится в очень удобной пешей доступности. Обслуживание клиентов было исключительным на протяжении всего процесса регистрации заезда/выезда, и нас очень тепло встретили. Спасибо за ваше пребывание, мы обязательно вернемся.

Мы прекрасно провели длинные выходные (4 дня 3 ночи). Персонал был любезным и гостеприимным, как и уборщицы. Каждый день нам меняли номер и меняли полотенца. В тренажерном зале есть все необходимое (2 беговые дорожки, гребной тренажер, эллиптический тренажер, гантели и т. Д. ). Отличное расположение, все местные рестораны в шаговой доступности. Этническая атмосфера, наполненная культурой. Прекрасный небольшой центр – железнодорожная станция Town Hall в нескольких минутах ходьбы, удобно добираться до Bondi Junction. Менее чем в 30 минутах от внутренних и международных аэропортов.

Расположение было идеальным. Номер с балконом отлично подходил для утренней чашки чая. Бассейн на крыше был прекрасен, но выбор напитков мог бы быть больше. Номер и ванная комната были потрясающими. Остановился бы здесь снова.

Отель расположен в потрясающем месте, в окружении множества небольших ресторанов, магазинов и всего в 5 минутах ходьбы от железнодорожного вокзала.
Сам номер был чистым, однако некоторые части все еще были довольно пыльными, а зеркала не были протерты ни при заселении, ни во время уборки номера. В остальном все было хорошо.
Персонал очень приветливый и дружелюбный, а в ресторане/кафе при отеле отличное обслуживание, и кофе был на высшем уровне (10/10).
В целом, мы обязательно вернемся в этот отель :)

Персонал был дружелюбным, отзывчивым и профессиональным.
Несколько замечаний: воду в бассейне нужно почистить, стекло вокруг бассейна нужно помыть, кровать была неудобной, нужны более жесткие матрасы — она была мягкой/провисшей. Чашки/ложки следует всегда менять/мыть после каждого гостя, даже если они лежат в ящике.
В остальном, все было хорошо и аккуратно в номере и лобби, персонал понравился, и цена была хорошая. Расположение удобное: рядом общественный транспорт, достопримечательности и набережная.

Персонал был очень дружелюбным и эффективным. Номер был приятным, а кровать удобной. Еда была красиво оформлена и по разумной цене. В целом чистота была хорошей во всех зонах, хотя в душевой кабине была обнаружена сильная черная плесень. Чай и кофе не пополнялись ежедневно. В нескольких минутах ходьбы находятся остановки общественного транспорта и мост через гавань. Хороший бассейн и бар на крыше.

Мы провели неделю в отеле Vibe Hotel Darling Harbour. Это отличное место, расположенное в нескольких минутах ходьбы от достопримечательностей Дарлинг-Харбор, круизов по Кингс-Уорф, моста Пирмонт (5-7 минут) и Серкулар-Куэй (15-20 минут пешком). Персонал отеля Vibe был очень дружелюбным, отзывчивым и общительным, всегда рад помочь с вопросами и т. Д. Без проблем организовал ранний заезд, позаботился о багаже ​​после нашего выезда. Отличная ежедневная уборка номеров, эффективная прачечная. Двухместный номер был немного компактнее, чем показано на фотографиях, но в целом отель современный, чистый и тихий, с удобными кроватями, (9-й) этаж, вид на город, по умеренным ценам. Завтраки были хорошими, мы предпочитали ужинать вне отеля, но другие гости наслаждались ужинами в ресторане Sussex Store. Бар на крыше также был хорошим местом, чтобы завершить вечер. Поблизости есть пара круглосуточных продуктовых магазинов, где можно купить все необходимое: соки, мороженое, шоколад и т. Д. Много хороших азиатских ресторанов поблизости, и мне очень понравился выбор и качество еды в фуд-кортах Paddy's Haymarket (Sussex St) и Westfield Mall (Pitt & Market St) по очень разумным ценам. Нам очень понравилось наше пребывание в отеле Vibe, все соответствовало описанию, а команда была просто замечательной и отлично справилась со своей работой. Без колебаний рекомендую отель Vibe как отличное место для отдыха и посещения достопримечательностей Darling Harbour.

Отличный вариант для одной-двух ночей в городе. Мы остановились здесь на некоторое время, и нам понравилось. Не выбрали бы для более длительного пребывания, но это хороший вариант. Персонал на ресепшене заслуживает особой похвалы. Они были очень любезны и вежливы, и, на мой взгляд, оказали нам более качественное обслуживание, чем некоторые пятизвездочные отели, в которых мы останавливались во время этой поездки. Большое им спасибо. Они также разрешили очень поздний выезд в 17:00, что было идеально перед нашим длительным перелетом. Завтрак хороший, по меню. Вероятно, мы бы отказались от завтрака и заказали его по требованию, так как поблизости много других отличных вариантов. Расположение отличное — рядом с Чайнатауном, в пешей доступности от крупных торговых районов, Сурри-Хиллз, крикетного стадиона. В последний день мы сели в такси, чтобы совершить прогулку от Куджи до Бонди, и это заняло меньше 30 минут. Также 20 минут на такси от аэропорта.
Комната довольно маленькая, вид на середину других многоэтажных домов ничем не впечатляет.
Плюсы: стильный дизайн, хорошая цена, полноразмерный холодильник и смарт-телевизор.
Минусы: мне не понравились простыни – одеяло лежит между двумя простынями, что, на мой взгляд, негигиенично, когда оно открыто.
Другие рецензенты отмечали чистоту ванной комнаты. Я понимаю, что они имеют в виду, но думаю, дело в цвете затирки, а не в самой грязи. Хорошо отмыть было очень сложно, но в целом было чисто.
Небольшой недостаток – мало полотенец.

Больше стиля, чем содержания.
Мини-бассейн, слишком маленький для размеров отеля.
Очень стильный декор.
Номера очень маленькие; поскольку мы путешествовали с двумя рюкзаками, это было нормально. Думаю, с двумя большими чемоданами было бы сложно.
Соотношение цены и качества было приемлемым.

Мы останавливались на 4 ночи с маленькой семьей. Район не самый лучший, но до главного торгового центра, вокзала и Дарлинг-Харбора можно дойти пешком.
Бассейн отличный, но, к сожалению, мест для сидения мало, и люди занимают их на протяжении всего дня. Это настоящая проблема для семей, так как негде сидеть/стоять, чтобы присматривать за детьми. Отлично подходит для «инстаграмных» фотографий, но привлекает определенную публику/возрастную группу, которой наплевать на других посетителей. Я бы не рекомендовала этот отель для отдыха с маленькой семьей.

Расположение отличное, и номера чистые. Если бы мне пришлось назвать какой-то недостаток, то это отсутствие занавески или двери между душем и туалетом, а также довольно низкие ступеньки, из-за чего при принятии душа много брызг. Это может варьироваться в зависимости от типа номера. Бассейн на крыше небольшой, но обладает своей неповторимой атмосферой. Однако бассейнов всего четыре, так что вам понадобится удача.

Номер пыльный, особенно занавеска. В ванной комнате, например, душевая лейка и смеситель для ванны, тоже плохо работают, из-за чего возникли некоторые проблемы с душем. Персонал на ресепшене не очень расторопный: я попросил сотрудников на ресепшене вызвать мне такси. Первый таксист отменил поездку, но сотрудники не предупредили меня, поэтому я просто ждал, думая, что он приедет. Мужчина на ресепшене сказал, что вызовет другое такси, и я специально напомнил ему номер такси, но он дважды не смог назвать номер, пока оно не приехало. Он серьёзно не учел мои напоминания и потратил время… Бассейн на крыше хороший, но я не знаю, как туда попасть, и никто из сотрудников администрации не объяснил мне… Бар в тот вечер был закрыт на частное мероприятие, поэтому я тоже не смог попасть туда. Кроме расположения, но больше 400 долларов определённо не стоит того, так как я провёл одну ночь только ради того, чтобы полюбоваться видом на бассейн на крыше (он очень маленький и многолюдный). Больше не приеду.

В последние несколько дней нашего пребывания в Сиднее мы провели 3 ночи в отеле Vibe. Отель расположен примерно в 7 минутах ходьбы от Дарлинг-Харбор, и вокруг много баров и ресторанов. Номера в отеле довольно маленькие и компактные. К сожалению, наша ванная комната была грязной и неприятно пахла. Утром мы попросили поменять номер, но подходящего не оказалось. Персонал был любезен и сказал, что проведет генеральную уборку ванной комнаты. Однако этого не произошло. Грязь в туалете и душе была неприемлемой. Кроме того, нам так и не пополнили запасы туалетных принадлежностей или кофе за все 3 дня. Бар в отеле закрывался в 21:30, а бассейн на самом деле намного меньше и тоньше, чем кажется на фотографиях. В этом районе есть много других хороших отелей. Если бы не чистота и комфорт номера, я бы оценил этот отель на плохое.

Я прекрасно провел время в отеле Vibe Hotel Darling Harbour. Расположение просто потрясающее — всего в нескольких шагах от воды, ресторанов и центра города. Номера чистые, современные и удивительно тихие для такого оживлённого района. Мне очень понравился бассейн на крыше и виды, а персонал был дружелюбным и отзывчивым на протяжении всего моего пребывания. Это идеальное место для знакомства с Сиднеем, и я обязательно остановлюсь здесь снова.