Отзыв об отеле The Sebel Sydney Chatswood 3*

Мы впервые остановились в отеле Sebel 10 лет назад. Нам очень понравилось расположение, и номера были хорошего размера. Кажется, что теперь каждый раз, когда мы останавливаемся, мы видим признаки экономии. Сначала в номерах была уборка, но теперь мы остаёмся с грязными полотенцами на отдыхе, в ванных комнатах часто возникают проблемы с протеканием, трещинами и плесенью. Телевизор, который обычно прибит к столу в главной спальне, исчез, и гвозди торчат. Раньше мы любили наши приветственные напитки в отпуске, но, увы, их больше нет. Спа-центр не работает как минимум полтора года. Мы останавливались в номерах, где не работали сушилка и стиральная машина, и где диваны-кровати были непригодны для использования, потому что они были наклонены вверх в изножье. Цена выросла за эти годы, но номера и обслуживание ухудшились. Йен на стойке регистрации в этот раз был очень любезен и организовал для нас телевизор, но я уверен, что если мы остановимся в этом же номере в следующий раз, его там не будет. Мы каждый раз сообщаем о сломанных или поврежденных вещах, но, похоже, их годами не чинят. Диван-кровать в этот раз был в порядке. Мы останавливались там, когда ремонтировали фасад, что, должно быть, стоило очень много денег, и все же, как гости, это не наш приоритет, и мы предпочитаем, чтобы внутренние помещения были в хорошем состоянии, без сломанных или отсутствующих вещей, как рекламируется. За ту цену, которую мы заплатили, мы просто хотим, чтобы в номерах отеля было все, как рекламируется, без вида ветхости, без проблем с плесенью и чтобы все машины работали, конечно, это не слишком много. Мы любим бассейн, как семья, но мы хотели бы, чтобы спа-салон был отремонтирован. Мы останавливались в других отелях этого района, и обслуживание там отличное, парковка стоит столько же (иногда бесплатно), а номера выглядят красиво внутри, без вида ветхости.