Novotel Sydney Parramatta

В номере было все необходимое для ночлега. Ванная комната немного маленькая и компактная. Да, это старое заведение, но чистое, а кровати удобные. Тихо, даже несмотря на футбольные выходные. Парковочные места узкие (40 долларов за ночь). Я бы определенно вернулся. Персонал на ресепшене был дружелюбным и услужливым.

Меня направили сюда по работе. Это не первый мой визит, и это не мой любимый отель, но я был готов к такому повороту событий. Номер был просторный, а кровать очень удобная. Кондиционер и холодильник сильно шумели, освещение в номере и ванной было ужасным, а в ванной была плесень. Дверь в ванную была вся повреждена снизу. Лифты были ужасными. Работали только 2 из 3 лифтов, и мне пришлось ждать более 10 минут, чтобы попасть в лифт. По сравнению с другими отелями в этом районе, этот просто никуда не годится. И вдобавок ко всему, при регистрации нам сказали, что мы можем парковаться до 5 часов, а с нас взяли дополнительную плату за парковку до 15:40.

Меня переселили в этот отель, потому что в другом отеле сети Accor не было свободных мест, и это оказалось очень кстати!
Отличное расположение — рядом трамвайные остановки, магазины, кафе. Персонал отеля был очень любезным и услужливым.
Номер в отеле был хорошим. Единственный недостаток — плохое освещение в номере.

Кондиционер в номере плохо охлаждал. Ночи были жаркими и некомфортными. Администрация по моей просьбе снизила температуру, но это мало помогло. Мне пришлось купить небольшой вентилятор. Номер находился прямо напротив лифтов, и было шумно. Там жила большая группа очень шумных детей. В номере не было питьевой воды. Карниз для штор был сломан, и мне пришлось сообщить об этом на ресепшен (служба уборки номеров должна была быть более инициативной и проверять такие вещи). Вентилятор в ванной комнате был очень пыльным. Лифт не работал. Качество завтрака следует улучшить.

Я провел в отеле Novotel 50 ночей и получил очень спокойный и комфортный отдых. Персонал всегда был дружелюбным и услужливым. Завтрак был неизменно вкусным, а обслуживание номеров было очень хорошим на протяжении всего моего пребывания. Расположение отличное — рядом находится станция легкорельсового транспорта, а также недалеко расположена улица Черч-стрит в Парраматте, где много ресторанов и царит прекрасная атмосфера. В целом, очень приятное длительное пребывание.

Я просто не могу поверить, насколько грязным был этот отель. Не может быть, чтобы это был 4-звездочный отель.
В душевой кабине были какие-то странные желтые пятна на мраморной плитке. Вентиляционные решетки выглядели так, будто их не чистили годами. Лифт – даже не начинайте – был покрыт грязным ковром, а когда заходишь в лифт, металлический край выглядит так, будто его не чистили годами. Задним числом я понимаю, что мне следовало сфотографировать, насколько диким был отель.
Кровать была ужасно неудобной, а матрас, бог знает, сколько лет. На следующий день у меня ужасно болела спина. Я уверена, что у них какие-то клопы. На шезлонге в номере рядом с кроватью были черные пятна.
Я заплатила 220 долларов за ночь, и честно говоря, это даже 50 долларов за ночь не стоит того! А вдобавок ко всему, они берут 40 долларов в день за парковку! Хм, это же Параматта в выходные – почему 40 долларов?!
Я бы никому не рекомендовала это место!

Я забронировала номер в отеле Novotel Parramatta, потому что хотела провести несколько дней в одиночестве, и в целом это был прекрасный опыт.
Регистрация прошла быстро, а администратор был чрезвычайно дружелюбен и услужлив, что сразу же создало ощущение радушного приема. Когда я впервые увидела свой номер, он показался мне немного маленьким, поэтому я позвонила на ресепшн. В течение нескольких минут мне любезно предоставили номер повышенной категории, за что я была очень благодарна.
Обслуживание на протяжении всего моего пребывания было оперативным и профессиональным. Улучшенный номер был комфортным, чистым и гораздо более приятным. В целом, я осталась очень довольна обслуживанием, оперативностью и гостеприимством.
Я определенно рассмотрю возможность остановиться здесь снова и высоко ценю то, как быстро персонал обработал мою просьбу.

Наше пребывание было крайне разочаровывающим, особенно учитывая цену. Мы заплатили более 350 долларов за ночь, что совершенно неоправданно, учитывая состояние и комфорт этого отеля.
Кондиционер не работал две из трех ночей нашего пребывания, что делало сон очень некомфортным и затруднительным. Сам номер был в плохом состоянии — потолки были потрескавшимися, а стены возле окна имели странную форму и выступали таким образом, что это не было обозначено или выделено, из-за чего мы несколько раз ударялись головой. Это создавало ощущение небезопасности и небрежности.
Чистота также была серьезной проблемой. Ковры в нашем номере были грязными, и даже ковер в лифте был заметно грязным, что не произвело хорошего первого впечатления. Полотенца были старыми и изношенными, а одеяла пахли затхлостью и плесенью, что вызывало опасения по поводу общей гигиены и состояния. Платная парковка была настолько тесной, что мы не могли нормально въезжать и выезжать из своих машин.
За уплаченную цену мы ожидали гораздо более высокого уровня комфорта, чистоты и обслуживания. К сожалению, это пребывание сильно не оправдало наших ожиданий, и мы не стали бы рекомендовать этот отель другим.

Обслуживание, предоставленное Лорейни, Генри, шеф-поваром Маршаллом и Адамом, было просто потрясающим. Все они были очень приветливы, внимательны и сделали наше пребывание по-настоящему особенным. Завтрак "шведский стол" был, без сомнения, лучшим из всех, что мы когда-либо пробовали — такое огромное разнообразие, и все было очень вкусно. Мы обязательно будем рекомендовать это место всем нашим родным и друзьям!

Наш первый отдых в Novetel. Мы заплатили за номер с кроватью размера «king-size» на 6-м этаже. Номер был небольшим, но приятным, а кровать невероятно удобной. Однако в мотеле были и мелкие детали, требующие ремонта, чтобы оправдать такую ​​цену. В ванной комнате были заплатки и следы ржавчины. Высота ванны/душа тоже была очень близко к потолку. Пятна на ковре в коридоре и следы на стенах.
Завтрак «шведский стол» был превосходным. Очень много вариантов, а персонал был очень дружелюбным и отзывчивым.
Меня не впечатлила необходимость платить 120 долларов только за парковочное место в мотеле, за проживание в котором я и так заплатил 1380 долларов. Совсем не круто.

Мы забронировали номер на 4 человека. Я должен был заплатить в отеле 458 австралийских долларов, но когда я приехал, они добавили 8 австралийских долларов сверху, не предупредив меня, просто списали с моей карты 466 австралийских долларов за одну ночь. Хотя у нас есть 3-4 лампы, чтобы освещать нас, все равно темно. У них нет яркого цветного освещения, весь свет ближе к желтому. В холодильнике нет напитков, даже бутылки с водой. Мне приходится кипятить воду из раковины в туалете и пить ее после того, как она остынет. Ничего особенного в номере. Также я спустился вниз или на стойку регистрации, чтобы выпить кофе утром и одновременно зарядить телефон, но не смог найти ни одной розетки для зарядки. Завтрак "шведский стол" стоит дополнительно 35 долларов с человека, если вы хотите добавить, но дети до 15 лет были бесплатно. Расположение рядом с ресторанами, много на выбор. До Вестфилда 14 минут пешком. Если вы останавливаетесь в отеле, вы можете заплатить за парковку за ночь 40 долларов или 50 долларов, если вы не являетесь клиентом. В целом пребывание на 6/10. Кровать удобная.

Я немного разочарован нашим проживанием: парковка стоит 40 долларов за ночь, а мест для парковки просто смехотворно мало.
Мини-холодильник совершенно пустой, пакетиков кофе, чая и молочных капсул едва хватает.
Ванная комната нуждается в ремонте, и в номере есть кое-что ещё.
Мы с нетерпением ждали нашего двухдневного пребывания здесь, но оно оказалось не таким уж хорошим.
Однако персонал на стойке регистрации очень приветливый, но я бы не стал останавливаться здесь снова, если только вы не готовы выложить огромную сумму.
Всё очень, очень обычное и разочаровывающее.

Персонал отеля был просто великолепен во время моего пребывания, и я особенно хочу поблагодарить Генри. В моём первом номере были некоторые недостатки, но как только я о них упомянул, он предоставил мне номер более высокой категории без дополнительной платы. Мне очень понравилось пребывание в отеле.

Заплатил 300 долларов за ночь. Номер был некачественный, шторы были рваные. У моего номера больше 14 часов стоял мешок с грязным бельём и отвратительный поднос с недоеденным мороженым… казалось, что он там уже несколько дней. Завтрак был посредственным. Этому отелю очень нужно: а) чтобы руководство действительно заботилось, и б) чтобы освежили. Хотя персонал в ресторане был приветливым.

Единственный плюс этого отеля — его центральное расположение. Всё остальное — настоящее разочарование.
Не паркуйте машину на подземной парковке Novotel, если не хотите рисковать царапинами или повреждениями. Въезд невероятно узкий и плохо спроектирован — маневрировать практически невозможно, особенно если вы на внедорожнике. Это настоящая ловушка для тех, кто дорожит своим автомобилем.
Несмотря на то, что я зарегистрировался онлайн заранее, по прибытии мне сказали, что других номеров нет, и дали ужасный номер. «Вид» был на стену всего в паре метров — я даже не мог открыть шторы, не глядя прямо в окно соседнего номера. Номер казался тёмным, тесным и унылым.
В целом, этот отель совершенно не соответствует ни уровню комфорта, ни удобства, ни качеству. Плохая планировка парковки, отвратительное обслуживание и ужасная планировка номеров — однозначно не рекомендую.

Мы останавливались на две ночи. Я обладатель статуса ALL Silver, и при заселении никто об этом не узнал. Звучит очень снобистски, но я предпочитаю отели Accor, чтобы получить этот статус и пользоваться его привилегиями. Обычно при заселении в качестве серебряного участника выдаётся ваучер на напитки на человека, но здесь этого не было.
Ванная комната была просто отвратительной: плитка была невероятно скользкой, даже когда была мокрой. В номере была сломанная лампа, не закрывающийся шкаф и ещё несколько изношенных деталей, которые действительно требовали внимания.
Мы проспали в воскресенье утром, и на нашей двери висела табличка «не беспокоить». Мы вышли около 12:00, и я перевернул табличку, чтобы сообщить, что номер готов к уборке. Несмотря на то, что мы это сделали, номер не был убран. Мы ненадолго вернулись и обнаружили это, мы снова вышли (мы так спешили, что не успели зайти на стойку регистрации). Когда у меня появилась возможность позвонить, я попытался узнать, могут ли сотрудники стойки регистрации организовать ремонт, но мне надоело ждать почти 10 минут без ответа, и я сдался.
Сиянием этого отеля стал заказанный мной в номер ужин за 28 долларов, я считаю, что это разумная цена. Панир масала со свежей лепешкой роти был просто восхитительным. Отель также находится в отличном месте по отношению к легкорельсовому транспорту L4, в паре шагов от двери к платформе и всего в нескольких минутах от станции Парраматта.

Привет, команда!
Моя мама Ронда недавно останавливалась в этом отеле. Ей было тяжело, и персонал был просто замечательным, гостеприимным и очень хорошо о ней заботился. Она сказала, что чувствовала себя как дома, в кругу семьи. Она хотела бы выразить особую благодарность Джей Пи и Генри за их щедрость, заботу и поддержку в столь необходимое ей время. Она передаёт вам привет и скоро вернётся. Настоятельно рекомендую xxx.