Отзыв об отеле Coogee Beach House 2*

Наше пребывание в Coogee Beach House было замечательным. Хостел расположен очень близко к пляжу, паркам и автобусным остановкам. Уборка в хостеле проводится ежедневно, хотя контролировать ее очень сложно, если некоторые другие гости неаккуратны и не внимательны.
Мы с женихом жили в общей комнате. Кровать была удобной. Я бы просто посоветовала администрации разделять гостей, которые являются исключительно туристами, и тех, кто проживает длительное время, чтобы сделать пребывание более комфортным. Я наблюдала это и в других хостелах: когда есть гости, проживающие длительное время, создается впечатление, что они занимают всю комнату, как будто это их собственность. Я понимаю, что некоторые приезжают по рабочим визам, но есть и гости, которые просто отдыхают и приезжают в гости.
У нас также возникли опасения по поводу безопасности хостела. Мы заметили, что главная дверь не запирается на ночь. Мы выяснили, что женщина, которую мы видели входящей ночью, была бездомной и, по-видимому, беспрепятственно заходила в здание в течение нескольких месяцев. Мы не знаем, известно ли об этом дежурному менеджеру. Какой смысл в ключе, если двери даже не заперты? И нам пришлось заплатить залог за ключ в размере 20 долларов. Хотя менеджер отеля и персонал немедленно отреагировали на эту проблему. Ночному дежурному, возможно, следует улучшить свою работу в плане безопасности и решения проблем гостей в ночное время.
Тем не менее, мы выражаем благодарность менеджеру хостела, Даниэлю, за принятые меры и решение наших проблем. Это важно не только для нас, но и для будущих гостей, а также для его бизнеса. Мы также хотим поблагодарить персонал, Принцессу, Пэм и Лизу, за их усилия по поддержанию хостела в надлежащем состоянии. Спасибо вам, ребята, и мы надеемся снова посетить Австралию и остановиться в Coogee Beach House в ближайшее время.