Nightelier Narrabeen

Я останавливался в отеле Nightelier Narrabeen на 10 ночей. Я был очень доволен обслуживанием и уборкой номеров. Номер-студия приятный и уютный, в нем чувствовалась домашняя атмосфера. Спасибо команде горничных за то, что они соблюдали правила, указанные на табличке «НЕ БЕСПОКОИТЬ», я бывал в других местах, где они игнорировали табличку и заходили убирать номер.
Обслуживание номеров отличное, и еду всегда доставляли горячей ☺️
Спасибо команде Nightelier за простой, легкий и приятный отдых.
Парковка тоже удобная, и до ресепшена легко добраться.
Настоятельно рекомендую.

Отличное расположение. Прекрасный пляж прямо через дорогу. Самая удобная кровать, на которой я когда-либо спал. Замечательный завтрак включен в стоимость, если вы бронируете напрямую. Очень дружелюбный и отзывчивый персонал. Я настоятельно рекомендую остановиться в отеле Nightelier Narabeen.

Мы снова прекрасно провели время в отеле Nightelier Narrabeen. К нам даже прилетели удивительные дикие животные и посидели на балконе нашего номера с видом на океан. Кровати были невероятно удобными, а кофемашина стала отличным дополнением, к тому же нас ждал бесплатный напиток по прибытии! Надеемся вернуться в ближайшее время!

2/5
За почти 500 долларов за ночь ожидаешь гораздо большего. За такие деньги обычно бронируют первоклассный отель в центре города, но здесь получаешь средний уровень обслуживания. Расположение в районе Северных пляжей отличное, но это само по себе не оправдывает цену.
Что еще хуже, завтрак был включен для других гостей, но не для нас, потому что наше бронирование было оформлено через Qantas — несмотря на то, что в их объявлении на Google четко указано, что завтрак включен.
Чистота в номере также оставляла желать лучшего. Я даже нашел на полу использованный носок, оставленный предыдущим гостем, что недопустимо за любую цену, не говоря уже о 500 долларах за ночь.
Единственная причина, по которой я остановился здесь, — отсутствие лучших вариантов в этом районе. Не рекомендую этот отель!

Меня разбудил до 7 утра строитель, который долбил кровлю за окном, нарушая мою частную жизнь. Я выразила свои опасения строителю, а затем и администратору, которые отнеслись ко мне крайне пренебрежительно и высокомерно. Они тут же обвинили меня во лжи, даже не потрудившись проверить записи с камер видеонаблюдения, которые находятся прямо перед камерами видеонаблюдения. Очень нечестные и бессовестные люди. Если строительные работы строго запрещены до 7 утра, почему вы не рассмотрели мою жалобу? По прибытии в мой номер оставили объявление о том, что аварийные работы будут проводиться после 9 утра, а самые шумные работы будут в середине дня. Хотите ли вы пересмотреть этот жалкий и нечестный ответ? Записывают ли ваши камеры звук и изображение? Доказательства вам было бы очень легко получить, но вы не предприняли никаких попыток это сделать.

Мы приехали в декабре. Номер был просторный, с большим балконом с видом на море и всеми необходимыми удобствами. Хорошая звукоизоляция, нас не беспокоил шум с дороги или посетителей бара. Идеальная чистота.
По прибытии администратор, видя, что мы французы, говорила очень медленно и использовала много жестов, но мы все понимали! Большое спасибо.
Мы ели все блюда в отеле; они были очень вкусными и по очень разумной цене. Персонал также был очень приветливым.
Парковка — это настоящий плюс, так как парковка на улице дорогая. Нужно подойти к ресепшену, прежде чем припарковаться.
В целом, отличный отель, который я настоятельно рекомендую.

Простые, чистые номера. Мужчины, которые нас заселяли, и персонал по уборке были дружелюбны.
С нас взяли дополнительно 20 долларов за выезд в 11:00 вместо 10:00.

Я прекрасно провел здесь время. Персонал на стойке регистрации был очень приветливым, а номер был безупречно чистым, просторным и с большим балконом. Кровать была огромной и невероятно удобной. Мне понравились еда и напитки в бистро внизу, а бонусный завтрак с утренним кофе был очень приятным дополнением. Расположение тоже прекрасное. Я обязательно вернусь.

Мы были в середине недели. Отель нас очень впечатлил, особенно наличие бистро на территории, где можно было пообедать, так как во время нашего пребывания лил сильный дождь. Бесплатная парковка, бесплатная вода и приветственные напитки сделали наше пребывание ещё более приятным.

Мы остановились в отеле и организовали празднование Дня Рождения в банкетном зале Ocean Bar. Место было прекрасным, еда – очень вкусной, а персонал – превосходным. Полностью рекомендую для любых мероприятий или просто для бронирования номера.

Отличный, просторный номер с видом на море. К сожалению, из-за сильного дождя мы не смогли воспользоваться балконом, хотя очень хотели.
Персонал тоже был очень дружелюбным.

Я останавливался в этом отеле уже несколько раз и каждый раз был поражён обслуживанием. Команда делает всё возможное, а номера находятся в идеальном состоянии.
Я останавливался в номерах Ocean и Studio и считаю, что все они просторные и имеют свои преимущества. С нетерпением жду следующего визита — спасибо.

Недавно я останавливался в этом отеле с семьёй на одну ночь, и, хотя сами удобства были прекрасными, я был очень разочарован качеством обслуживания, оказанного нам Эндрю, который, по всей видимости, занимался административным оформлением и обслуживанием гостей отеля.
С самого начала его поведение было неприветливым и излишне резким, как по телефону, так и лично. Несмотря на то, что это была обязанность, связанная с гостеприимством, он не улыбнулся и не оказал даже самых элементарных знаков внимания по прибытии. К сожалению, такое отношение было адресовано не только мне, но и другим членам моей семьи. Остановившись во многих отелях за эти годы, я могу с уверенностью сказать, что такой уровень обслуживания значительно ниже ожидаемого профессионализма.
Гостеприимство — это больше, чем просто регистрация заезда. Это создание уютной атмосферы, особенно для гостей, которые, возможно, приехали издалека. Я считаю, что отелю следует серьёзно заняться этим вопросом, поскольку это повлияло на наше общее впечатление от пребывания.

Отель определённо не подходит для детей, ужасный менеджмент. Отправил кучу писем, но ответа не получил. Отменил бронирование без объяснений. Очень обидно, потому что номера хорошие и находятся в отличном месте, администратор на стойке регистрации был приветлив, но отношение руководства к гостям неприемлемо, никакого уважения к ценным гостям, которые платят за проживание, очень разочаровывающий опыт. Еда даже не очень, не тратьте деньги попусту, остановитесь в другом месте.

Отличный опыт в Sands! Номер был чистым, персонал дружелюбным.
В бистро были отличные специальные предложения и потрясающая еда, отличное обслуживание клиентов от команды!
Не могу дождаться, чтобы вернуться и остановиться :)

Мы останавливались в отеле с четверга по понедельник, пока навещали друга. Отель не мог быть лучше. Теплый прием и улыбки на стойке регистрации, которые были каждый раз, когда мы выходили из лифта или входили в парадную дверь, всегда были искренними.
Расположение превосходное. У нас был номер с видом на побережье, он большой и просторный. Бистро было удобно для обеда, а кофе отличный. Весь персонал дружелюбный и профессиональный. Я определенно остановлюсь здесь снова, когда приеду в Наррабин.

Я останавливался у своего друга на 2 ночи, кровать была очень удобной, еда была очень вкусной. Анита была великолепна! и Реват был очень дружелюбным и общительным.