InterContinental Sydney Double Bay by IHG

Я очень, очень, очень хотела влюбиться в этот отель. Расположение просто идеальное: в самом сердце Дабл-Бэй, в окружении потрясающих магазинов, ресторанов и баров. Это были особенные выходные, посвященные моему дню рождения, и моя лучшая подруга даже прилетела из Калифорнии, чтобы провести две ночи без детей.
К сожалению, впечатления разочаровали с самого начала. Отель ужасно старый, а чистота была далеко не на должном уровне. Нам пришлось несколько раз просить об уборке номера, и даже после этого столы не были вытерты как следует. В ванной комнате до сих пор лежал кусок мыла от предыдущего постояльца, а на стенках душевой кабины прилипли волосы.
Самым большим разочарованием стал бассейн. Он был закрыт – главная причина, по которой мы забронировали этот отель на жаркие выходные, – а потом нас попросили съехать в 16:00 из-за частного мероприятия, о котором нам так и не сообщили. Если бы я знала, я бы точно не потратила 800 долларов за ночь.
Хотя отель и предложил нам баллы IHG и вычел часть нашего счёта в баре в качестве компенсации, в целом проживание оказалось совсем не таким, как ожидалось. Создаётся впечатление, что отель делает ставку исключительно на своё выгодное расположение и не прилагает усилий для обеспечения качественного обслуживания.
К сожалению, я больше здесь не остановлюсь. В Сиднее определённо есть отели гораздо лучше.

Я прекрасно провела время в отеле InterContinental Double Bay. С первой минуты пребывания я почувствовала, что обслуживание здесь просто теплое и искреннее. Медерик помог мне с регистрацией и сделал всё максимально просто 🧡
Номер был чистым, комфортным и, честно говоря, даже лучше, чем я ожидала!
Выселение прошло так же гладко. София помогла мне, и она была очень мила ❤️. Все сотрудники, с которыми я общалась, были очень дружелюбны!
В целом, всё прошло очень приятно и спокойно :) )

Мне очень понравилось здесь! Персонал был очень приветливым, номера великолепными, а бассейн на крыше стал настоящей изюминкой! Королевский люкс был невероятным, создавалось ощущение, будто мы в Европе! Такое расслабляющее место в самом сердце Дабл-Бэй. Я обязательно вернусь.

Это был лучший опыт пребывания в 5-звёздочном отеле в Австралии. Даже если у нас не самый высокий статус участника.
На стойке регистрации очень терпеливые и дружелюбные, они всё нам объяснили и даже предложили мне дополнительный приветственный напиток, когда я вернулся на стойку регистрации.
Номер с двумя двуспальными кроватями размера «queen-size» идеально подошёл для нашего семейного отдыха.
Завтраки всегда восхитительны, а обслуживание превосходное и быстрое. Обожаю игристое вино, которое можно пить даже утром, оно создаёт прекрасное праздничное настроение!

Какое разочарование от этого отеля! Мне очень жаль, что меня так разочаровали, ведь расположение просто никудышное.
Номера неплохие, но немного уставшие. Душ работал некорректно. Плотные шторы не закрывались как следует. Нигде не было меню мини-бара.
Был на конференции и гала-ужине, и еда была практически несъедобной. Вино было отвратительным.
В качестве плюса вы отметили отличный персонал и великолепный бассейн с баром на крыше.

Незабываемый вечер с Le Petit Chef!
Мы с партнёром провели невероятный ужин в ресторане Le Petit Chef в отеле InterContinental Double Bay. Всё было просто идеально от начала до конца.
Сама концепция ресторана просто волшебная: наблюдать за тем, как самый маленький шеф-повар в мире готовит нашу еду прямо на столе, через иммерсивные проекции, было совершенно не похоже ни на что из того, что мы видели раньше. Это превратило ужин в развлечение и создало такую ​​романтическую, весёлую атмосферу.
Персонал был превосходным – дружелюбным, профессиональным и внимательным, но при этом не навязчивым. Они действительно сделали всё возможное, чтобы сделать наш вечер особенным. Еда была исключительной, каждое блюдо было красиво подано и восхитительно. Обслуживание было безупречным на протяжении всего вечера.
Это больше, чем просто ужин – это событие, которое оставит неизгладимые воспоминания. Мы с партнёром остались в полном восторге. Спасибо всей команде за то, что сделали наш вечер поистине незабываемым. Я безмерно рекомендую это место всем, кто ищет что-то особенное, будь то романтическое свидание или праздник.
Пять звёзд без колебаний.

Останавливался здесь с 29 по 30 июля. Был разочарован ценой, которую заплатил, учитывая, что это отель под управлением InterContinental. Номер был хороший, но немного устаревший. Однако больше всего меня поразила проблема с гигиеной. Был крайне разочарован, обнаружив испачканное полотенце, что и так редко встречается в обычных отелях, да ещё и в InterContinental, который, как считается, является флагманским брендом IHG. Горячая вода в раковине тоже была мутной, но инженерный отдел подтвердил, что она безопасна для употребления. Обслуживание также оказалось неоднозначным: некоторые сотрудники были очень профессиональны и искренне увлечены своей работой: сотрудники стойки регистрации и отдела завтраков были очень внимательны и быстро выполняли все мои просьбы, в то время как некоторые были совершенно невнимательны, что разочаровывает, учитывая, что отель работает под брендом InterContinental, который гордится своим безупречным сервисом.

Мы с женой только что вернулись из круиза и заранее забронировали номер в отеле Intercontinental в Сиднее, думая, что это тот, что на Серкулар-Ки. Когда мы попытались зарегистрироваться, они не знали о нашем бронировании, поэтому мы проверили, и, конечно же, нас ждал отель Double Bay Intercontinental.
Это была самая большая ошибка в моей жизни! Обслуживание, которое нам оказала милая девушка на стойке консьержа и две приветливые француженки на ресепшене, было лучшим из всех, что я когда-либо получал в отелях мира. Я бы поставил им более высокую оценку, если бы мог. Я часто думал, что у нас обслуживание клиентов не так хорошо, как в других странах, но они вернули мне веру в это.
Я мог бы долго рассказывать о том, какие они классные, но этот отзыв был бы слишком длинным!
Если вы остановитесь в Сиднее и хотите найти место с безупречным обслуживанием, потрясающими видами, хорошей едой и отличным кофе, я бы рекомендовал Intercontinental в Double Bay — возможно, вас даже навестит местная птица!
Брент Тейлор.

Мне посчастливилось провести исключительное время в отеле InterContinental Sydney Double Bay, где каждая деталь была тщательно продумана, чтобы создать поистине незабываемые впечатления. Превосходное расположение отеля, окруженного множеством очаровательных кафе, позволило без труда исследовать окрестности и расслабиться. Ужин в отеле стал настоящим кулинарным наслаждением: изысканные блюда и безупречное обслуживание превзошли все мои ожидания. В баре был впечатляющий выбор коктейлей, которыми можно было насладиться в оживленной, но изысканной атмосфере. Внимательный, компетентный и вежливый персонал обеспечил мне безупречное и приятное пребывание. Мой номер стал настоящим оазисом безмятежности с захватывающими дух видами и элегантным декором, воплощающим роскошь. Бассейн на крыше стал настоящим оазисом спокойствия, потрясающими видами и умиротворяющей атмосферой, располагающей к отдыху. Тонкий, но неповторимый фирменный аромат отеля добавил нотку изысканности общей атмосфере. Учитывая исключительный сервис, роскошные удобства и незабываемые впечатления, я от всей души рекомендую InterContinental Sydney Double Bay. 5/5 звезд 🌟"

Настоящее пятизвёздочное пребывание.
Какой замечательный, по-настоящему классический отель класса люкс. Безупречное обслуживание каждого сотрудника. Прекрасные, хорошо оборудованные номера с удобными кроватями, балконом и великолепными ванными комнатами с изысканной косметикой Byredo. Тихо. Не слышно других номеров!
Фантастический завтрак, отличное расположение, и каждая просьба выполняется профессионально. Тихо, спокойно и на удивление выгодная цена для такого качества.
Именно этого я и ожидаю от пятизвёздочного отеля.

4 звезды, потому что номера немного старые и устаревшие. Кондиционер тоже не работал. Мы просили номер с кроватью размера «king-size», но нам дали две двуспальные кровати. Расположение отличное, балконы просто супер, а ванная комната просто супер. Бассейн на крыше потрясающий, с подогревом. Бар на втором этаже тоже приятный и элегантный. Отличный отель, но немного дорогой, учитывая район Дабл-Бэй. Не знаю, где находится тренажёрный зал, даже персонал не знал, где он находится 😂

Впервые остановились здесь и остались довольны – один из последних оставшихся классических, роскошных, профессионально управляемых пятизвёздочных отелей в мире. Каждый сотрудник просто фантастичен. В моём номере мраморная ванная комната, все необходимые удобства и потрясающий вид на залив, особенно ночью.
Завтрак и расположение просто фантастические, консьерж мирового класса (Ванесса), и любой ваш звонок из любой другой части отеля (например, уборка) выполняется быстро. При этом стоимость номеров на удивление низкая, учитывая качество обслуживания. Кроме того, здесь очень тихо и спокойно.
Это отель, с которого всем остальным отелям стоит брать пример. Надеюсь вернуться в Сидней только для того, чтобы остановиться здесь.

Замечательный отель, где можно остановиться вдали от городской суеты. Расположение невероятно удобное, ведь он находится на окраине делового центра, но при этом здесь гораздо приятнее жить и гулять по вечерам, не говоря уже о множестве прекрасных ресторанов, кафе и очаровательных маленьких бутиков! Настоятельно рекомендую.

Честно говоря, я очень впечатлён этим отелем и всем, что с ним связано. Огромное спасибо за такую заботу и за то, что подарили нам самый лучший маленький отпуск. Мы скоро вернёмся. Завтрак был потрясающим, а общая атмосфера — 10/10.

Мы ужинали в Winter Dome! Это было восхитительно, и персонал был замечательным! Мы рассказали им о своих диетических предпочтениях, и они были очень любезны. У нас была отличная рыба с нутом и сырные шарики из аричини. Отличный баба гануш и потрясающий хумус! Очень довольны.

Я так доволен всеми аспектами пребывания здесь.
Мэрли на стойке регистрации облегчил регистрацию заезда.
Представление номера было безупречным, а балкон с видом на залив стоил нескольких дополнительных долларов.
Расположение идеальное для пеших прогулок по магазинам, кафе и ресторанам.
Особое упоминание Ванессе и команде консьержей. Ни одна просьба не была обременительной, а добровольная помощь была замечательной.
Именно дружелюбное и полезное обслуживание гарантирует повторные визиты.

Персонал парковщика и ресепшена был исключительным: внимательным и дружелюбным.
Однако это наше второе пребывание, и обслуживание в баре/ресторане медленное, нет никакой срочности, и, похоже, они регулярно испытывают нехватку персонала. За ту цену, которую они платят за аренду, еду и напитки, обслуживание должно быть намного лучше и эффективнее. Что разочаровывает.
В целом, у нас был замечательный отдых.