Мы посетили отель Manor, чтобы отпраздновать день рождения моей жены, и, к сожалению, впечатления оказались намного хуже, чем ожидалось. Сначала мы провели время в игровой комнате, где пили напитки и ели канапе, играя в бильярд, но были разочарованы, обнаружив, что ковер там сильно изношен и держится на скотче. Это создало очень плохое первое впечатление о заведении, которое должно быть премиум-класса.
Настоящие проблемы начались с ужина в ресторане отеля Manor. Нас было девять человек, и несколько гостей заказали стейк, но ни одного из них не спросили, как они хотели бы, чтобы их стейк приготовили. Еще больше разочаровало то, что моя жена — виновница торжества — вообще не получила свой заказ. Несмотря на то, что мы подняли этот вопрос, официантка, похоже, обиделась и игнорировала наш столик до конца вечера, оставив нас в неловком положении и с чувством недооцененности как посетителей.
Как члены программы Gold Accor, мы также были удивлены и разочарованы тем, что не получили положенные нам ваучеры на напитки по прибытии. Это добавило еще один слой разочарования к и без того очень плохому клиентскому опыту.
Вдобавок ко всему, мы поговорили с единственной другой парой, обедавшей в ресторане, и они рассказали, что им подали креветки за 36 долларов, которые они не смогли есть, потому что они были зелёными. Услышав это, мы только укрепили свои опасения по поводу обслуживания и качества еды.
В целом, то, что должно было стать запоминающимся и приятным празднованием дня рождения, превратилось в череду разочарований, и мы ушли крайне разочарованными.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Настоящие проблемы начались с ужина в ресторане отеля Manor. Нас было девять человек, и несколько гостей заказали стейк, но ни одного из них не спросили, как они хотели бы, чтобы их стейк приготовили. Еще больше разочаровало то, что моя жена — виновница торжества — вообще не получила свой заказ. Несмотря на то, что мы подняли этот вопрос, официантка, похоже, обиделась и игнорировала наш столик до конца вечера, оставив нас в неловком положении и с чувством недооцененности как посетителей.
Как члены программы Gold Accor, мы также были удивлены и разочарованы тем, что не получили положенные нам ваучеры на напитки по прибытии. Это добавило еще один слой разочарования к и без того очень плохому клиентскому опыту.
Вдобавок ко всему, мы поговорили с единственной другой парой, обедавшей в ресторане, и они рассказали, что им подали креветки за 36 долларов, которые они не смогли есть, потому что они были зелёными. Услышав это, мы только укрепили свои опасения по поводу обслуживания и качества еды.
В целом, то, что должно было стать запоминающимся и приятным празднованием дня рождения, превратилось в череду разочарований, и мы ушли крайне разочарованными.