Oaks Sydney North Ryde Suites (ex. North Ryde Apartments)

Ужасный опыт. Категорически не рекомендую.
Я забронировал жилье с 10 по 15 число, и чтобы гарантировать заезд в 11:00, я доплатил за дополнительную ночь, начиная с 9 числа. Несмотря на это, администрация отеля поступила недобросовестно: они отметили мою бронь как «неявку» на Booking. Com, чтобы в одностороннем порядке отменить ее и удержать залог. Они бесстыдны и совершенно непрофессиональны. Booking. Com отказался брать на себя ответственность. Лучше поискать другие варианты, например, Airbnb, где для гостей больше безопасности.

В доме совсем не было горячей воды из-за прорыва трубы, но я забыл предупредить об этом при заселении, поэтому пришлось принимать душ без воды. Я понимаю, что всякое бывает, но всё же общайтесь с гостями.

Я позвонил 10 ноября, чтобы узнать, не оставил ли я удлинитель после выезда из отеля с 31 октября по 3 ноября. По телефону мне сказали, что он там, и я сказал, что приду за ним 12 ноября. Однако, когда я подошел к стойке регистрации, мне сказали, что его там нет…
Вы шутите? Если бы вы не хотели этим заниматься, могли бы просто сказать, что у вас закрыто, а не вешать табличку «отдыхаем».
Ваша стойка регистрации действительно так работает? Вы сказали по телефону, что удлинитель есть, но когда я приехал, его вдруг не оказалось.
Я собираюсь уезжать из этого города, а теперь вы просите меня подождать еще два часа, пока вы «проверите»?
Я очень недоволен таким отношением к обслуживанию.

В целом приятное пребывание. Необходимые удобства для спокойного отдыха. Рядом общественный транспорт, что является приятным бонусом. Идеальное расположение вдали от национального парка Лейн-Коув. Отличный тренажёрный зал.

Этот отель превзошёл мои ожидания.
Расположен в центре делового района Норт-Райд, на полпути между Чатсвудом и Эппингом, станция метро всего в 10 минутах ходьбы.
Номера современные, чистые и комфортабельные. Единственное ограничение — наличие завтрака в отеле.
Персонал стойки регистрации был приветливым и профессиональным.

С самого начала были тревожные сигналы. Я позвонил, чтобы забронировать номер, и администратор не очень хорошо говорил по-английски. Это должно было предупредить меня о том, каким будет пребывание, но я всё равно решился и забронировал номер онлайн. Каждый шаг обернулся больше проблемами, чем пользой. В середине нашего пятидневного пребывания нас спросили, почему мы не выехали вовремя. Затем они сказали, что завтрак больше не включен в стоимость проживания (не то чтобы это было серьёзным беспокойством – завтрак был в лучшем случае обычным).
Уборщица так и не пришла поменять полотенца, несмотря на таблички, обещавшие это (поэтому мы положили их на пол, как и просили, и, как следствие, не получили чистых полотенец).
В номере была плесень, а кондиционер был грязным.
Бассейн был закрыт – что, конечно, было замечательно, но, прочитав отзывы, мы узнали, что он закрыт уже несколько месяцев! Так зачем же рекламировать наличие бассейна?
Весь процесс от начала до конца производил впечатление крайне плохо организованного заведения. Больше не воспользуюсь услугами Oaks.

Кровати удобные, удобства рядом. Еда в ресторане была хорошей, но место было грязным (ковёр не пылесосили, на кофейных столиках были следы от стаканов, алкоголя не было). Ресторан не работал на завтрак в последний день посещения из-за ремонта, о котором нам не сообщили). Персонал был отзывчивым.

Мой номер удобно располагался прямо напротив лифта. До моего учебного центра, где я работал, можно было дойти пешком. Кровать была удобной, а сам номер очень современным и современным. Спасибо.

Мы приехали в Сидней на торговую выставку. Забронировали люкс с двумя спальнями. Это две комнаты рядом друг с другом — не соединенные. К счастью, наши дети подростки, но если бы они были младше, мне было бы некомфортно с ними в совершенно отдельной комнате.
Это был очень плохой ночной сон (см. Комментарии ниже). Устаревший, потрепанный, некоторые грязные места. Я останавливался здесь 4 года назад, и, по-моему, единственное, что изменилось, — это шторы.
Цена была хорошей, но я рекомендую потратить немного больше, если бюджет позволяет, и остановиться в другом месте.

Недавно я останавливался в этом отеле в люксе с 1 спальней и получил несколько смешанные впечатления. С положительной стороны, номер был очень просторным и исключительно тихим, что способствовало спокойному и безмятежному отдыху с плотными шторами и удобной кроватью.
Однако интерьер номера и отеля в целом казался довольно устаревшим и уставшим. В нескольких местах был заметный слой пыли, а на части мебели и коврового покрытия были заметные пятна, что снижало общий комфорт. Казалось, что место действительно могло бы выиграть от генеральной уборки и некоторого ремонта.
В дополнение к разочарованию, бассейн не работал во время моего пребывания, чего я специально ждал. Не было никакого предварительного уведомления об этом, что было расстраивающим.
Хотя пространство и спокойствие района были определенными сильными сторонами, изношенное состояние интерьера и отсутствие доступа к бассейну сделали пребывание менее приятным, чем оно могло бы быть.

Удобная кровать, довольно чисто, но в ванной была плесень, а одно из полотенец было в пятнах. Также была огромная дыра в потолке, когда вы выходили из лифта, потолочная плитка висела на волоске и действительно не выглядела безопасной. Парковка не включена в стоимость и является вымогательством. Номера не обслуживаются, и даже не пытайтесь получить чистое полотенце. Вы попросили вынести свой мусор самостоятельно в наружные мусорные контейнеры, несмотря на табличку в номере, что вы можете положить его в мусорные контейнеры в коридоре (их нет), и уборщица сказала мне, что с меня возьмут дополнительную плату, если какой-либо мусор останется в номере. Еда была очень разочаровывающей и безвкусной. Скудный выбор и почти ничего для аллергиков. Мини-кухня в номере была плохо оборудована, нет стаканов, чайник и микроволновка не работали, и нет кухонных принадлежностей. Расположение хорошее для посещения предприятий на соседней территории, но больше здесь делать нечего.

Ужасный опыт – избегайте этого отеля!
Я редко оставляю плохие отзывы, но это было неприемлемо. Обслуживание в этом отеле было просто ужасным. Персонал на стойке регистрации был крайне груб и непрофессионален. Они заставили меня ждать намного дольше обещанного времени регистрации, без каких-либо извинений и объяснений. Меня забронировали для бассейна на улице, но сказали, что уже закрыли. Когда я попросил поговорить с менеджером, они небрежно сказали мне, что менеджера там нет, и им было явно все равно.
Такое отношение шокирует для места, которое ожидает платных клиентов. Я не рекомендую этот отель никому. Потратьте свои деньги там, где уважают своих гостей.

Мы останавливались в этом отеле на 4 ночи, но я должен сказать, что в этом отеле очень плохое обслуживание номеров. Никто не приходил к нам в комнаты, чтобы убрать и даже вынести мусор и дать нам свежие полотенца. Мы сообщили на стойке регистрации, чтобы прислали кого-нибудь для уборки наших комнат, но даже тогда никто не посетил нашу комнату и не оставил нам весь беспорядок.

Решил остаться за городом и выбрал этот отель для проживания. Будьте осторожны, вокруг почти ничего нет. Тем не менее, это очень спокойное место, где можно насладиться природой.
Ближайшей достопримечательностью будет площадь Лахлан, которая находится примерно в 15 минутах ходьбы.
Сам отель содержится в неплохом состоянии, есть ресторан, который я не посещал. Мое пребывание в отеле было довольно комфортным, и персонал был очень дружелюбным, чтобы удовлетворить наши запросы.
В целом, мне определенно понравилось пребывание в отеле.

Это был не просто отель. Это был мастер-класс по убожеству. Представьте себе мотель в Лас-Вегасе из малобюджетного криминального триллера, где главный герой просыпается с похмелья и загадочным пятном на ковре. Теперь увеличьте это в десять раз. Декорации, если можно так их назвать, представляли собой симфонию выброшенных оберток, переполненных мусорных баков и общую ауру «оставь надежду, всяк сюда входящий».
Среди убожества мест общего пользования номер был достаточно комфортным — если вас не смущает плесень в ванной.
В общем, этот отель — не просто плохой отель. Это поучительная история. Суровое напоминание о том, что некоторые двери лучше не открывать.

Останавливались до конца 2024 года. Комната была хорошая, кровати удобные. Пульт от телевизора сначала не работал, и у нас были проблемы с неработающим кондиционером. Я видел еще один обзор, в котором не работал кондиционер. Персонал был услужливым и добрым, за исключением одной женщины, которая была ужасно грубой, саркастической и бесполезной. Рекомендую.

Сотрудники стойки регистрации были дружелюбны и полезны. К сожалению, в комнате, в которой я зарегистрировался, сильно пахло сигаретным дымом. Отель не может остановить это, когда люди решают поступить неправильно. Однако горничные, без сомнения, почувствовали бы этот запах. Абажуры были погнуты, кондиционер вонял. На нем явно скопилось огромное количество пыли. Я попросил другой номер, который был размещен без проблем. Но в новой комнате на стене были какие-то следы еды или жидкости, а также заклеенные дыры в стене и дезодорирующий запах комнаты, который вызвал у меня аллергию. Он вообще не соответствовал 4-звездочным стандартам. Я решил уйти и зарегистрировался в другом месте. Там была достаточно чистая комната и удобная, но твердая кровать. Но если вы ищете роскошь, на мой взгляд, The Oaks не попадает в цель.