Novotel Sydney Parramatta

Наше пребывание было крайне разочаровывающим, особенно учитывая цену. Мы заплатили более 350 долларов за ночь, что совершенно неоправданно, учитывая состояние и комфорт этого отеля.
Кондиционер не работал две из трех ночей нашего пребывания, что делало сон очень некомфортным и затруднительным. Сам номер был в плохом состоянии — потолки были потрескавшимися, а стены возле окна имели странную форму и выступали таким образом, что это не было обозначено или выделено, из-за чего мы несколько раз ударялись головой. Это создавало ощущение небезопасности и небрежности.
Чистота также была серьезной проблемой. Ковры в нашем номере были грязными, и даже ковер в лифте был заметно грязным, что не произвело хорошего первого впечатления. Полотенца были старыми и изношенными, а одеяла пахли затхлостью и плесенью, что вызывало опасения по поводу общей гигиены и состояния. Платная парковка была настолько тесной, что мы не могли нормально въезжать и выезжать из своих машин.
За уплаченную цену мы ожидали гораздо более высокого уровня комфорта, чистоты и обслуживания. К сожалению, это пребывание сильно не оправдало наших ожиданий, и мы не стали бы рекомендовать этот отель другим.

Обслуживание, предоставленное Лорейни, Генри, шеф-поваром Маршаллом и Адамом, было просто потрясающим. Все они были очень приветливы, внимательны и сделали наше пребывание по-настоящему особенным. Завтрак "шведский стол" был, без сомнения, лучшим из всех, что мы когда-либо пробовали — такое огромное разнообразие, и все было очень вкусно. Мы обязательно будем рекомендовать это место всем нашим родным и друзьям!

Наш первый отдых в Novetel. Мы заплатили за номер с кроватью размера «king-size» на 6-м этаже. Номер был небольшим, но приятным, а кровать невероятно удобной. Однако в мотеле были и мелкие детали, требующие ремонта, чтобы оправдать такую ​​цену. В ванной комнате были заплатки и следы ржавчины. Высота ванны/душа тоже была очень близко к потолку. Пятна на ковре в коридоре и следы на стенах.
Завтрак «шведский стол» был превосходным. Очень много вариантов, а персонал был очень дружелюбным и отзывчивым.
Меня не впечатлила необходимость платить 120 долларов только за парковочное место в мотеле, за проживание в котором я и так заплатил 1380 долларов. Совсем не круто.

Мы забронировали номер на 4 человека. Я должен был заплатить в отеле 458 австралийских долларов, но когда я приехал, они добавили 8 австралийских долларов сверху, не предупредив меня, просто списали с моей карты 466 австралийских долларов за одну ночь. Хотя у нас есть 3-4 лампы, чтобы освещать нас, все равно темно. У них нет яркого цветного освещения, весь свет ближе к желтому. В холодильнике нет напитков, даже бутылки с водой. Мне приходится кипятить воду из раковины в туалете и пить ее после того, как она остынет. Ничего особенного в номере. Также я спустился вниз или на стойку регистрации, чтобы выпить кофе утром и одновременно зарядить телефон, но не смог найти ни одной розетки для зарядки. Завтрак "шведский стол" стоит дополнительно 35 долларов с человека, если вы хотите добавить, но дети до 15 лет были бесплатно. Расположение рядом с ресторанами, много на выбор. До Вестфилда 14 минут пешком. Если вы останавливаетесь в отеле, вы можете заплатить за парковку за ночь 40 долларов или 50 долларов, если вы не являетесь клиентом. В целом пребывание на 6/10. Кровать удобная.

Я немного разочарован нашим проживанием: парковка стоит 40 долларов за ночь, а мест для парковки просто смехотворно мало.
Мини-холодильник совершенно пустой, пакетиков кофе, чая и молочных капсул едва хватает.
Ванная комната нуждается в ремонте, и в номере есть кое-что ещё.
Мы с нетерпением ждали нашего двухдневного пребывания здесь, но оно оказалось не таким уж хорошим.
Однако персонал на стойке регистрации очень приветливый, но я бы не стал останавливаться здесь снова, если только вы не готовы выложить огромную сумму.
Всё очень, очень обычное и разочаровывающее.

Персонал отеля был просто великолепен во время моего пребывания, и я особенно хочу поблагодарить Генри. В моём первом номере были некоторые недостатки, но как только я о них упомянул, он предоставил мне номер более высокой категории без дополнительной платы. Мне очень понравилось пребывание в отеле.

Заплатил 300 долларов за ночь. Номер был некачественный, шторы были рваные. У моего номера больше 14 часов стоял мешок с грязным бельём и отвратительный поднос с недоеденным мороженым… казалось, что он там уже несколько дней. Завтрак был посредственным. Этому отелю очень нужно: а) чтобы руководство действительно заботилось, и б) чтобы освежили. Хотя персонал в ресторане был приветливым.

Единственный плюс этого отеля — его центральное расположение. Всё остальное — настоящее разочарование.
Не паркуйте машину на подземной парковке Novotel, если не хотите рисковать царапинами или повреждениями. Въезд невероятно узкий и плохо спроектирован — маневрировать практически невозможно, особенно если вы на внедорожнике. Это настоящая ловушка для тех, кто дорожит своим автомобилем.
Несмотря на то, что я зарегистрировался онлайн заранее, по прибытии мне сказали, что других номеров нет, и дали ужасный номер. «Вид» был на стену всего в паре метров — я даже не мог открыть шторы, не глядя прямо в окно соседнего номера. Номер казался тёмным, тесным и унылым.
В целом, этот отель совершенно не соответствует ни уровню комфорта, ни удобства, ни качеству. Плохая планировка парковки, отвратительное обслуживание и ужасная планировка номеров — однозначно не рекомендую.

Мы останавливались на две ночи. Я обладатель статуса ALL Silver, и при заселении никто об этом не узнал. Звучит очень снобистски, но я предпочитаю отели Accor, чтобы получить этот статус и пользоваться его привилегиями. Обычно при заселении в качестве серебряного участника выдаётся ваучер на напитки на человека, но здесь этого не было.
Ванная комната была просто отвратительной: плитка была невероятно скользкой, даже когда была мокрой. В номере была сломанная лампа, не закрывающийся шкаф и ещё несколько изношенных деталей, которые действительно требовали внимания.
Мы проспали в воскресенье утром, и на нашей двери висела табличка «не беспокоить». Мы вышли около 12:00, и я перевернул табличку, чтобы сообщить, что номер готов к уборке. Несмотря на то, что мы это сделали, номер не был убран. Мы ненадолго вернулись и обнаружили это, мы снова вышли (мы так спешили, что не успели зайти на стойку регистрации). Когда у меня появилась возможность позвонить, я попытался узнать, могут ли сотрудники стойки регистрации организовать ремонт, но мне надоело ждать почти 10 минут без ответа, и я сдался.
Сиянием этого отеля стал заказанный мной в номер ужин за 28 долларов, я считаю, что это разумная цена. Панир масала со свежей лепешкой роти был просто восхитительным. Отель также находится в отличном месте по отношению к легкорельсовому транспорту L4, в паре шагов от двери к платформе и всего в нескольких минутах от станции Парраматта.

Привет, команда!
Моя мама Ронда недавно останавливалась в этом отеле. Ей было тяжело, и персонал был просто замечательным, гостеприимным и очень хорошо о ней заботился. Она сказала, что чувствовала себя как дома, в кругу семьи. Она хотела бы выразить особую благодарность Джей Пи и Генри за их щедрость, заботу и поддержку в столь необходимое ей время. Она передаёт вам привет и скоро вернётся. Настоятельно рекомендую xxx.

Мы приехали в 18:00 и обнаружили, что номер не готов к нашему приезду. Не было дополнительной кровати и недостаточно полотенец на троих. Пришлось просить, чтобы это исправили, что и было сделано. Поскольку заезд был указан после 14:00, номер должен был быть готов.
Мы выехали в понедельник в 6:55 утра и попросили три чашки кофе в кафе, но нам сказали, что оно открывается только в 7 утра… серьёзно! Нам предстояло 9-часовая поездка в Мельбурн, поэтому вместо нас мы обратились в Hungry Jacks. Плохо для такого известного отеля, да и номера были не из дешёвых.

Я всегда останавливаюсь здесь, когда бываю поблизости, так как они всегда стараются разместить нас на первом этаже, так как я не люблю попадать в списки, и могу без проблем воспользоваться прекрасной большой лестницей. До ресторанов рукой подать, всего две минуты пешком. Увидимся в следующий раз.

С чего начать? Регистрация прошла как кошмар. Когда мы получили номер, он был грязным, с пятнами грязи на мебели и коврах. Ванная комната нуждается в ремонте. Заклеена малярным скотчем сломанная плитка. Неровная краска. Затирка швов заплесневела. Номера шумные и старые. Не стоит своих денег. Найдите другое место.

Номер был чистым, кровать удобной.
Понравились экологичные туалетные принадлежности.
Плата за парковку была просто нелепой — если бы мы не переставили машину, она бы стоила 90 долларов за сутки. Время парковки заканчивается в 13:00, независимо от того, как поздно вы заселились. Скидка для владельцев золотой карты не предусмотрена.
Подключение телевизора к моему устройству было сложным, поэтому я отказался от этой идеи, потратив уже столько времени, поэтому даже не позвонил по номеру, чтобы получить помощь.

Слава богу, я был в командировке и не платил за это из своего кармана. Очень обшарпанный, некачественная краска, скрывающая плесень, дыры в стенах, крошечный/заливающий душ, ужасное освещение и тёмные, вонючие коридоры, напоминающие ужастики 80-х.
Несколько плюсов: удобные кровати, отзывчивый и дружелюбный персонал, близость к ресторанам и набережной.

Останавливались на три ночи на конференцию. От еды в таких заведениях многого не ждёшь, но мы все были приятно удивлены. У нас было два обеда по системе «шведский стол» и ужин с обслуживанием, еда была превосходной. Мы остались очень довольны и сыты, как участники конференции!

Я останавливался здесь на две ночи по пути из Мельбурна. Я также останавливался в другом отеле на другом берегу реки в апреле 2025 года. После всех сравнений, я не рекомендую этот отель. Кондиционер шумит громче, чем ожидалось. Температура постоянно не достигает нужной температуры, что очень раздражает во время сна. Здание старое, и в маленьком номере всего один стул.