Hotel Indigo Sydney Potts Point by IHG

Забронировали отель Indigo, основываясь на нашем предыдущем опыте работы с этой маркой в ​​Великобритании и других странах. Я был разочарован тем, что отель выглядел немного обветшалым и не обладал привычной для Indigo оригинальностью. В нем отсутствовал бутик-фактор Indigo. Лобби было маленьким и предлагало мало места для отдыха. Коллекция виниловых пластинок и проигрыватель в зале для завтраков были отличным дополнением для такого меломана, как я. Однако отель удачно расположен относительно всех развлечений в центре города и транспортных развязок. Персонал был замечательным и очень услужливым. Завтрак был хорошим, но не отличным. Ограниченный выбор и небольшой зал для завтраков. Нам повысили категорию номера до люкса с балконом, который был отличным номером, но мне не понравилось, что ванная комната наполовину находится в спальне. Тем, кто ищет отличное расположение и кого не слишком волнуют удобства и сантехника, я бы посоветовал забронировать его, он предоставит все необходимое. Тем, кто хочет более роскошной атмосферы отеля, стоит остановиться в Intercontinental, который находится недалеко, но намного дороже.

Мы останавливались в отеле Indigo на 7 ночей во время нашей поездки в Сидней на свадьбу — я был шафером. Проработав в индустрии гостеприимства 25 лет и пройдя практически все возможные должности, я очень быстро понял, что персонал здесь исключительно хорошо подготовлен. Каждый из них — настоящий представитель отеля.
Я много путешествовал по миру, и знаю, что наше пребывание в отеле Indigo я буду с теплотой вспоминать долгие годы. Это было исключительное событие!
Особую благодарность хочу выразить Сонни и Пратистхе на ресепшене, которые сделали все возможное, чтобы удовлетворить все наши потребности. Мне очень понравились наши беседы.
Наилучшие пожелания всей команде, и надеюсь… до следующей встречи!

Начну с того, что отель находится не в Поттс-Пойнте, а в Кингс-Кроссе, но это можно преодолеть…
Регистрация прошла замечательно. Приветливый персонал, но без излишней навязчивости.
Один из лифтов не работал, из-за чего передвижение было замедленным.
Эстетика слишком вычурная, но лучше, чем недостаточно.
Номер хороший. Достаточно просторный. Красивый вид на часть гавани. Однако места для чемоданов маловато.
Ванная комната крошечная. Очень тесная. Пол приподнят над ковром настолько, что его часто можно задеть ногой. Душ очень чувствительный — вода может быть очень горячей, а может и нет. Нет места для хранения косметички.
Кровать нормальная, достаточно удобная. Немного шумно из коридора, но не критично.
Вероятно, это лучший вариант в этом районе. Но не то место, куда хочется возвращаться снова и снова. Спасибо сотрудникам на ресепшене за дружелюбие.

Я забронировал номер в этом отеле на пять ночей (с 23 по 28 декабря), но на ресепшене мне отказали в повышении категории номера до более просторного люкса. Я, как участник программы IHG Diamond Elite с более чем 1 миллионом баллов, попросил предоставить мне люкс, но мне отказали из-за условий бронирования!
При бронировании в приложении отображалось ограниченное количество типов номеров, поэтому я не смог выбрать номер, который находится сразу за люксом.
Мне предоставили номер того же размера, что и в моем бронировании в приложении, единственное, что она предложила, это вид из окна, что для меня не имеет значения.
Я останавливался во многих отелях IHG по всему миру, и это первый раз, когда я сталкиваюсь с подобным поведением. В прошлом месяце я забронировал через IHG стандартный номер с кроватью размера «кинг-сайз» в отеле Voco, и отель предоставил мне двухкомнатные апартаменты в знак признания и благодарности.
Кроме того, меня шокировало, что в отеле Indigo, пятизвездочном отеле, лобби и шведский стол не соответствовали уровню пятизвездочного отеля.
Я надеялся на лучшие впечатления 👎🏻

Потрясающий отдых!
С первой же секунды, как мы переступили порог, нас встретили с тёплым гостеприимством.
В отеле царила атмосфера ретро, ​​что очень освежало.
Номера были просторными, чистыми и современными. Полотенца в ванной были большими и мягкими.
Очень удобное расположение в центре. Мы обязательно вернёмся!

Отличный отдых… Отель не слишком вычурный и роскошный, но очень комфортный, чистый и с несколькими забавными мелочами и деталями, которые делают его особенным. Весь персонал был невероятно любезным и внимательным. Небольшой завтрак хорошо укомплектован и организован, с ограниченным выбором высококачественных блюд, чтобы начать день. Я бы предпочёл это огромному и обильному «шведскому столу», который плохо укомплектован и организован. Молодец! Я бы обязательно остановился здесь снова.

После тяжелого перелета нас заселили сразу, спасибо вам большое, это было спасением! В номере есть колонка, классно придумали!
В номере было чисто, убирались регулярно. Сотрудники очень приветливые, всегда старались помочь. При заселении на банковской карте заблокировали депозит 300. Завтрак не очень разнообразный (только скрембл, несколько фруктов, помидоры и круассан), при возможности лучше завтракать вне отеля (рядом много кафе), если прилетаете на пару дней, то ок. До центра мы гуляли пешком, примерно 30 мин.

В отеле заявлен ресторан/бар, но он открыт только «по выходным». В пятницу я пытался заказать напитки в 21:30, но, похоже, ресторан был «уже закрыт». Затем в воскресенье около 19:45 пытался поесть в ресторане, но ресторан был закрыт! Также пытался сделать заказ через заявленное круглосуточное обслуживание номеров, но оно было закрыто в 23:00. Похоже, что в отеле работают минимум персонала, и заявленные базовые услуги не предоставляются. Завтрак тоже был настолько скудным, что напоминал «включенные завтраки» в некоторых отелях. Очень плохое, обманчивое отсутствие обслуживания, особенно учитывая высокую цену. Не рекомендую.

У меня был потрясающий опыт проживания в отеле Indigo Sydney Potts Point by IHG!
Огромное спасибо Бикашу — он был невероятно отзывчив и делал всё возможное, чтобы помочь мне, если у меня возникали какие-либо проблемы. Пратиштха на стойке регистрации была просто замечательная, она следила за тем, чтобы всё прошло гладко во время моего пребывания. И большое спасибо Шеннон за поздний выезд — это очень выручило меня!
Если вы ищете комфортное и уютное место для проживания в Сиднее, я настоятельно рекомендую отель Indigo Sydney Potts Point by IHG.

Расположен в самом центре Сиднея. Рядом с метро.
Этот отель просто потрясающий, здесь есть на что посмотреть. Ностальгия витает повсюду.
Настоятельно рекомендую всем, кому нужно остановиться в центре Сиднея.
Персонал отеля очень отзывчивый и дружелюбный.
Чистые и опрятные номера.

Я прекрасно провел время в отеле Indigo. Персонал на стойке регистрации был очень эффективным, особенно после того, как я заселился после задержки рейса. Сотрудники также помогли мне решить проблему, с которой я столкнулся в другом отеле IHG. Когда я вошел, номер был чистым и просторным, однако гель для душа в душе был пуст. На следующий день после уборки номер так и не был пополнен, поэтому я обратился к одной из горничных и попросил ее пополнить его. Она очень извинилась и сразу же пополнила, не запомнив своего имени, но она была очень вежливой и приятной в общении. Отель расположен в центре и недалеко от многих мест. Стоит также отметить, что мой номер находился рядом со зданием экстренных служб, поэтому, по ощущениям, сирены были слышны каждые 20-30 минут, и это несколько раз будило меня. В целом, пребывание было приятным, и я бы без сомнения вернулся в отель Indigo.

Во время путешествий мы стараемся останавливаться в уникальных местах (например, в замках в Шотландии или в кемпингах в Австралии), но отель Indigo оказался невероятно удобным. Каждое утро нас ждал отличный завтрак, 5 минут ходьбы до поездов, в самом центре оживлённого и оживленного района. Это было отличное место, чтобы отдохнуть от всех туристических развлечений Сиднея. Очень понравилось расположение и отзывчивый персонал. Однозначно рекомендую, если вы предпочитаете пользоваться общественным транспортом, а не ехать на машине. Кроме того, в районе Бонди-Джанкшен есть огромный торговый центр, на случай, если вы забудете красивую рубашку для посещения оперного театра или пляжа. Отличное расположение и разумные цены для такого большого города.

Отличное место, очень эксцентричное, с крутыми персонажами, похожими на рок-звезд. Думаю, у него плохая репутация из-за расположения в Сиднее, но я много раз выходил на улицу в любое время суток и не испытывал никаких проблем. Очень дружелюбный персонал и расположение рядом с достопримечательностями. Остановился бы здесь снова.

Прекрасный и уникальный отель в Сиднее. Очень близко к вокзалу Кингс-Кросс и всей городской жизни! Персонал замечательный, можно заказать завтрак.
Мне очень понравился интерьер номера и удобства! Также приятно, что меня отметили как участника IHG.

Я забронировал этот отель, потому что он рекламировался как пятизвёздочный. Но после проживания здесь, в номере 603, я, честно говоря, не думаю, что он вообще заслуживает этого звания. На мой взгляд, это максимум три звезды. Называть его пятизвёздочным — это очень обманчиво.
Проблемы начинаются с самого начала. В отличие от других отелей IHG, где я останавливался, в этом отеле Indigo в Сиднее даже не было бутилированной минеральной воды. Гости должны были покупать её самостоятельно. Иначе что, нам что, пить воду из-под крана из ванной? Я искренне не понимаю, как такая базовая вещь может отсутствовать в так называемом пятизвёздочном отеле. Вдобавок ко всему, сам номер был невзрачным. Освещение было очень тусклым, пол выглядел грязным, и в целом удобства совершенно не ощущались как пятизвёздочные.
Завтрак стал ещё одним огромным разочарованием. Зона для завтрака была очень маленькой и простой. Горячая еда состояла исключительно из яиц, вареной фасоли и неаппетитных куриных сосисок. Фрукты всегда были одинаковыми и однообразными, была лишь какая-то простенькая овсянка, а хлеб выглядел неаппетитно. В целом, завтрак был жалким и далеко не пятизвездочным. Ситуацию усугубляло то, что на второй день бариста сказал мне, что каждый гость может выпить только одну чашку кофе. Я счел это полным абсурдом. Какой пятизвездочный отель ограничивает гостей только одной чашкой кофе по утрам?
На этом пренебрежение к комфорту гостей не заканчивается.

Это очень подходящий отель, и я бы обязательно вернулся, если бы путешествовал в одиночку. Отличное расположение, близко ко всему в Поттс-Пойнт и Кингс-Кросс. До города я смог добраться на поезде, который находился в 2 минутах ходьбы.
Отель легко найти, и персонал был очень гостеприимным. Вестибюль скромный, в нем есть зона для завтрака и кафе. Лифты были медленными, и нужно было набраться терпения (кажется, один из них не работал).
У меня был номер с одной спальней на 11 этаже. Мне очень понравился номер, и он идеально подошел мне, как один путешествующему в одиночку. Спальня открытой планировки, поэтому для пар или тех, у кого разный режим бодрствования, он может быть не таким удобным или уединенным. Лаунж и гостиная были превосходными, с видом на город.
Удобства в отеле были второго уровня, но, учитывая, что все находится так близко, это меня нисколько не беспокоило.
Я бы обязательно вернулся и забронировал бы номер такого же типа.

Чистые, современные номера, атмосфера молодого и творческого человека, первоклассный персонал и отличное расположение. Винди на стойке регистрации и генеральный менеджер Дениз окружили нас заботой и гостеприимством на протяжении всего нашего шестидневного пребывания в Сиднее. Во время поездки в Австралию мы останавливались в трёх разных отелях, и этот, безусловно, понравился нам больше всего.