Marco Polo Motor Inn Sydney Hotel

Быстрая поездка в Сидней на мероприятие. Мотель был недорогим и расположен в 8 км от места проведения мероприятия. Персонал на ресепшене очень вежливый и учтивый. Зона ресепшена чистая и приятная. Следует указать, что некоторые номера находятся на двух этажах, но только по лестнице. На случай, если у путешественников тяжелый багаж.
Забронировали простой номер, и он именно таким и оказался. Ванная комната была убрана, но нуждается в тщательной уборке, так как швы выглядят грязными. Единственная реальная претензия – охранный светильник на балконе светит сквозь оконную и дверную раму и не позволяет затемнить комнату.

Душ был скреплен скотчем. Ручка на двери ванной постоянно отваливалась. Однажды у нас не было горячей воды. Шумные соседи мешали спать всю ночь. Единственный плюс – расположение. Близко к поезду.

На фотографиях отель выглядел чистым, современным и просторным, но предоставленный нам номер оказался маленьким, старым, с затхлым запахом и грязным. В описании номера была указана одна двуспальная кровать и две односпальные, но под двуспальной кроватью была только грязная выдвижная кровать. Из-за проблем с иммунитетом я протерла поверхности антибактериальными салфетками, которые от пыли, пролитой жидкости и грязи стали коричневыми, что указывало на то, что номер давно не убирали должным образом. Оба утра мы проснулись с болью в горле и мокротой, вероятно, из-за пыли и грязи под кроватями. Одеяло пахло, было сильно испачкано и лежало между двумя простынями вместо того, чтобы быть постиранным. На полотенцах и постельном белье были длинные черные волосы, а ванная комната была убрана лишь частично.
Я попросила повесить табличку «Не беспокоить» и попросила уборщицу не входить, так как не хотела, чтобы грязное одеяло положили обратно на кровать после того, как оно лежало на полу. Несмотря на это, кровати застелили и заменили полотенце, хотя, к счастью, одеяло осталось на полу. К счастью, мы взяли с собой свои подушки, так как гостиничные были бы нам неудобны.

Отличное соотношение цены и качества. Размер номеров более чем достаточный, и они чистые. Отель расположен недалеко от железнодорожного вокзала, до города можно быстро добраться. Рестораны и кафе находятся в нескольких минутах ходьбы.
Персонал очень дружелюбный и услужливый.

Обслуживание и расположение просто невероятные.
Благодаря круглосуточному автобусному сообщению добраться очень легко.
Номера неплохие, в них есть все необходимое, иначе, если вы богаты, вам придется доплатить за кровать и ванную комнату 🤑. Есть полностью охраняемая крытая парковка и специально отведенные места для курения на открытом воздухе, если вы предпочитаете курить. Не говоря уже о потрясающем кондиционере в это безумно жаркое лето. Весь персонал был дружелюбным и чрезвычайно услужливым… Я обязательно вернусь.

Мне очень понравилось пребывание в этом отеле. Номер был действительно хорошим — чистым, комфортным и в отличном состоянии. Обслуживание на протяжении всего нашего пребывания было превосходным, персонал всегда был вежливым и внимательным. Отдельно хочу отметить команду на ресепшене, которая очень нам помогла и сделала все легко и беззаботно. В целом, очень приятные впечатления, и я определенно рекомендую остановиться здесь.

Номера были чистыми и хорошо обставленными. Персонал был чрезвычайно отзывчивым и дружелюбным.
Отличное соотношение цены и качества. Было приятно, что есть микроволновая печь и тостер, а также посуда и столовые приборы. Если вы не любите подниматься по лестницам, просите номер на первом этаже. 5 км до больницы RPA.

1 звезда – сотруднику, который нас зарегистрировал и помог нам поднять вещи по лестнице на верхний этаж.
Я не ожидала многого от этого места, так как рассчитывала на очень бюджетный вариант на выходные. Но вы действительно получаете то, за что платите.
Номер довольно грязный, тёмный, очень старый и обшарпанный, и к тому же не слишком чистый.
Нам выдали только два полотенца, хотя мы бронировали номер на троих, и даже не было полотенца для лица, что показалось мне странным, ведь это обычное дело.
Один из выключателей сломан и вообще не включается. В душе было неудобно принимать душ босиком.
Здесь шумно, слышно всё, что делают другие. От того, как кто-то смывает воду в туалете за стеной, до того, что слышно весь их разговор отчётливо, как белый день.
Также я понятия не имею, чем занимались люди в соседнем номере. Но в 21:45 было слышно, как они громко переставляли мебель. 🫠
Я полностью за то, что каждый получает то, за что платит, но не думаю, что буду бронировать здесь снова. Думаю, в будущем я предпочту доплатить за что-то более приличное.

Отличный опыт, очень помогли.
Мои родители поздно вечером опоздали на рейс, и всё было забронировано. Мне очень повезло найти это место. Нума не только был добрым и отзывчивым, но и тепло их встретил и помогал во всём. Им очень понравилось проживание, и они смогли хорошо отдохнуть.
Большое спасибо за отличный сервис 🙌

Хорошее место. Чистые номера. Хорошее соотношение цены и качества. Удобное расположение.
Очень вежливый и дружелюбный персонал. Легко дойти пешком до железнодорожного вокзала, кафе и отличного паба, где по средам проводятся вечера паб-викторин.

Я пробыл в этом номере 5 ночей со своей семьей. Мои родители спали на двуспальной кровати, а мы с сестрой использовали двухъярусную кровать. Матрас был ужасным, я чувствовал, как пружины врезаются мне в спину, как и моя сестра, если я переворачивался, то звук был таким, будто каркас громче главной дороги. Это подводит меня к следующему пункту, абсолютному отсутствию звукоизоляции. Останавливаясь на третьем этаже, я предполагал, что от дороги в номер будет менее шумно, но это было не так, также по утрам очень рано кричали маленькие дети, что мешало спать, поскольку не было никакого звукового барьера. Открытое или закрытое окно абсолютно не влияло на поступающий звук, так что если вы говорите там и вам становится жарко, потому что в комнате нет вентилятора, смело открывайте окно, потому что, как я уже говорил ранее, это не имеет значения. В первый же день туалет начал протекать при каждом смыве. Казалось, что новый унитаз или новая сантехника не устанавливались как минимум лет 10. Сиденье и крышка унитаза были в пятнах от мочи и ещё бог знает от чего. Как только мы рассказали рабочим о случившемся, они принесли дополнительные коврики, чтобы положить их вокруг унитаза, чтобы вода не протекала в коридор. Мы также спросили, есть ли у них другие свободные номера, но у них было написано «нет свободных мест». Похоже, табличка на улице не горела в это время, и с того момента, как мы ушли, я им не верил.

Прекрасный приём, вежливый и дружелюбный персонал. Очень чистый номер. Очень удобная кровать! Останавливались в семейном номере Делюкс.

Удобная парковка и регистрация, очень вежливый персонал и приличные номера.
Парковка на верхнем этаже очень тесная, поэтому будьте внимательны, если у вас большая машина.
До мотеля с другой стороны дороги немного неудобно, так как приходится делать большой круг, чтобы попасть на другую сторону, но это, очевидно, не вина мотеля.
До Бродвея можно доехать за несколько минут.
Номер был простым, но вполне достаточным для нашего пребывания на одну ночь. В номере есть основные туалетные принадлежности, небольшой холодильник, микроволновая печь и столовые приборы. В душе был хороший напор воды, хотя, похоже, туалет плохо смывал. Потребовалось несколько попыток (номер 103).
В целом, хороший отдых за свои деньги.

Мне очень понравилось двухдневное пребывание в мотеле Marco Polo. К сожалению, я должен повторить слова другого автора отзыва о грязных полах. Мои носки стали коричневыми от ходьбы по полу, поэтому мне пришлось ходить по комнате в обуви. Не уверен, связано ли это с тем, что гости не снимают обувь, или полы моют недостаточно часто. Надеюсь, это можно исправить.
Из положительных моментов: я очень оценил наличие холодильника, микроволновой печи и столовых приборов. Это очень удобно, чтобы доедать остатки еды. Персонал также был очень любезным и внимательным, поэтому я хочу им выразить благодарность. Мотель Marco Polo в Саммер-Хилл — это место для тех, кто ищет простое и недорогое жильё.

Зарегистрировались, и номера были совершенно отвратительными, грязными и воняли дымом. Двери не запирались. В ванной была плесень. Это было совсем не то, что было на фотографиях. Как только я вошел в здание, у меня возникло плохое предчувствие. Повсюду ходили, казалось, сильно пьяные мужчины. И один из них начал следовать за нами до нашего номера, затем я заметил, что у него в руке был канцелярский нож или нож для овощей. Вот тогда я и увидел знак, что это небезопасно. Заметьте, со мной было двое маленьких детей, которые были напуганы, поэтому я спустился вниз, чтобы сказать, что я не собираюсь здесь останавливаться и хочу вернуть деньги. Персонал был крайне груб и отказался предлагать мне возврат денег, сказав МНЕ, что я должен заплатить за него. Я попросил позвать другого сотрудника, и, по-видимому, его «не было», хотя был номер прямо рядом с регистрацией, где он прятался. Я потратил больше 3 часов, пытаясь вернуть свои деньги. В конце концов они вернули мне деньги. Но только через неделю. Я также сказал им, что это небезопасно и что вокруг ходят жуткие люди, на что мне ответили: «Они никогда не были проблемой», так что это место, где могут остановиться люди, вышедшие из тюрьмы.

Регистрация прошла легко. Персонал был просто потрясающим. Никаких проблем не возникло. Наш номер был очень чистым и удобным. Отличные кровати. Рядом общественный транспорт. Расположение было идеальным для нас. Обязательно остановимся здесь снова.

Отель был ужасно грязным: грязные полы, повсюду волосы и общая антисанитария. Складывалось стойкое ощущение, что здесь давно не убирались как следует. Мне предоставили старый уличный веник для уборки номера, после того как я показал им свои новенькие носки, которые почернели и покрылись волосами после того, как я походил по полу всего пять минут. Администрация отеля вела себя грубо и непрофессионально, когда я выразил свою обеспокоенность. Менеджер, по сути, ожидал, что я заплачу 350 долларов за номер стоимостью 94 доллара. Отвратительный опыт. Избегайте любой ценой».
В ОТНОШЕНИИ ВАШЕГО ПОСЛЕДУЮЩЕГО КОММЕНТАРИЯ К МОЕМУ ОТЗЫВУ:
Ваш ответ содержит несколько неточностей и отвлекает от сути проблемы – ужасающей чистоты и плохого обслуживания, с которыми я столкнулся. Я забронировал номер онлайн через Agonda по цене 94 доллара, и состояние номера по прибытии было неприемлемым по любым разумным стандартам. Грязные полы, волосы повсюду и необходимость самостоятельно убирать номер уличной метлой – это не «предпочтение гостя», а явное нарушение элементарных норм гигиены. Попытки переложить вину за антисанитарные условия на гостей лишь подчеркивают отсутствие ответственности. Вы использовали платформу Google для ответа на мой отзыв, пытаясь дать вводящее в заблуждение и ложное оправдание моего пребывания в вашем отеле. Раз уж я здесь, я хотел бы добавить несколько своих замечаний.