Мы остановились в отеле Crown Towers Sydney, чтобы отпраздновать день рождения моего мужа, и забронировали пять номеров, так как нас была большая группа. К сожалению, впечатления от начала и до конца оказались крайне разочаровывающими.
Несмотря на то, что за два месяца до заселения мы просили, чтобы все номера были на одном этаже, регистрация заняла более двух часов, и ни один из номеров не оказался на одном этаже.
Когда мы наконец заселились, в одном из номеров стоял ужасный запах рвоты, настолько сильный, что нам пришлось сразу же выйти. После того, как мы подняли этот вопрос, нас в итоге переселили в другой номер, но к тому времени у детей оставался всего час, чтобы поплавать в бассейне, так как после 18:00 детям вход воспрещен. Это было очень неприятно и разочаровывающе, особенно после такого долгого и стрессового процесса регистрации.
Шведский стол был значительно ниже среднего. Отсутствовала станция приготовления яиц в режиме реального времени, которая является стандартом в большинстве отелей такого уровня. Еще более удивительно, что гостям предоставляется только один бесплатный кофе, а за каждый дополнительный кофе взимается дополнительная плата — несмотря на то, что мы заплатили 65 долларов с человека. Это едва ли можно назвать настоящим шведским столом.
Обслуживание на протяжении всего пребывания было крайне медленным. Нам пришлось дважды звонить и ждать неоправданно долго, прежде чем наш багаж наконец доставили в номера.
В целом, это пребывание значительно не оправдало ожиданий от роскошного отеля. Это должно было стать особым событием, но превратилось в очень разочаровывающий опыт. Я бы не рекомендовал Crown Towers Sydney и больше туда не вернусь.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Несмотря на то, что за два месяца до заселения мы просили, чтобы все номера были на одном этаже, регистрация заняла более двух часов, и ни один из номеров не оказался на одном этаже.
Когда мы наконец заселились, в одном из номеров стоял ужасный запах рвоты, настолько сильный, что нам пришлось сразу же выйти. После того, как мы подняли этот вопрос, нас в итоге переселили в другой номер, но к тому времени у детей оставался всего час, чтобы поплавать в бассейне, так как после 18:00 детям вход воспрещен. Это было очень неприятно и разочаровывающе, особенно после такого долгого и стрессового процесса регистрации.
Шведский стол был значительно ниже среднего. Отсутствовала станция приготовления яиц в режиме реального времени, которая является стандартом в большинстве отелей такого уровня. Еще более удивительно, что гостям предоставляется только один бесплатный кофе, а за каждый дополнительный кофе взимается дополнительная плата — несмотря на то, что мы заплатили 65 долларов с человека. Это едва ли можно назвать настоящим шведским столом.
Обслуживание на протяжении всего пребывания было крайне медленным. Нам пришлось дважды звонить и ждать неоправданно долго, прежде чем наш багаж наконец доставили в номера.
В целом, это пребывание значительно не оправдало ожиданий от роскошного отеля. Это должно было стать особым событием, но превратилось в очень разочаровывающий опыт. Я бы не рекомендовал Crown Towers Sydney и больше туда не вернусь.