ac_unit Кондиционер bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
kitchen Холодильник airwave Фен heat_pump Отопление iron Гладильные принадлежности cooking Кухня microwave_gen Микроволновка pets Домашние животные разрешены shower Душ emoji_food_beverage Чайник self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца checkroom Шкаф






















Мы забронировали стандартный двухместный домик с патио, как было показано на официальном сайте. Когда мы приехали, домик оказался совершенно не таким, как рекламировалось – планировка, мебель, конструкция, ванная комната – всё было иначе! Он был намного старше и совсем не модернизирован.
Совершенно несправедливо и нечестно рекламировать стандартный двухместный домик с патио, используя фотографии обновлённого/модернизированного/другого домика, в то время как гостям предоставляется более старый, совершенно другой стиль. Кроме того, на сайте указано, что в этих домиках есть духовка – опять же, ложная реклама для домика, который нам предоставили.
Мы обратились на ресепшн, так как, должно быть, нам по ошибке дали другой номер. Администратор пыталась убедить нас, что домики абсолютно одинаковые – у неё было ужасное отношение, и её газлайтинг был просто невероятным! Я не собиралась платить за то, что явно отличалось от того, что было рекламировано. Мы потребовали возврата денег и немедленно уехали.
Запланированные нами выходные отменились (других вариантов размещения на выходные в честь дня рождения Кинга не было), и мы поехали обратно в Сидней — так что из-за ложной рекламы этого кемпинга нам также пришлось заплатить за топливо и дорожные сборы.
НЕ бронируйте здесь домик — это не стоит вашего времени, денег и усилий. Я напрямую связался с Big4, чтобы поделиться своими опасениями, поскольку это совершенно неприемлемо.