Я часто путешествую и являюсь участником программы Accor ALL Gold. До этого случая я никогда не оставляла негативных отзывов. Игнорируйте фальшивые положительные отзывы: это место — опасная помойка.
Номер был грязный, ковер сильно испачкан, раковина забита канализационными стоками, смешанными с остатками еды, ставни висели неплотно и плохо крепились к стене, а уборка номеров не проводилась в течение моих четырех ночей. На полу витал неприятный запах, а гости кричали в 2:00 и 4:00 утра, и никто не вмешивался, так как стойка регистрации закрыта на ночь.
В холле несколько человек, похожих на бездомных, долгое время слонялись без дела и подходили к гостям, создавая очень гнетущую атмосферу. Администратор разговаривала с ними так, будто они были сотрудниками отеля. Странно. Район — это обветшалый и опасный трущобный район.
Наибольшую обеспокоенность вызвала работа ресепшена. Тот же администратор принимал меня при заезде и выезде, и она постоянно вела себя агрессивно. Она отказала мне в позднем выезде, который мне разрешил коллега двумя днями ранее, даже не проверив это внутри компании. Она также обвинила меня во лжи… Я был шокирован тем, насколько непрофессионально и агрессивно может вести себя человек. Я также наблюдал подобную напряженность между ней и другими гостями. Я не понимаю, как она до сих пор может так себя вести. Многие отзывы упоминают ее…
Я понимаю, что это бюджетный отель, но элементарная чистота, безопасность и профессионализм никогда не должны быть чем-то второстепенным. Это место было грязным и небезопасным.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Номер был грязный, ковер сильно испачкан, раковина забита канализационными стоками, смешанными с остатками еды, ставни висели неплотно и плохо крепились к стене, а уборка номеров не проводилась в течение моих четырех ночей. На полу витал неприятный запах, а гости кричали в 2:00 и 4:00 утра, и никто не вмешивался, так как стойка регистрации закрыта на ночь.
В холле несколько человек, похожих на бездомных, долгое время слонялись без дела и подходили к гостям, создавая очень гнетущую атмосферу. Администратор разговаривала с ними так, будто они были сотрудниками отеля. Странно. Район — это обветшалый и опасный трущобный район.
Наибольшую обеспокоенность вызвала работа ресепшена. Тот же администратор принимал меня при заезде и выезде, и она постоянно вела себя агрессивно. Она отказала мне в позднем выезде, который мне разрешил коллега двумя днями ранее, даже не проверив это внутри компании. Она также обвинила меня во лжи… Я был шокирован тем, насколько непрофессионально и агрессивно может вести себя человек. Я также наблюдал подобную напряженность между ней и другими гостями. Я не понимаю, как она до сих пор может так себя вести. Многие отзывы упоминают ее…
Я понимаю, что это бюджетный отель, но элементарная чистота, безопасность и профессионализм никогда не должны быть чем-то второстепенным. Это место было грязным и небезопасным.